Steam是Valve公司聘请BitTorrent（BT下载）发明者布拉姆·科恩（BramCohen）亲自开发设计的游戏平台。Steam平台是全球最大的综合性数字发行平台之一，支持主流硬件平台。玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏及软件。

美国Valve公司旗下的游戏平台Steam是风行全世界的最大的电脑游戏发行与销售平台。它起源于Valve公司早期最成功的一款产品——游戏CS（半条命），Steam游戏平台的雏形就是CS游戏专属的网络对战平台。

1996年，Valve软件公司成立于美国华盛顿州西雅图市，自成立以来，该公司开发了大量的游戏。同时，Valve不仅停留在游戏的开发上，还在游戏平台的建立上也做出了很多努力。1997年，Valve与Sierra公司进行合作，签定了双方协议，Valve负责开发电脑游戏，由Sierra负责生产、发行和销售。因为这项协议，Sierra拥有了游戏的知识产权。

1999年开始，随着第一款游戏《半条命》的成功，Valve宣称如果Sierra不放弃在1997年协议中的部分权力，Valve将会终止或者延长现有游戏的开发周期。Sierra最后做出让步，在2001年签定了一份新的软件发行协议。在这份协议中，Sierra同意放弃部分知识产权，让Valve拥有游戏的网络发行权。Valve当时已经在开发Steam大规模网络发行系统，2002年3月，Valve与Sierra的协议正式签署之后，Valve开始公布Steam技术，并且在圣何塞召开的游戏开发者大会上大力宣传。

2003年，Valve推出只能在个人电脑上安装的应用程序Steam，该应用程序实际上是面向游戏的iTunes。当时，大多数个人电脑硬盘一次只能存储几个游戏，随着常规游戏文件大小的增长速度越来越快，玩家逐渐负担不起扩充硬盘存储空间的费用，这个问题的严重性日益明显。美国时间2003年9月12日，Steam正式上线，当时的主要功能是简化《反恐精英》（Counter-Strike）在线游戏中常见的修补程序过程，测试期间大约有8～30万名玩家测试了Steam系统。当时的平台接口简陋，游戏只有Valve自家，而且还无法通过该平台购买游戏。当时的Steam下载速度缓慢、界面简陋，还Bug频出，让许多玩家抱有怨言。

2004年，爆款游戏《半条命2》在Steam首发。随着网络状况的改善和V社对系统的优化，玩家对Steam的印象有所改观。随后，Steam慢慢开放给了其他游戏开发商，V社也从游戏开发商向游戏发行商转变。游戏种类不断丰富，Steam演化出浏览器和搜索引擎的功能。

2005年，Steam上线了第一批非V社的游戏作品，Steam也正式成为了在线游戏商店。随后，Steam推出了部分游戏的免费试玩版，又推出了标签、搜索、玩家评分等功能，上线了Steam论坛、好友列表、游戏时间记录、新游戏资讯以及最好用的云备份服务等功能。随着Valve旗下游戏进一步打开市场，作为产品的官方下载渠道，Steam频频“露脸”，开始由第三方厂商向Steam移植游戏的发展之路。公开资料显示，到2006年，已有上百款第三方游戏登上Steam商店。

2007年，在强化搜索功能的同时，Steam开通了玩家评分系统，并将游戏进行了系统的分类。针对玩家的社交需求，Steam增加了好友列表、游戏时间记录、社区小组、语音等功能。2008年，Steam游戏增长至600余款，并积累到超2000万用户。2009年开始，Steam上线了游戏打折玩法，开创了游戏限时打折的先例。

2010年，Steam对平台上的打折游戏，开始显示优惠的百分比，让玩家可以更加清晰的看到游戏究竟便宜了多少。同时Steam数据统计也推出，让玩家可以看到Steam现在的用户群体究竟有多大。

2011年，Steam进一步开放自己的平台。4月，Steam账户实现了与PlayStation3账户的对接；5月，玩家发现在Steam上可以分享和观看Youtube的视频；6月，Steam账号完成了与Facebook账号的关联，用户可以更方便地添加好友。

2012年，Steam平台打破PC端束缚，推出了手机移动端APP，提高了便捷性。截至2012年，Steam已经占领了北美PC游戏数字分发渠道超过50%的市场份额，Steam已经成为游戏产业无可撼动的巨无霸。以Steam为平台延伸出来的功能涵盖了电商、搜索、社交、支付、视频、对战平台、软件分发渠道等。

2013年，Steam平台游戏突破2000款，全球活跃注册用户达到7500万。2013年年底，V社一口气推出了三个硬件相关的产品。V社首先推出了SteamOS操作系统，为电脑游戏与客厅相连接提供了可能，并且供用户免费下载。随后，V社的Steam主机面世。Steam主机与盛大盒子类似，是一台可以连接电视的电脑主机，它的竞品是个人电脑。Steam控制器作为最后一款产品是基于Steam平台设计而成的。Steam根据游戏和操作的需求进行了调整，很多原本无法通过手柄进行的游戏现在已经可以使用手柄操作。

2015年，Steam平台迎来了爆发，仅新增游戏就超过了3000款，全球活跃注册用户达到了1.2亿。在这一年，Steam共卖出3.5亿份游戏，收入高达35亿美元，庞大的用户群成为Steam大数据分析的基础。除了玩家对游戏的评价，Steam还会根据用户的行为对用户进行分类，并将适合的游戏推送给玩家。玩家的行为数据也会反馈给游戏开发商，帮助游戏开发商找到目标人群，并以数据为驱动开发新的游戏。在2015年年底，Steam开始支持人民币结算，也就形成了所谓的Steam国区，并在之后开始陆续支持支付宝和微信等支付方式，让平台上的游戏售价相比之前大幅降低，并极大促进了中国Steam用户的增长。

2016年，Steam推出了微信和支付宝支付渠道以及两小时退款服务，在中国的用户数大幅提升。2017年，青睐之光计划取消，Steam游戏上线数量暴增。

2018年，完美世界股份有限公司旗下全资子公司完美世界征奇多媒体科技有限公司及完美世界游戏有限责任公司，与Valve公司共同宣布在已有的合作伙伴关系基础上，开启“STEAM中国”项目的合作，该项目为中国的游戏玩家和开发者提供了一个触达STEAM上丰富多彩游戏及娱乐产品的新通道。2018年，Steam月活用户达到了9000万，中国用户占了三分之一，同比增长100%。Steam库存服务技术为诸如绝地求生的游戏管理持久性物品。2018年，此技术进行了升级，从而使得所有Steam游戏都可以生成具有动态独特属性的物品。

2019年5月22日，据Steam官方博客消息，Steam正式推出基于Steam社区的全新的社交应用APP，旨在为玩家提供更为便捷的聊天体验。移动版的Steam Chat保留了客户端聊天板块的重要功能，包括好友列表，邀请链接，自定义通知，群组信息等。此外，为了带来更好的聊天体验，应用还提供更高质量的链接、视频、推文、GIF、Giphy、Steam表情等。8月21日，由完美世界代理的中国版Steam数字内容分发平台正式定名为“蒸汽平台”。

2020年10月，Steam网页端的账号登录界面正式更换，从原来经典的左输入、右提示界面，变成了简洁现代风：“登录或下载Steam客户端”。12月10日，Steam实验室发布更新，推出“浏览Steam”的新方式，玩家能够通过更加多元化的方式找到自己想要的游戏作品。平台引入了在不需要登录或进行复杂搜索操作的情况下，在一开始即可浏览Steam游戏目录的更多方法，以增加商店的显示区域。

2021年，玩家们在Steam上流连了将近380亿小时——比2020年增长了21%。玩家的游戏消费比起2020年提高了27%，甚至高于游戏时间的增幅。该增长还不仅仅是由于现有玩家：Steam在2021年每个月都会迎来260万首次购买游戏的玩家，其增长率约等于2020年疫情席卷全球时新玩家的增长率。

2022年8月，媒体报道，Steam的应用将迎来翻新，支持扫码登录。10月23日，Steam首款好评超100万的游戏诞生。据Steam统计数据，23日晚Steam在线玩家数突破3000万大关，达30013151，创造新的历史记录。11月2日，Valve宣布Steam上的游戏玩家可以更轻松地找到使用母语的游戏。在玩家的Steam账户中，前往语言偏好设置，就可以选择首选语言和第二语言。11月9日，Steam游戏客户端登陆思科谷歌浏览器系统测试版（ChromeOS Beta），但众多三星谷歌笔记本电脑（Chromebook）仍不支持。11月27日，Steam的同时在线数突破3100万，达到了31379760，再次创下新纪录。12月14日，据媒体报道，特斯拉已在其Model S和Model X电动汽车中上线了Steam游戏平台，可以玩成千上万款游戏。特斯拉只在北美推出了Model S和Model X的Steam测试版，作为其“假日更新”的一部分。报道称，特斯拉的“假日更新”适用于大多数特斯拉汽车，但Steam只适用于新的Model S和Model X，这是因为特斯拉的两款旗舰车型配备了专为视频游戏设计的更强大的AMD Ryzen处理器。

2023年6月，新版本的Steam客户端面向所有人推出，此次更新包含已在测试版分支中进行测试和完善的Steam桌面客户端新功能。此次更新对Steam客户端的UI、通知、游戏内界面进行了改进，同时新增笔记功能，允许玩家为正在玩的游戏做笔记。此外，还添加了从Steam界面固定窗口的功能，这样它们就可以在游戏中显示于游戏之上了。10月，Steam官网发布公告，自11月20日起，Steam将把在阿根廷和土耳其销售使用的货币改为美元。因为阿根廷和土耳其的汇率波动使游戏开发者难以为其游戏选择合适的价格并跟上汇率变化。此外，由于持续的外汇波动、费用、税收和物流问题，V社很难在这些国家/地区保持Steam支付方式的正常运行。SteamDB的统计数据显示，2023年Steam上一共发布了14532款游戏，创造了历史新高。

2024年1月10日，V社（Valve）公布Steam包含人工智能（Artificial Intelligence，简称AI）内容游戏发行新规，V社表示将发行使用AI技术的游戏，但游戏开发者需要和V社描述在游戏开发和运行的过程中是如何运用AI技术的。美国时间3月2日，Steam同时在线峰值达到34298950人，代表Steam在线人数首次突破3400万，其中超过1100万玩家活跃在各大游戏中。3月11日，Steam同时在线峰值达到35385530人。3月19日，V社发布公告，宣布推出全新的“Steam家庭”Beta测试功能，以此整合了多个和家庭有关的新老功能，并将取代“Steam 家庭共享”及“Steam家庭监护”功能。 7月1日，Steam平台再次创下了玩家同时在线新高，SteamDB数据显示，该平台玩家在线峰值达到36928521名。7月4日，Steam将集成机器人之路（Waydroid）安卓模拟器。7月26日，Steam官方发布公告，表示开发者后续可以自行决定是否将原试用版游戏页面变成独立商店页面的全新样式。除此之外，Steam商店现在还会给予试用版游戏更多的展示机会，这类游戏可以正常出现在商店的所有栏目和榜单中，玩家可在不安装试用版游戏的情况下直接将其添加到自己的游戏库。8月9日，育碧作品《波斯王子：失落的王冠》正式登陆Steam。8月20日，国产游戏《黑神话：悟空》正式上线，在Steam平台的在线玩家突破150万，在Steam所有游戏在线人数历史峰值中排名第四。8月27日，V社旗下的数字发行平台Steam历史上首次实现了同时在线用户数超过3700万的里程碑。这一新纪录于8月25日创下，达到了37242724人同时连接至Steam。

Steam游戏平台的业务可以划分为三大版块：

提供面向游戏研发者（B端）的服务，包括研发游戏的引擎SourceEngine和研发游戏的全流程支持SteamWorks，这两个模块支持游戏的研发、发行和运营。

提供面向游戏用户（C端）的服务，包括销售、更新、云存储、直播、社区和道具交易等。Steam游戏平台将来自大部分用户的大量类似游戏需求集中实现建设，不仅节省了大量研发成本，而且使用户体验更简洁、用户社区更繁荣。

提供自研游戏资源，即自研游戏团队Steam Value负责研发的一些爆款游戏，如反恐精英和Dota 2。

在这种模式下，一方面平台可以通过研发通用的模块来节省大量成本，并通过平台的统一谈判在对外采购中取得更实惠的采购价格。此外，平台还可以提升用户的聚集程度，以打破每个游戏孤立的社区。另一方面，平台的开放性使得游戏研发者可充分发挥创意，研发个性化的新款游戏。与此同时，由于游戏的主要收益也归研发者所有，这就更加充分调动了他们的积极性。

应用程序（或应用）是Steam上产品的主要表现形式。一个应用程序通常有自己的商店页面、自己的社区中心，并且会出现在客户的“库”中。用户可在Steam上创建不同类型的应用程序：游戏、软件、DLC、视频、系列片及剧集等。

在商店页面，可以使用搜索框查找特定的游戏，或者通过分类浏览游戏。Steam提供了多种分类，如“动作”、“冒险”、“角色扮演”等，可以根据自己的兴趣选择。点击游戏的封面可以进入该游戏的详细页面，查看游戏介绍、系统要求、用户评价等信息。

社区组是用户创建的中心，成员们可以在这里分享兴趣爱好，组织游戏活动，在组专属论坛中展开讨论。组所有者与管理员也可以使用所提供的工具来控制成员资格、鉴选组内容及管理其他成员的权限。每天都有数百万的玩家与他们的好友一起使用Steam社区浏览内容，创建内容。玩家可以使用Steam集成的截图功能，在社区分享他们喜爱的游戏瞬间；可以在社区自由上传各种类型的内容，包括详细的概念图、cosplay，甚至是有趣的社区恶搞图。社区主页除了在游戏的商店进行展示外，还会在团队使用的所有线上社区展示。

Steam用户注册的控制器有4800万台，每日游戏会话中有10%以上是使用控制器进行的。Steam上的开发者可以看到控制器使用情况的细分详情，还可以通过该链接了解有关Steam上控制器总体使用情况的更多信息。PC 上的玩家可以插入他们想要的任何硬件或外设。

Steam提供了多个工具，治理在线游戏中的作弊现象。Valve反作弊（VAC）是旨在检测用户电脑上安装的作弊程序的自动系统。如果用户连接到VAC安全服务器时，使用的电脑安装有可检测到的作弊程序，VAC系统将禁止该用户以后在所有VAC安全服务器上进行该游戏。

Steam会根据Steam客户端下载设置自动为用户的游戏下载更新，也可以在Steam客户端的下载管理器中对下载进行手动控制。通过Steam客户端中的下载管理器，可以管理所有的下载及更新，还可以通过它来追踪下载的进度、安排更新时间、对更新队列重新排序，以及查看哪些更新已经完成。

SteamVR是Steam客户端中为虚拟现实体验提供支持的运行时。当Steam检测出用户PC上连接的头戴式显示器时，即会自动安装SteamVR。也可以进行手动安装。SteamVR用户可以用SteamVR家作为开始，在这里启动应用程序、与好友联系、在私人或公共房间探索不同的环境、完成任务、创建和自定义化身和环境，以及浏览Steam商店和社区。VR生态系统持续在Steam上成长。2021年，新的VR用户增长率为11%，不重复游戏会话则增长了22%。最新推出的主流硬件Oculus Quest 2在Steam上的VR头戴式显示器中占三分之一。

通过流式传输对游戏内容进行基本直播，是Steam的内建功能。需要使用网络摄像头的流式传输则需要一些网页配置，还要使OBS一类的第三方工具。流式传输的内容会在游戏的商店页面及社区板块下的“实况直播”中心显示。如果该实况直播内容非常热门，还会在首页主推。部分直播功能如下：

创建一个Steam家庭，可以邀请最多5名家庭成员，然后通过Steam客户端、移动设备或网页浏览器管理这个家庭。加入一个家庭后，该账号所有游戏都会自动与家庭中的其他成员共享；成人账户可以使用家长控制来限制家庭中的每个儿童可以访问哪些游戏。任何一位家庭成员在游玩别人的游戏副本时因作弊被封禁则会导致该成员也在该游戏中被封禁。“Steam家庭”中的成人成员可以随时离开，但需要在加入前一个家庭1年后才能创建或加入新的家庭；儿童成员无法自行离开，必须由成人成员或Steam客服将其从家庭组中移除。

Steam最开始是一个多人游戏平台，发布了《反恐精英1.6》，而多人游戏也一直是关注的焦点。Steam提供了许多不同的功能和API来提升开发者和顾客的多人游戏体验。有了这些功能，玩家可以很容易地通过Steam匹配 API找到伙伴并一起玩游戏，或者可以使用Steam游戏服务器API提供的持久专用服务器创建社区。

Steam创意工坊专为粉丝和社区成员而设计，使他们能够参与游戏内容的创建。社区成员可以根据游戏的性质，以及希望如何控制游戏中的内容进行各种创作。Steam创意工坊主要有两种可选的整合方式：即用型和推荐型。即用型无需鉴选，任何人皆可上传内容供玩家下载。这种方法较适用于在游戏中支持大量的物品、模组或地图，无论其内容本身是复杂还是简单。推荐型最适于对游戏中添加和提供的物品进行更严格的控制，但工作较繁重，在游戏中新增物品时也需要进行更新。这种方法通常更适合较小且不复杂的游戏内容，像是武器、帽子或其他装饰物品。

虽然Steam颇为频繁地在商店中试验新功能，但通常只有在这些功能已臻完善时，才会向所有人推出。这意味着一些想法无法与用户见面，因为很难在有机会获得用户反馈之前评估其价值。因此，产生了Steam实验室，它将这些萌芽初生的想法带到顾客面前，并收集反馈，以了解进一步推进这些想法是否值得。Steam实验室在推出后的短暂时间内，就实现了27亿次曝光、5700万次浏览，并促使2.9万款游戏被添加至610万个愿望单中。

远程同乐让仅支持本地多人模式的游戏来到了线上。2019年V社推出了名为Steam远程畅玩的功能，让顾客无论是在沙发上还是出门在外，都能随处畅玩他们PC上的游戏。Steam上的所有游戏均可使用远程畅玩功能，无需特别集成。2021年3月，V社推出新版的“远程同乐”功能后，此功能更趋完善，让顾客能够通过Valve的网络即时共享本地多人游戏会话，且无需玩家或游戏开发者付费。一名玩家拥有并运行游戏，他的朋友们就可以快速加入，哪怕游戏开发者并未打造在线多人支持。这个工具甚至适用于没有Steam帐户的朋友——他们只需要一部智能手机、一台平板电脑或一台PC就行了。

Steam令牌可以应用至Steam帐户，提供额外一级的安全防护。Steam帐户的第一级安全防护就是登录凭据：Steam帐户名与密码。通过Steam令牌，就能对帐户应用第二级安全防护，使不法之徒更难盗用Steam帐户。登录Steam客户端之后，可以通过以下方式启用Steam令牌：点击客户端左上角的“Steam”，然后选择“设置”＞“安全性”选项卡并点击“管理Steam令牌”。在出现的页面上选择“通过电子邮件获取Steam令牌验证码。

当将游戏添加到购物车后，将看到将游戏作为“礼物”赠送给好友列表中任意好友的选项。礼物接收者将收到一封电子邮件，其中包含个人留言以及如何在其帐户中兑换游戏的说明。Steam礼物属于一次性转移物品，当接收者获得游戏后，该游戏便成为接收者拥有的Steam游戏之一。此外，只能赠送新买的游戏，而不能转移已拥有的游戏。

家庭共享允许家庭成员在各自帐户独立的情况下还能共享游戏，家庭和客人可以互相玩彼此的游戏，同时获取各自的Steam成就并将其游戏进度保存至Steam云。其原理是在共享的计算机上，授予家庭成员游戏访问权限。

Steam在整个商店范围内有各种热销商品榜单，最醒目的是Steam主页上的榜单。主页热销商品榜单可以导向完整的榜单。Steam上每一个标签、类型、主题或类别浏览页面也有相关游戏种类专属的热销商品榜单。比如，在建造及自动化模拟类别页面上，将看到这类游戏专属的热销商品榜单。热销商品榜单会根据游戏所有的收入来源（包括DLC和游戏内交易）自动生成。这样，榜单就能够反映出玩家当前最热衷于投入其中的游戏。

Steam云会在Steam服务器上自动存储游戏的文件，这样玩家就可以从任意的计算机登录Steam并访问自己保存的游戏。Steam云为游戏提供了一个简单而透明的远程文件存储系统。在自动云配置中指定的文件或使用云API 写入磁盘（创建、修改、删除等）的文件将在游戏退出后自动复制到Steam服务器上。Steam客户端确保了文件在用户可能访问的所有电脑上都能保持同步。

在Steam平台上，Steam物品、游戏物品与游戏的额外副本（称为Steam礼物）可以交易。要确认一件物品是否可交易，打开库存，选择该物品并阅读物品详情。“标签”栏目会注明该物品是否可交易。确认交易报价：如果是通过智能手机上的Steam移动应用使用手机验证器来保护自己的帐户，可以通过该应用进行确认。否则，会收到一封要求确认的电子邮件。

Steam点数商店是为粉丝提供了一种在他们的个人资料、好友列表和聊天中展示来自他们的游戏艺术作品的新方式。游戏个人资料是一系列点数商店物品的合集，这些物品都有相同的游戏主题，包括全新的独特动画头像、头像边框、动画迷你个人资料背景及动画个人资料背景。除了这些资产之外，还需要通过输入构成个人资料不同部分的5种RGBA颜色，来自定义个人资料的主题。

青睐之光，是Valve旗下Steam平台上的一项涉及游戏发行审核机制的服务：游戏开发者们可以将他们的作品提交到这里，然后由社区用户投票选出他们喜欢的游戏，并由Steam最终协同游戏开发者将其发行在Steam平台上。任何游戏开发者只需要交100美元，就可以获准将他们的游戏上传到Steam青睐之光社区里。

Steam上的游戏，一般没有Valve反作弊系统（VAC）就可以使用汉化补丁，至于怎么看是否带反作弊功能就看游戏商店页面，搜索游戏名进入游戏页面往下拉看右边就会有显示支持的语言下面有单人游戏、多人游戏之类的，如果没有显示“启用Valve反作弊保护”就代表可以用汉化补丁。汉化补丁最好选择内核汉化，外挂式汉化一般不能用。但关于汉化问题，毕竟这种私下改动游戏文件的方式绝非万无一失，通常没有VAC的没事，但特殊游戏，如《使命召唤》等自带多人游戏系统的游戏，因为它的发行商提供的多人服务器自带反作弊机制，因此此类游戏如果打汉化很容易导致被服务器拉黑，并非Steam的BAN封禁，而是多人服务器方的拉黑。所以使用汉化的用户群注意，尽量不要将汉化带入多人游戏中使用，有VAC的更是如此。

自2015年起，Steam就一直在搭建并运行自己的全球私有网络。与世界各地的互联网骨干公司合作搭建这一网络，与21个国家和地区的28个城市的2.8万多个区域和本地网络直接连接。有了这一私有网络，Steam可以在超过229个国家和地区高速、低延迟地将游戏、语音聊天及其他数据传递给用户。2020年，Steam在《赛博朋克2077》的助推下，达到了52Tbps的下载流量记录。同时对芝加哥网络站点进行了完全升级，并添加了3个全新站点（法兰克福、达拉斯、布宜诺斯艾利斯）。

2018年，Steam向1668位创意工坊贡献者为他们在16个不同的游戏中发布的约4700项新物品支付了报酬。近 1000款游戏使用Steam创意工坊，仅2017年就上传了将近320万项物品。

Steam团队还飞往全球超过35个城市，积累了大量飞行里程：从马来西亚吉隆坡的Level Up!，到荷兰乌得勒支由荷兰游戏产业园（Dutch Game Garden）举办的Indigo，他们与数千位合作伙伴在各种活动和会议上碰面，回答他们的问题，征集他们对Steam平台的意见。

Steam也在2020年主办了十多场虚拟的开发者畅聊活动，期间受到来自多个游戏开发孵化机构、协会及大会的支持，其中包括来自Game Republic UK、马来西亚的LevelUp、波士顿区域开发者、罗马尼亚的Dev.Play、the Dutch Game Garden、Pro Chile、巴塞罗那的GameBCN、the Montreal GamePlay Space的团体及一些其他团体。

2021年，Steam业务和开发团队的成员参加了全球各地的圆桌会议和在线会议：与瑞典第一次开发游戏的新人进行的圆桌会议、BIG（巴西独立游戏节）、Africacomicade（非洲漫画展）等。这些活动对Steam来说是双向的道路。为进一步扩大这方面的努力，Steam推出了自己的关于社区与沟通的Steamworks虚拟会议，由Valve和其他工作室组织讲座和问答活动，参与者来自全球74个国家和地区。

2018年6月11日，完美世界股份有限公司旗下全资子公司完美世界征奇（上海）多媒体科技有限公司及完美世界游戏有限责任公司，与美国Valve共同宣布将在已有的合作伙伴关系基础上，开启“Steam中国”项目的合作，该项目将为中国的游戏玩家和开发者提供一个触达Steam上丰富多彩游戏及娱乐产品的新通道。当时双方并未宣布Steam中国的上线时间。8月5日，完美世界Steam中国在上海浦东落户，形成产业集群，推动中国游戏和海外市场的交流。Steam是全球最大的综合性数字发行平台之一，其上游戏数量超过2万款。Steam将成为中国最大的电竞游戏聚合地，有利于中国电子竞技赛事版权的持续丰富。而在杨浦，未来三年内，通过政企合作的模式，一系列不同规模的电竞场馆将拔地而起，为电竞赛事在沪举办提供关键的物理空间。9月，Steam数字PC游戏平台限制了中国区账号访问R18分类成人游戏，原因可能是避免被封杀。

2021年2月9日，由完美世界代理的“蒸汽平台”发布。

2011年11月11日，总裁Gabe Newell发表公开信，揭示早前Steam论坛被黑一事其结果可能更为严重，承认除Steam论坛外，入侵者还获得了Steam数据库的访问权。该数据库包含用户姓名、哈希及散列之后的密码、游戏购买记录、电邮地址、账单地址，以及以加密形式保存的信用卡信息。但是Valve不能确定加密的信用卡信息是否被黑客盗走，也不能确定信用卡账号和密码是否被破解。Valve提醒Steam用户时刻注意自己的信用卡使用信息，同时提醒用户在下一次登录论坛时需重新设定密码。

纽维尔表示是否有Steam账户遭破解还不清楚，因此尚无强制修改Steam账户密码的要求（Steam账户密码与Steam论坛密码是两回事），但为稳妥起见立即修改Steam账户密码并不过分，尤其是那些将Steam账户密码与Steam论坛密码设为一致的玩家。

2015年6月，Steam出台了一项全新的退款政策：只要游戏时间不超过2小时，玩家在购买后的2个星期内可以“无条件”退款。但这项退款新政引开发商不满，特别是一些独立游戏。如《超越重力》是一款程序生成的平台游戏，其在Steam上售价1.99美金，发售时间快9个月了，在新规出台之前，该作在Steam上还是收到了很多好评的。然而当Steam新规推出后，该作在Steam上的销量持续下滑。某些媒体的观点是Steam应该针对不同价格的游戏进行时间上的分类。比如，定价2美金的游戏退款游戏时间不能超过20分钟，30美金的不能超过1个小时，60美金的不能超过2小时。

2015年，法国一个名为UFC-Que Choisir的消费组织起诉了Steam的母公司Valve，这个组织给Steam这个平台挑出了许多的毛病，其中最受关注且引发最多反响的一条起诉理由是：该组织要求Steam必须允许用户转售在平台中购买的游戏，该组织认为Steam不允许玩家转售游戏的做法违反了消费者法的行为。四年后，巴黎大审法院给这单起诉作出了初审判决，应UFC-Que Choisir的要求宣布Steam必须要允许用户转售自己购买的游戏。除了以上所说的允许用户转售游戏之外，法院也对这宗起诉的其他要求给出了判决。比如在原本的起诉中UFC-Que Choisir就提到当用户离开Steam这个平台的时候，Valve会保留用户Steam钱包的余额，而法院的判决结果是当用户离开平台的时候可以要求平台返还Steam钱包中的财产。此外，根据法院的判决，当用户认为Steam上的产品对他们造成了伤害的时候，Valve必须要为此负责，即便这个产品还处于beta测试阶段。而Valve在用户模组和社区内容创作上的权力也将被削减，以及Valve必须要清楚地声明在哪种情况下，用户的不良行为会导致他们在Steam上的权利被降低。

2016年3月，Valve因为退款政策的缺失而触犯澳洲消费者法，并被澳大利亚联邦法院判处有罪。他们面临一笔高达三百万美元的罚款。诉讼由2014年开始，澳大利亚竞争和消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）主导了这起诉讼。他们表示，Valve诱导澳大利亚消费者在Steam的消费者协议中同意其退款政策。在澳洲消费者法中，消费者有权因为购买了错误的商品或是有问题的商品而退货，但数年来，Valve并未履行这一项法律。Valve在法庭上声明，他们的澳洲业务中心事实上是在美国的西雅图，并未真正在澳大利亚本土开展业务。但法庭驳回了这项声明。

2020年，据媒体报道有不少德国Steam用户表示，德国玩家现在已经无法在Steam上购买（浏览）成年人的游戏。Steam德国屏蔽了“仅限成人”的标签，玩家不能通过年龄验证来访问这些内容。对Steam来说，德国是成人游戏在欧洲较大的市场之一，迎合了18岁以上人群的需求。而且德国游戏分级委员会USK18认定的成人游戏中，除了包含色情内容，还有部分“暗黑以及带有威胁性暴力元素”的游戏。

2021年4月，Wolfire Games对V社提起了反垄断诉讼，指控其利用Steam在PC游戏市场的主导地位来压制竞争，并通过其店面抽取“异常高的销售额比例”。Wolfire在其诉讼中提出的核心主张之一是V社阻止开发商和发行商在其他店面以低于Steam的价格出售Steam游戏码。Wolfire表示，这对游戏制造商和游戏玩家都是不利的，因为这意味着卖家必须保持高价才能承受V社30%的抽成。Wolfire还声称V社通过Steam占据了75%市场。在提交的一份回应中，V社要求彻底驳回诉讼，因为它“未能指控反垄断案件的最基本要素”。

2021年6月，据各大论坛用户反馈，Steam对入侵低价区的非低价区玩家的账号进行了大规模的遣返。被遣返账号的钱包中的阿根廷比索被自动兑换回了人民币。不过，该次遣返的账户基本没有收到“红信”。这次遣返情况很随机，原生账号和非原生账号都有，挂卡和不挂卡的也都有，漏网之鱼也并非少数，同时，返情况比较集中在前往阿根廷区的账号上。

2021年12月28日，中华人民共和国工业和信息化部域名信息备案管理系统已将Steam游戏平台的主域名列入黑名单，在浏览器内搜索该域名会自动跳转到Steam的另一域名。但Steam仍可以正常登录。工信部工作人员表示没有收到相关通知，但肯定是有违法违规才会被拉黑。

2023年7月，Steam的母公司valve在审核游戏时，拒绝了一部使用AI生成内容的游戏。valve表示，由于AI生成内容的版权归属不清楚，他们无法发布这些游戏，除非开发者能证明他们拥有用于训练AI的数据的权利。这一消息引发了开发者和玩家的关注和讨论。一方面，有人认为valve是在保护原创作者的权益，防止AI滥用他们的作品来生成新的内容。另一方面，也有人认为valve是在限制AI在游戏开发中的应用和创新，阻碍了游戏行业的发展。valve随后发表了声明，澄清了他们对AI生成内容的态度。valve表示，并不反对使用AI技术来开发游戏，只是要求开发者遵守现有的版权法律和政策。同时称会根据版权法律和政策的变化，相应地调整审核流程。

2024年5月7日左右起，越南即无法直接访问Steam与商店主页。Steam、越南互联网服务提供商和越南政府都没有给出Steam无法访问的原因。越南Steam用户推测，无法访问是由于Steam向越南用户销售游戏时未缴纳增值税（VAT）。Steam经常与一些政府和地区合作，在适当的情况下销售带有增值税的游戏。

2024年8月24日下午，有大量网友在社交平台反馈Steam无法登录，相关话题也登上了微博热搜。据IT之家消息，该周发布的《黑神话：悟空》Steam平台峰值在线人数8月22日刚刚突破240万，过去24小时在线人数仍有230万左右，随着Steam平台的突然崩溃，该游戏的实时在线人数已经降到百万以下。据完美世界竞技平台公告显示，该次Steam崩溃是由于受到了DDoS攻击导致的，玩家可以尝试重连游戏。后来经过技术团队的紧急处理，Steam的服务器问题已得到解决，Steam已恢复正常，但Valve未对此做出任何回应。

2024年11月，美国弗吉尼亚州参议员马克・沃纳（Mark Warner）指控Valve公司旗下的Steam平台纵容仇恨言论、白人至上主义内容，甚至恐怖主义赞颂言论。沃纳参议员在致Valve联合创始人盖布・纽维尔（Gabe Newell）的信中表示，根据反诽谤联盟极端主义中心的一份最新报告，Steam已经成为“青少年和年轻人购买和玩在线游戏的不安全场所”。他警告称，如果Valve不采取行动解决这些问题，将使得“有害的意识形态在下一代人中传播和扎根”。该报告据称发现了Steam上183万例极端主义或仇恨内容，包括纳粹图像、对个别恐怖分子的致敬以及对伊斯兰国（ISIS）等恐怖组织的支持。2024年早些时候，一名土耳其青少年与在Steam上结识的一个人在8月进行了持刀袭击，袭击时还佩戴了新纳粹标志。沃纳参议员在信中警告称，如果Valve不采取措施，Steam平台将面临“联邦政府更严格的审查”，他还要求Valve提供有关其内容审核政策和打击仇恨内容承诺的信息。

Steam是当下最成功的游戏下载平台之一，其成功体现在用户规模、产品数量上，更体现在业内口碑中。（游戏行业分析师卫明野 评）

Steam上已经很久没有一款能够点燃玩家激情的独占作品了，而上一次拯救Steam并且助其打开中国市场的《PUBG》已经是3年前的游戏，并且这个爆款后续又因为外挂等一系列问题中途暴死。Steam遇到的最大问题就是游戏青黄不接，其中特别是《Dota2》在近年来玩家群体不断萎缩。然而Steam还遇上了新的难关，由于抽成比例及其提供的服务是否匹配等问题，Steam与各大游戏厂商之间的关系也已经变得更为微妙。（界面新闻 评）