EPR系统是electronic public relationsystem的缩写,中文译为“
网络公关系统”或“E公关系统”,它利用
互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的
思维方式、策划思路和
传播媒介。“E公关”概念虽然源自美国,但中国公关业不甘落后,此概念在“2000年中国
国际公共关系大会”上成为
热门话题,本土传播企业率先将“E公关”概念付诸实践,紧跟
网络媒介发展状况给出
网络传播整体解决方案。
网络公关(EPR-electronic public relation),它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的
思维方式、策划思路和
传播媒介。
比较通俗的理解如下:EPR的概念虽然源自美国,但如今在中国也是一个热门的新话题、新产业。不少的传统
公关公司、
广告公司、咨询机构都向网络
公关行业转型,或是在原来的业务上加上网络公关的服务,如今呈现出一片“无企业,不公关”的现象。比如广告专业的学生,以后涉及到的方案创意什么的,再也不能只适于在
传统媒体上来传播了,而更要迎合新媒体的传播平台,如今有很多这种专业的第三方
网络公关公司。
到2006年则开办了
社会化媒体“
携手网”,而企业自身的公关网络更是如雨后春笋般生长起来,中国公关业和企业有了自己的门户网站和宣传平台,可以以最快捷的速度向国内外交流企业的信息。公关界敏感人士看到,因特网的普及宣告了传播方式的革命,这正是e公关的
生长点。
网络传播与传统传播相比,非常突出的特征在于:个性化、互动性、信息共享化和资源无限性。由此可见,网络
信息传播的方式是全新的,它已集
个人传播(如
电子邮件)、
组织传播(如电子论坛)和大众传播为一体,e公关也正是对这些传播方式重新进行的整合公关方式。
EPR的推广方法有很多,常说的在BBS、
新闻媒体、SNS、问答平台、
博客等利用图片、文字、视频等形式,以一种网民化的语言来吸引网民注意,达到宣传和推广的目的,这就是通俗的理解方法了。