winmail.dat是来自Outlook以及Exchange Server的病毒。如果你使用非Outlook软件来处理来自Outlook以及Exchange Server的E-mail，你很可能会遇到附件为winmail.dat的邮件，而你完全不知道这个附件如何打开，甚至更惨的是原本附件在邮件中的文件也不幸被这个winmail.dat吃掉了。你也许会询问这封邮件的发件人，这个时候对方多半也是一头雾水，因为人家用Outlook用的好好的，从来没有听说过这个问题，说得直白一点，就是完全不知道你在说什么。

那到底这个winmail.dat是什么呢？是MS的工具在编码打包你的邮件进行发送时，如果按照默认指定的RTF格式，会把格式信息按照MS自己的一套标准存放在邮件体中，造成非Outlook客户端不认识，无法正确解析。

如果可以，向发件人建议使用其他邮箱软件，并以纯文本或HTML格式发送；或者使用WEBMAIL网页版邮件界面收发（SMTP、POP3、IMAP、Mailexchange或者是Lotus）。

否则OUTLOOK软件中，需要以下处理方式：

1-【全局/全部，以 HTML 或纯文本格式发送（取消用 RTF 格式发送邮件）】

文件→选项→邮件→“以该邮件格式撰写”下拉框→选择纯文本或HTML（Microsoft Outlook 2010）

工具→选项→邮件格式→“以该邮件格式撰写”的下拉框→选择HTML或者纯文本（Office Outlook 2007）

工具→选项→邮件格式→“发送此邮件格式”→选择纯文本或HTML（Office Outlook 2003 和早期版本的 Outlook）

2-【逐一对指定收件人，以HTML 或纯文本格式发送（取消用 RTF 格式发送邮件）】

联系人→双击收件人的电子邮件地址→联系人卡→查看更多的选项与此人交互→outlook 属性→选择发送纯文本只在该Internet 格式列表（Outlook 2010）

工具→通讯簿→在相应联系人上右击→属性→双击电子邮件地址→“只发送纯文本” （Outlook 2007）

3-【逐一对每封，即将发出的邮件更改为以 HTML 或纯文本格式发送】

新建邮件→格式文本→单击HTML或纯文本（Outlook 2010）

新建邮件→选项→单击HTML或纯文本（Outlook 2007）

新建邮件→邮件格式→选中纯文本或HTML从下拉列表菜单。（Outlook 2003 和早期版本的 Outlook）

注1：我遇到的还有一种情况是收件人的邮件服务器或客户端对该封邮件做了屏蔽也会出现该种问题，所以遇到此种问题，不妨也检查一下屏蔽设置。

注2：Microsoft Exchange Server 上也是类似选项，网管可酌情加以限制：

【Microsoft Exchange Server→Internet Mail Connector → 常规 →发送 Microsoft Exchange RTF 信息→从不】

最后，强烈呼吁大家使用符合open standards format的软件。尤其是在日常交流中日益重要的E-mail上，这是对你邮件的接收者最基本、也最直接的尊重。

收信端可以下载安装winmail.dat阅读器，或者寻找其他类似工具，进而开启winmail.dat档案，还原发信者的各个附件档案，再开启阅览。