Contently是一个软文交易平台,上线于 2011 年,主要为那些需要内容服务的客户提供专业自由撰稿人,由纽约
创业孵化器 TechStars 支持。Contently主页将自己描述为“讲故事的平台”,为
自由写手和软文需求者提供交易平台。2014年1月17日,Contently在 B 轮融资中获得了来自 Sigma Prime 等多家公司的 900 万美元投资。
Contently 上线于 2011 年,由纽约
创业孵化器 TechStars 支持,
网站定位是“
内容营销网站,为专业作者提供按任务获得收入的工作方式”,主要为那些需要内容服务的客户提供专业自由撰稿人。
2014年1月17日Contently宣布,在 B 轮
融资中获得了来自 Sigma Prime 等多家公司的 900 万美元投资,联合创始人 Shane Snow 表示,资金将用于服务器、内容管理系统升级以及挖掘更多内容买家。Snow 表示,公司未来会提高网站工具质量,让更多买方相信投资会有相应回报,以及建设一个应用商店,帮助买方追踪和分析内容营销成果。
投资人之一 Lee Ann Daly 则认为,网站有了新的资金,应该雇佣更多工程师、数据科学家和销售人员,“这样买方就能更及时获得写手信息,让下岗记者们能更快更好地发挥自身价值。”
Snow 自己也坦言,火爆的市场反响大大超出了自己预料。“最初只是在为
自由写手创建一个交易平台。”但实际上的发展形势如此之好,“让我们开始实实在在地考虑一些扩张举动,比如开拓自己的办公室,以及后来的上市。”
传统的内容营销是这样的:公司分别雇佣写手负责博客文章、
设计师负责信息图、摄影师负责多媒体文件,三者组合,制造声势以吸引客户。
网络时代的内容营销优势在于,有 Facebook、
Pinterest、
Twitter、
Tumblr、Medium 等平台支持,信息制造和分发成本都非常低。
Contently 成功的关键是其
自由写手管理技术,用于管理记者的书写编辑任务的完成。Contently 的 40 家企业客户中,大部分每年为 Contently 支付超过数十万美元,覆盖了各种内容认证和书写交易。
2013 年 Contently 收益增长率达到 400% 多,相比同类网站,Contently 上的工作者更加专业,同时薪水也更高。eLance 等网站上,买方为一篇
软文付费 5 到 50 美元,而 Contently 则达到了平均 275 美元一篇,很多任务报酬都在 500 到 1000 美元间,十分丰厚。
Contently为了保证其在行业内的领先优势,必须时刻关注竞争对手推出了什么新服务,在采取动作前常常来不及判断这些服务或功能是否有效、合理或有利可图。Contently在这种竞争上已经遇到了很多先例,包括微型网站(microsite,用来推广特定品牌的有独立URL的主页)、
二维码、手机APP、各种社交媒体分享、本地广告等等,甚至超级碗赛场上停电意外时的奥利奥推特广告的成功,也为Contently的市场运作造成了影响。总之,只要有一个竞争对手做出新动作,Contently为了保证其领先地位,也需要做出及时的反应。
这样的做法自然存在着
风险,公司在还没有充分了解内容营销的前提下提早进入市场,在发现某种方法并不起作用后又迅速撤出市场——这样造成的资源浪费。但Snow表示他并不太care这样的反复过程,因为不论是Contently的客户还是其他内容编辑用户,从他们的基础上他们已经取得了很多成功的先例。“我们探索的过程帮我们找到实践的最好途径”,Snow评论道,在他看来让“用品牌做出版物”真正失败的,只有品牌的失策表现,比如“从业人员的不道德行径让网络渠道失去信任”