该协会会员多为美国各大学的教师，被称为“美国大学教师俱乐部”，现有注册会员教师20000名。CEC电话英语在成立以来主要从事外教一对一的远程多媒体在线英语培训服务。学员多来自非英语为母语国家的学生。主要有留学生，白领，外企工作人员，外贸人员，大学生，驻海外大使，海员，英语教师，国际组织公共活动者等人群。由于采用了美国北卡罗来纳州立大学同步的多媒体教学系统，使CEC电话英语和学员之间的交流更加专业。
采用
网络多媒体或电话一对一针对性的教学模式，结合美国大学相关课程，改编后为海外的学员提供外教英语培训服务。主要特色有：（1）时间地点不受限制；（2）一对一教学针对性强，效果提高700%以上；（3）专业性强，外教有各种专业背景，因此在专业方面也会对学员有所帮助；（4）了解全世界最先进的国家教学体制，感受美国大学的学习气氛；
CEC电话英语于2008年进入中国市场，培训近万名学员，目前服务的终端客户主要从事于：律师，英语老师，外贸人员，外企主管，白领，大学生，中小学生，企业精英，老板，经理人，海员，国际公共关系工作人事等；服务的企业客户有：
摩托罗拉第二分公司客服部，
索尼公司音乐制作中心，
西门子大客户3部，
北京理工大学，
北京留学服务行业协会，
北京王府学校，
南京理工大学等。