iHerb 是一家保健产品专营线上零售商,成立于1996年。经营的产品类别超过30,000个SKUs,1300多个品牌,通过直邮运输服务,产品销往全球182个国家。所售商品均由厂家直接供货。iHerb具备多年国际销售经验得出的关税管理能力,在行业内以快捷、质优、价廉而著称。
成立之初,主要通过互联网销售
圣约翰草(贯叶连翘),商品品类以草本和保健品为主。随着公司规模发展壮大,品类越来越多。
iHerb 品牌名称由字母 i 和单词 Herb 组成,在国外采用 i 字母加上某个单词组合成品牌名称是非常流行的命名方式,iHerb 的 i 代表着 Internet,是互联网的意思,Herb 是草本植物的意思,寓意着公司最初是以销售草本起步,故以此命名。
iHerb运往全球的包裹没有中间环节,包裹可跟踪,为消费者提供了全程免费提供保价或保险服务。iHerb的配送中心全部装有温控设备,通过了NSF行业认证与生产规范(GMP)认证。可保护产品免受潮湿、高温和低温等环境条件的影响。
iHerb 仓储中心的温度都是常年恒定的,始终保持在 74 到 75 华氏度(23 到 24 摄氏度)左右适宜温度。仓库里也有冷藏室来储存像亚麻籽油这样需要保持阴凉的商品;另外还有用来储存像嗜酸类商品的冷冻室。