丁远峙，著名的畅销书作家，中国最顶尖的人际关系学专家和企业文化务实方面的专家。

丁远峙，中国湖北人，北京华夏管理学院特聘教授，《方与圆》作者，《赢在中国》特邀嘉宾，中国本土创业励志学家第一人。目前最热门、最受欢迎的关于励志、人生方面的演讲大师。目前最热门最受欢迎的关于人生成功与人际关系以及企业文化务实方面的实力派演讲大师。 　其作品《方与圆》、《方与圆2——人生控制论》是被广泛传播的人文类书籍，发行量超过600万册，风靡全国及台、港、澳地区和韩国、北美等，居全国最畅销的人文社科书之首。他的讲座至今已感染了千百万人，在著名企业和大专院校做过几百场演讲，还在电台、电视台，举办过长期讲座，均取得了巨大的反响与震撼。其讲座常常是人头攒动，连过道都挤满人,听众评论,听其讲座就像参加歌星演唱会,他的每场讲座都能在听众心灵上产生震撼。

丁远峙被广大读者、听众称为人类灵魂的工程师，“东方式”的激励大师，其《方与圆》堪称现代版的《人性的弱点》（卡耐基著）。

丁远峙，教过书，办过公司，从事过培训。现在是两家公司的常务董事，受聘为多家企业的高级顾问，是将奋斗的理论与自身实际相结合的典范。

博大精深企业文化管理咨询机构首席顾问

英国国际管理协会亚洲首席讲师

美国林肯大学客座教授

中山大学MBA管理学院特聘教授

中国总裁培训网高级顾问师

丁远峙企业管理咨询有限公司董事长

作品简介

《方与圆》

《第三代管理--企业文化》

《第三代管理企业文化》

第一辑

上篇　企业文化概论

我坚决相信任何一个组织如果要生存并且获得成就，就必须有一套健全的信念，它的政策和行动均以此为前提。

其次，我相信公司成功最重要的因素就是坚守这些信念。

——小沃森《哥伦比亚大学的演讲》

统治、管理一个人的最强力，有效的方式是什么？那就是先统治、管理他的思想。思想的力量是强大的。当它成为了人们的信仰后，就会产生一种无比的魔力。

第二辑

我们共产党有一条，就是要把工作做好，必须先从思想上解决问题。

——邓小平

思想的根源就是观念，其实企业里的一切问题往往都是观念的问题，我们在不断地改革管理方式和制度的同时，如果人的观念没变，那么，一切都没有效果。

观念左右思想，思想决定行为，行为导致结果。不更新观念，就不可能有真正的进步。要改变观念，树立正确的信念，企业就要明确地昭示出自已的原则和理念。用正确的理念，引导人们端正观念。

坚持理念管理，也就是持明明白白、深思熟虑的理性管理。

第三辑

人是人的环境，企业不仅要注重改变个人行为，更重要的挑战是要改变内部环境——人的氛围环境，它最终会影响人们的行为。

企业里培养人、管理人的最持久、最有效的方法，就是通过企业文化的熏陶，来潜移默化地进行。

做产品的最高境界就是做出文化。做产品就是做品牌，做品牌就是做文化，而所谓的做文化，就是要塑造品牌精神，给品牌注入个性和灵魂。

第四辑

企业管理发展到今天经历了三代:经验管理、科学管理、企业文化。经验管理是人手的经营；科学管理是人脑的经营；企业文化是人心的经营。

企业文化是：内化为人们思维和行为方式的企业行为。

人在做很多事时，都不可能停下想一想，都是一种下意识的行为，所以只有深入到人们潜意识中的思想和行为，才能得到最为彻底、有效的贯彻执行。

第五辑

中篇　企业文化建设

每个人在生最深层的需要，就是意义和目的，工作是人生命意义这所在，公司则是实现人生意义与价值的场所。所以人们渴望把个人职业生活与生命价值统一起来。

人工作有三种状态：用力做事；用心做事；用命做事。单为金钱工作，至多只能让人达到用力做事、用心做事的状态，唯有为信仰和使命工作，才能让人用命做事。

第六辑

企业只有两条道路可走，要么扩张，要么衰退。企业是不可能原地踏步的。

希望是激励人的神秘成分。企业有愿景才能让员工感觉事业有前途，个人有奔头。这也是员工个人目标能与企业发展目标一致的前提和基础。

不要营觥近视，企业的市场定义比企业的产品定义更为重要。企业经营必须被看成是一个顾客满足的过程、而基本需要和顾客群则是永恒的。

第七辑

企业有二八原则，20%的绩效决定80%的成果。

万事万物的发展都有规律，困此在企业经营的各个行业中也都有规律。我们要认识规律，遵循规律办事，也就是要坚守核心经营理念，牢牢抓住企业最关键的成功因素。

其实行业的核心经营理念是不难找到的，只要让自己站在顾客的角度换位思考，就能把握规律，也就是不是要考虑卖点，而是要站在客户的角度考虑买点，买点和卖点很多时候是不一样的。

第八辑

行动、改正、尝试，如果你尝试的某些事情有用，就保留下来，没有用的就改正，或是尝试别的事，企业就是逐渐演进的物种。

成功的人将不是那些抗拒潮流的人，而是能预测并接受改变的人。要谨记：企业高峰时要有危机感，低潮时要善于把握机会。

要把握趋势的变迁，企业就永远要做两件事，一件是现在正在做的事，另一件则是将来要做的事。人无远虑，必有所忧。

第九辑

这个世界上没有不公平的待遇，只有不公平的能力；这个世界上没有不公平的能力，只有不公平的学习。别人比你更有能力，更成功，只是因为别人更爱学习，更会学习。你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

人最重要的能力是学习能力，而学习能力中最重要的，是有行动中学习的能力。人要在行动中学习，在行动中学习行动，才能不断进步，不断成长。

第十辑

创新是普通的，并不是超人和骑士的化身。一个看似伟大的创新，结果可能除了技术精湛以外什么也不是；而一个普通智慧的创新，例如麦当劳、沃尔玛所做的创新活动，反而可能演变成惊人且获利颇丰的事业。

创新就是创造出新的价值。可以有产品和服务的创新、管理的创新、社会的创新。对于企业创新，要：纵向。寻找行业“空白”；横向，寻找不同行业间的联系。还可以逆向思维，做别人所不做。

第十一辑

所谓执行就是一切工作、表现均按照预先的指令行使。战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行；光是执行也不够，重点是有没有偏差或出轨。

所以要将执行变成战略的一部分。在实施任何战略时，要假定战略是不能执行的；措施：要假定措施是贯彻不下去的；检查：要假定检查是没有用的；奖罚。

第十二辑

下篇　企业文化落地

一个人一年内可以成就你的业绩，他也一定可以短期内毁掉你的业绩。企业要制度第一，能人第二。熟人环境永远实现不了职业化。要情感与原则分离。

标准化、规范化、系统化、就是科学化生产、简单化生产，这样才有利于大批量生产，大量复制，才有利于树立品牌。

企业内部要简化人际关系，消除非工作性努力。要刻意营造“先谋事，后谋人”文化。

2005年被中国企业联合会评选为中国管理咨询专家500人之一，目前担任中国企业联合会管理咨询委员会执行委员。曾著有《观念是一切》、《企业文化》、《方与圆系列》等实战型管理著作。

追寻生命的意义

维克多·弗兰克是纳粹集中营里的幸存者之一，他在纽约的一次演讲中对听众说：“为什么我今天还能站在这里？原因只有一个，是你们帮助我活了下来。当其他人都放弃希望时，我就这样逃过纳粹集中营的魔掌。虽然我从未到过这里，从未见过你们，从未对你们演讲过，但在我的梦中，就是在我的梦中，我已经站在这儿，说过这些话一千次了。”

同样的，我也经常对我的读者和听众们说：“真诚地感谢你们，是你们让我觉得活得更有价值，更有意义。所以我常怀感恩之心……”

在这里其实我不只是说我自己，我们每个人都被别人所需要，无论你做什么工作，即使当司机，你也是在方便人们的出行，甚至是清洁工，也在美化环境，让别人能生活得更舒适。

得到升华

我们每个人都被别人所需要，所以要好好地工作，好好地生活。我喜欢听你们的掌声，也希望你们将来能听到别人的掌声。我们的价值只因能帮助别人而得到升华。

人最深层的追求是什么？马斯洛认为人最高级的需要是自我实现，但弗兰克在他的名著《追寻意义的人类》一书中指出：每个人在生活中最深层的需要，就是意义和目的。

是的，人最深层的追求是对生命意义和目的的追寻。德兰修女、马丁·路德金，还有中国的武训，他们在追求实现自我的价值吗？没有，他们只是用伟大的爱做着平凡却又不平凡的小事，只是用他们高尚的人格来展现对生命意义的追求，就像德兰修女说的：“我做不了伟大的事，只能用伟大的爱做小事。”他们没有刻意追求实现自我的价值，却最终都实现了自我的价值。

佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，回答不上。释迦牟尼说：“把它放到大海里去。”

一滴水的寿命是短暂的，但当它汇入海洋，与浩瀚的大海溶为一体的时候，它就获得了新的生命。大海永不干涸，它永远存于大海之中。

生命是因有意义而放光彩，个人是因融入集体，对集体有奉献而有价值。人的命运如何我们不得而知，但有件事可以很肯定，那就是：真正快乐的人，必然是那些寻找到生命意义的人。让生命有意义不也就是生命的终极目的吗？

著名的精神病学家曼林格博士曾被问到，对于精神状态濒临崩溃的人有何建议。他建议他们离开家，越过铁轨，随便找个需要协助的人，然后伸出援手。

帮助别人

帮助别人可以缓解个人的痛苦，做出贡献可以体现自身的价值。

记得小时候父亲问我：“你知道爱迪生吗？”我说知道。父亲说：“他发明了灯泡给人类带来了光明。”父亲又问我：“你知道亨利·福特吗？”我当然知道。父亲说：“他制造了T型车，让人类步于了汽车时代。”父亲接着说：“但老爸我什么都没留下，只留下了你。你也总应该做点什么，才不辜负老爸养育了你。”

这段话一直都在警醒着我、鞭策着我。生命短暂，只有对人类的奉献才能长存。

英国有一个古老的故事，说的是一个叫彼特的英国政治家，他年纪轻轻就过世了。彼特过世时来到天国之门，圣彼得问他：“身为一个政客，你凭什么认为自己可以上天堂？”彼特指出自己从来不接受贿赂，也没有情妇等等。但是圣彼得粗暴地打断了他的话：“我们对你没有做什么，一点也不感兴趣，你到底做了哪些事情？”

你到底做了那些事情，这才是最有价值的。工作是人生命意义之所在，公司则是实现人生意义与价值的场所。而唯有把工作当作生存的意义的人，他的人生才会大放异彩。

我们现在热衷于谈论企业文化，企业文化中很重要的一点就是企业要确立使命，要有使命宣言。唯有有使命的公司，才能使人们的工作变得更有意义。

《水浒》中有108条好汉，但他们以前大部分只是打家劫舍的强盗，宋江上梁山后，提出了四个字，就让这些草莽变成了英雄，这四个字就是“替天行道”。

赢得了中国

毛泽东为什么能取得天下？在黑暗的旧中国，当他接触到马列主义思想后，他认为找到了拯救中国的唯一道路，那就是要推翻三座大山，走社会主义道路，进而实现共产主义。他形成了自己的价值观，找到了人生的使命，也正是因为有了这种使命，他才能和一批有共同价值取向的老一辈无产阶级革命家走到了一起，并用他们的价值观去感召大众，唤醒大众。当大众接受了他们的价值观时，他们便赢得了民心，于是最终也就赢得了中国。

任何一个组织要有吸引力、号召力、凝聚力、发展的力量，就要有组织的使命，有使命宣言。共产党是要实现“消灭剥削、消灭压迫的共产主义”；佛教要“普渡众生”；美国在《独立宣言》中宣布：“人人都能平等，都从造物主那里被赋予了某些不可转让的权力，其中包括生命权、自由权和追求幸福的权力。为了保障这些权力。所以才在人们中间成立政府。而政府的正当权力，则须得到被统治者的同意。如果遇有任何一种形式的政府变成损害这些目的的，那么，人民就有权来改变它或废除它，以建立新的政府。”这就是美国这个组织的立国之本。

同样，企业这个组织也要有自己的使命宣言，这样的企业才是有意义的，才能吸引人、号召人，才能凝聚力量，持续发展，才能基业常青。

中国长存300多年的同仁堂有它的使命“同积仁德，济世养生”；沃尔玛的使命是“我们存在的目的是提供顾客物有所值的美好东西”；杜邦公司的使命是“通过化学为更美好的生活提供更美好的东西”；迪斯尼的使命是“带给千百万人快乐，并且歌颂、培育、传播‘健全的美国价值观’”；索尼的使命是“体验以科技进步、应用与创新造福大众带来真正快乐，提升日本文化与国家地位”。

世界上所有伟大的企业，能基业常青的企业都有企业使命，甚至连生产万宝路香烟的菲利普·莫里斯公司也有它的使命，那就是“捍卫个人自由选择的权力”。

企业使命宣言

企业使命宣言是企业的纲领，有了使命宣言，也就意味着企业有了鲜明的价值观，有了存在的更伟大的意义。但这种使命还必须得到全体员工的认同，换句话说，企业只需要认同这种使命的员工，只需要立志成为这个成功团队中一分子的员工。因为这样的员工才会将企业当成实现人生意义的平台，才会将工作当成实现人生意义的手段，才会在工作中去体现生命的价值和意义，才会在工作中大放光彩。

印地安人说：“人一出生，本人哀啼，众人欢喜。要是一生都能好好度过，让生命体现出价值。则他日辞世时，众人哀啼，本人欢喜。”