事发后有30余辆消防车赶到了现场救火，伤者被送往附近医院。警察已经开始寻找建筑物的所有者。救援活动仍在持续，相关区域已被封锁。但工厂所有者仍在潜逃中，警方在抓紧寻找涉事人员。具体起火原因尚不清楚。
印度当地消防部分官员表示，2019年12月8日清晨他们接到
火警电话，但不清楚有人困在建筑物内，这导致了救援活动的延迟。
2019年12月8日，火警部门警长加尔格称，已经救出了50多个人，绝大多数被浓烟影响。新德里LNJP医院证实，许多送往医院的伤者已经死亡。还有许多伤者被送往其他医院。
新德里首席部长凯杰里瓦尔（Arvind Kejriwal）宣布将给每位遇难者的家属提供10万卢比（约合1400美元）的补偿金。政府已下令对该事件进行调查，并寻求在7天内拿到具体报告。