Belink（比邻社区）是一个面向团队协作、商务沟通和客户服务的社会化企业商务社区。

比邻社区旨在为用户提供“随行随心”的服务，让用户 “找到该找的人，办成想办的事”，化繁就简，快乐工作。

1、实现企业内部无障碍沟通交流，有效地融合办公自动化（OA）、邮件、即时通讯（IM）、网络U盘等日常办公工具，达到以一抵百的应用效果；

2、实现企业业务流程管理，达到对项目的层层监督、时时把控、及时应答、按时落地；

3、实现企业外部多维度关系的维护及拓展，连通社交媒体、合作伙伴、企业客户等关系，建立B2B2C商务模式；

4、实现随时随地的商务办公，备有iPhone客户端、Android客户端、Windows客户端可选；

5、实现应用过程的安全可靠，以服务于银行网银系统的安全技术水准服务于您的私密信息。

助力企业构建自己的内部办公、商务合作、客户服务的沟通协作平台；

助力迈向企业2.0。

以企业员工为用户主体，建立企业、部门及个人间的多维关系，通过以应用为基础的、或开放或私密的沟通方式，进行安全、便捷的企业管理、项目管理、移动办公、商务社交、协同办公的企业商务社区。

1、知识管理

Belink在企业内部和企业外部的信息交流中建构了一个量化与质化的知识系统，让企业中的资讯与知识，透过创造、获得、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，再加入组织智慧的再循环，成为企业组织中管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。

这些积累永不丢失，使参与其中的企业员工可以毫不费力的获得自己所需的信息。知识以事件形式分列，便于历史的追述，经验的获得。可以通过多种形式检索：如时间、事件、参与人，内容等。同时，企业内的知识按照多级权限管理，确保信息安全。

Belink的知识管理功能对企业办公的帮助非常广泛：

（1）降低了员工的学习成本：不论是新员工的培训，还是新工作的接手者，以往的知识、经验、过程都可以帮助其迅速掌握所需知识。老员工也无需教授，只需要将所需信息重新组织即可；

（2）提高创新速度：Belink不间断的知识积累使每一个参与者可以站在更高的起点，而无需重复前人已经走过的思考历程；不必再尝试旧有的方法，而是将自己的创新直接融入到知识体系中成为后来人的新起点；

（3）客户积累：客户是企业的根本，客户资源的不断积累使企业不断发展壮大，Belink可以保存每个员工的客户资，而不会被离职员工带走；和客户沟通环节的每一个细节和事件都被有序的规整在Belink上，使接手者迅速熟悉业务细节，让客户倍感贴心；

（4）知识的分类分发和利用：Belink可以根据参与人、部门、项目等多维度管理信息，使知识的分类和识别有序而安全；Belink强大的交流功能使知识分享和利用非常顺畅，并且可以做到“只给需要的人”浏览，无需担心信息泄露。

2、团队协作

所谓团队协作，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队工作效率最大化。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作。

一个好的团队，是要强将手下无弱兵，如同短板原理一般。

一个好的团队并不要求每个人都面面俱到，而是能够很好地借物使力，取长补短，互相学习交流，共同进步。

Belink平台为企业最大限度的发挥团队协作提供了最佳的工具:

（1）协同办公：只需要像发送微博一样将团队内相关成员集合到工作中，团队内成员即可发挥各自所长完成工作，真正做到快速反应、分工协作；

（2）顺畅交流信息对称：团队协作中的信息交流不充分，会影响团队的反应速度，造成某个环节的工作失误甚至是整个事件的严重错误。Belink的信息组织可以帮助团队的每一位成员保持信息的同等接收，不会有延迟和衰减，从而确保团队的信息通畅，步调一致；

（3）团队互助：Belink的求助功能可以将团队的互助精神发扬到极致，通过互助功能，你可以将自己需要援助的事件通过求助功能发布到企业内的全员，从而获得企业内其他同事的援助，对于组织规模较大的企业、跨地域工作的企业，这个功能十分重要。

3、移动办公

Belink平台为注册用户提供了电脑或移动设备终端下载。通过客户端的嵌入，可以实现网页版所提供的几乎所有功能，并享受时时提醒服务，有效帮助用户掌握项目进度、业务开展、任务完成等情况，提升了商务协同过程的便利性、实效性、安全性,使其更加适合于商务协同的需要。

（1）Windows客户终端：具有灵活方便的使用特点，对通知、待办和私信进行实时提醒，可进行开机启动、自动登录、记住密码、开启音效等设置，真正成为您社会化办公和商务小助手。

（2）iPhone客户终端与Android客户终端：分别适用于iPhone、Android系统用户，Belink移动端APP紧密结合Belink Web版，让您随时随地完成办公，进行商务合作。

4、日程管理

日程管理就是将每天的工作和事务安排在日程中，并做一个有效的记录，方便管理日常的工作和事务，达到工作备忘的目的。同时也具有对员工日常工作进行指导、监督的作用。电子版的日程管理通常具有定时提醒及共享等功能。

（1）查看日历、月历、农历

（2）安排代办事项

（3）提醒备忘事项

（4）共享他人日程安排，协调工作

（5）对员工工作进行监督

（6）与日程相关人员讨论

目前日程管理软件多如牛毛，Belink的日程管理功能，最为显著的特性是沟通与参与。公司其他的同事，可以看到你的日程计划，并对此进行评论和帮助，使你在工作中获得别人的帮助和指导，省去不必要的时间支出。

5、任务管理

执行力是企业的核心竞争力。企业中的每个岗位都在完成各自的工作任务，任务完成的质量、完成的进度都在影响着整个团队的效率和组织的效益。

任务管理的核心：

（1）任务分配：上级对下级的任务分派，包括内容描述和时间节点的设置；

（2）任务跟踪：自动跟踪时间进度百分比；

（3）状态：明确的状态提醒，提醒任务执行者遵守时间要求；

（4）任务讨论：任务相关人员对任务进行讨论交流，补充任务所需要的资料文档；

（5）任务等级：对任务的重要性进行评级划分，使参与人明确任务的重要性；

（6）任务提醒：任务可以通过邮件、pc桌面客户端、手机客户端对任务执行人进行提醒。

6、项目协同

项目协同，即PCM，是对多个相关且有并行情况项目的管理模式，它是帮助实现项目与企业战略相结合的有效理论与工具。项目协同管理的关键是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作，并且能保证多个项目之间的紧密协作，充分利用资源。资源的有效利用是项目协同管理的核心，这些资源不仅指人、财和物，还指项目中产生的知识。

Belink项目协同功能的目的是提高企业项目管理效率，替代复杂的企业项目管理系统，帮助中小企业通过简化而完善的项目管理工具改进企业的项目管理水平，是Belink高效沟通社区的一个有机的组成部分。

（1）项目质量管理

（2）项目流程管理

7、企业应用

Belink企业商务社区定位于企业工作平台，将为企业提供内外部的沟通、团队协作、客户服务、员工考核、项目管理等众多功能。这些多样的功能将由第三方开发者提供的应用完成。

目前在Belink 开放平台上已经集成了很多有助于企业办公更智能的企业应用。Belink的应用商店（app）是第三方应用开发者发布企业应用的园地，企业用户可以在此选择需要的应用进行安装并使用。

Belink将遵循四大标准开放应用平台:

（1）安全性原则：确保数据开放，数据调用，数据交互，数据存储的安全；

（2）体验统一原则：企业应用将遵循平台统一的信息展示形式和操作方式；

（3）多样原则：引导开发者开发多样化的应用，满足企业各种各样的需求，实现Belink平台满足企业一站式办公的平台目标；

（4）嵌入原则：第三方开发的企业应用将深度嵌入平台，实现应用的提交、返回、提醒等环节与平台的信息处理机制相融合。为客户提供最大化的使用方便。

8、开放平台

开放平台是指软件系统通过公开其应用程序编程接口（API）或函数（function）来使外部的程序可以增加该软件系统的功能或使用该软件系统的资源。

互联网时代的“开放平台热”由Facebook带来，自2010年，新浪微博、百度、盛大、开心网、腾讯等相继尝试开放部分互联领域的API。

随着这一轮“开放平台大潮”广大用户也越来越喜爱在自己习惯的平台上使用各种各样的增值应用。但截至到目前为止，各种平台都针对个人提供服务，还没有主流的开放平台为企业服务。

Belink企业商务社区定位于企业工作平台，将为企业提供内外部的沟通、团队协作、客户服务、员工考核、项目管理等众多功能。因此必须借助第三方开放者的力量完成。

9、企业工作门户

Belink企业商务社区的定位是企业工作门户。

企业将在此完成与工作相关的众多内容，并且可以通过多种终端（电脑、手机、pad）实现真正的移动办公。企业无须任何软硬件投入，只要能上网就能够进行不受地域限制的即时沟通、实时会议、协同办公等作业。

Belink企业商务社区以web2.0的社区为基础的信息组织形式，向企业用户提供：内外部的沟通、团队协作、客户服务、员工考核、项目管理等众多功能。

Belink将进一步通过开放平台引进客户所需的办公软件，帮助企业逐步实现内部办公、外部合作、营销推广、项目合作、招投标、销售等诸多环节的一站式完成。

比邻社区是由北京宇信易诚网络技术有限公司（以下简称宇诚网络）倾力打造的企业商务社区。

宇诚网络团队拥有十余年的网上银行应用软件产品创新、研发与项目实施经验，在互联网金融服务应用方面积累了丰富的规划、整合及落地实施的能力。先后服务过包括国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行、外资银行五大类百余家银行客户。

多年服务于金融行业的经验，使宇诚网络积累了丰厚的专业知识和技术人才资源，在安全服务保障方面具有得天独厚的优势，并取得了令人瞩目的成绩。有了宇信易诚的技术作为安全后盾，使比邻社区的安全性与用户的隐私得到了极好的保证。