截至2020年9月11日,该事故导致9名施工人员被困。被困人员为:庞来进,河南嵩县人,51岁;陈振连,福建平潭县人,55岁;张辉武,湖北郧县人,57岁;吴犬,湖北郧县人,24岁;吴中均,湖北郧县人,49岁;和国强,河南伊川县人,55岁;杨仕任,广西河池金城江区人,54岁;杨照南,广西河池金城江区人,54岁;粟周清,广西乐业县人,52岁。
接警后,百色市消防救援支队指挥中心立即派出3个抢险救援编队、1个重型地震救援队、12辆消防车、68名指战员、3头搜救犬前往救援。消防救援人员到场后,立即展开侦查,据现场施工人员反馈,现场距离隧道入口约540米处的拱形钢结构支架被隧道顶部巨石砸中,支架已完全坍塌,支架周边为大小不等的碎石。隧道内部电力、通风正常。消防部门利用
雷达生命探测仪进行了三次探测,尚未检测到生命迹象。
经现场指挥部和广西路桥隧道建设专家研判分析后,决定对坍塌作业面加固后再进行救援,截至2020年9月11日15时,营救队伍已完成距塌方处长度约12米危险带的加固工作,救援机械设备已开到塌方处进行塌方清理,经测算,塌方段长约20米。洞内有2台炮机、2台挖掘机、2台装载机、2台自卸车、1台大型超前钻在工作,洞外现有120救援车、消防救援车、
生命探测仪、临时发电机、临时通讯设备等20台救援设备在待命,另有2台240长臂挖掘机在赶往事发现场。