面馆一般只是吃面的地方，不过在北京有一家万能的面馆在网上走红。因为这里不光提供吃的，还提供令人尖叫的服务，修拉链、帮忙叫车、春运抢火车票……等十项便民服务，而且全免费。六旬老板娘甚至承诺“不成功就滚蛋”，故称万能面馆。
在网上迅速走红后，店里的客人更是络绎不绝，老板娘说年底店里的生意特别好，虽然月流水不方便透露，但赚足往年的三四倍，提前回家过年肯定是没有问题了。这些便利服务大到抢春运火车票，小到修拉锁缝扣子，全部免费为客人代劳，堪称“万能”。
王女士称，2014年12月9日，丰复公司的4名工作人员来到面馆，称他们是奇虎360公司的，360推出一款抢票软件，要找一面馆取景，并在网上推广，同时可为面馆做宣传。王女士配合4人进行了拍摄，但明确要求不可拍摄她的正面照片。
2014年12月22日，王女士获知其正面照片上了网，“万能面馆”提供10项免费服务的消息也被疯转。“我的面馆并不具备这些服务，他们宣传的重点其实在360抢票软件上，这是虚假宣传。”王女士说，此后她遭到了人肉搜索，有人称她是360的托儿，令其提心吊胆。王女士要求两被告停止侵权、赔礼道歉，并赔偿损失10万元。
2015年9月11在法庭上，丰复公司辩称，该案不属于
肖像权纠纷，而是合作广告合同纠纷。当时，工作人员拍照是经过原告同意的，双方达成了口头合同。策划案不存在虚假宣传，对面馆和王女士的报道都是正面报道，王女士也从该宣传中获得了相应收益，故王女士的行为是恶意诉讼。
被告奇虎公司辩称该案与其无关。称该广告是从正面、便民服务角度出发的，若按照该方案实施，原告必获利益，但因原告没能将“万能面馆”免费项目实施，才导致负面评价，故该后果应由原告自己承担。奇虎公司认为，其与丰复公司并无合作关系，和丰复公司合作的主体是世界星辉公司，世界星辉公司和奇虎公司均为360集团旗下的两个独立的子公司。