BSP电子客票（ET-electronic ticket）国际航协(IATA)规定的中性电子客票的英文缩写，电子票它是一种流程化的电子数据，电子机票是普通纸质机票的电子形式，电子票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。

BSP电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程，给旅客带来诸多便利以及为航空公司降低成本。

BSP 开账与结算计划（Billing and Settlement Plan）电子客票（中性票）简称BSP，是国际航空运输协会（IATA）根据协会会员航空公司的要求，为适应国际航空运输的迅速发展，扩大销售网络和规范销售代理人的行为而建立的一种供销售代理人使用中性客票销售和结算的系统。

该系统于1971年在日本建立。这是一个比较先进和成熟，并已获得广泛使用的系统。

BSP的管理是按地区来划分的，全球已有140多个国家或地区建立了这一系统，有400多家航空公司和6.4万家销售代理人加入了该系统。

截止2018年底几乎所有中国航空公司已全部加入BSP系统。

BSP中性票由代理人销售，并通过国际航协指定的数据处理中心和清算银行进行结算和付款，从而避免了以往航空公司和代理人之间多种票证、多头结算、多次付款的复杂状况，为航空公司和代理人节约了大量开支，提高了工作效率和服务质量。中国BSP成立于1995年，是全球业务量最大的BSP。

截至2006年底，全世界共有79个BSP运作，覆盖了161个国家和地区，成员航空公司377家，非航空公司参与者57家。

1996年4月，中国民航总局召开会议，要求国内一二类机票代理人尽快使用BSP中性票为航空公司销售。随后，以国航为代表的21家航空公司也联合致信国内代理人，声称将收回各自公司的机票，敦促他们尽快使用BSP中性票。

与传统纸制机票相比，电子票具有明显的优势。它无须像传统订票方式一样费时费力，不受机票代售点工作时间限制。既方便了旅客又为航空公司降低了成本。即使您身处异地只需通过网络，亦可轻松购买电子票，以及办理机票改期等手续。不再有传统机票一旦丢失或未随身携带将无法登机的担忧。

使用电子客票的优势？

定票方便、简单。电子客票定购、签转、更改与退票直接通过互联网就能实现。

旅客乘机方便。旅客乘任何航班，只须到机场候机楼国内或国际出发厅电子商务柜台，就有专人协助办理登机手续，无须旅客自己在候机楼内寻找值机柜台。

在某些条件下，购买电子客票的价格比传统机票更为优惠。

传统机票一旦丢失或未随身携带，将无法乘机；而购买电子客票的旅客无此忧虑，只需向接待人员出具有效的证件如身份证，就可乘机。

中性电子票的主要填开人是机票代理人等AGENT

电子客票虽然节约了航空公司的成本，方便了旅客，但因为要通过国际航协（IATA）和航空公司进行结算，所以结算周期非常长，这对航空公司资金周转效率方面造成了不小问题。