上海企通软件有限公司成立于2003年1月,企通公司是长期致力于管理软件的咨询、营销、培训、实施、服务及开发于一体的管理信息化服务公司;以“专注本地成长型企业信息化服务,以信息化为企业创造价值”为己任,为中小企业提供专业财务管理、供应链管理、生产制造管理、协同办公管理、客户关系管理、人力资源管理、商业房产物业管理、呼叫中心、供应链协同平台等管理信息化系统。
公司介绍
2004年5月,与国内最大的管理软件供应商
用友软件集团结成战略伙伴合作关系,共同促进上海地区成长型企业的信息化建设。企通公司与用友结成战略合作后,持续快速发展,截至2012年底,公司实施服务的用友T系列、ERP-U8、ERP-NC、OA协同管理软件的用户达3800多家。公司在不同类型的中小企业最佳实践的基础上,结合用友软件的丰富服务经验,为广大中小企业提供与之相关的
行业解决方案,例如机械、电子、汽配、五金、家具、服装、化工、食品、制药、服务业、零售业等多个行业解决方案。
随着公司的发展,2012年企通公司在武汉成立分公司。目前公司拥有70多人的服务团队,为了提高客户服务质量及满意度,企通公司非常重视员工的素质、技能提高,目前公司的实施服务人员89%以上通过用友、畅捷通公司工程师认证,实施项目经理全部通过美国PMI项目管理协会设立的
项目管理专业人士(PMP)认证;公司已成长为用友在上海人数最多、规模最大、实力最强的核心营销服务机构;同时是用友畅捷通上海地区唯一一家“畅捷服务联盟4S服务机构”,上海首家通过ISO 9001服务质量认证的用友合作伙伴,上海中小企业服务中心指定信息化服务站。
企业文化
愿景:
让企通信息化成为企业打造核心竞争力的第一选择!
价值主张:
对于中小企业来说,信息化是他们构建核心竞争力的必备要素。
使命:
企通,以信息化推动中国企业成功!
价值观:
做个为梦想拼搏的人,以共赢原则待人处事,言有信、行有果,以专业能力帮助客户成功!
分公司
2012年企通公司在武汉成立分公司。
产品服务
用友U8 All-in-One以用友U8为核心,全面融合用友公司PLM、CRM、BI、HR、分销零售、协同办公等产品,包含了中国管理软件市场上五个单项冠军,目的在于帮助中小企业实现完整的八大经营管理循环,覆盖了八大行业及200个细分行业深入应用,真正实现企业全面信息化。
用友TurboCRM客户关系管理系统,以客户为主要管理对象,基于
客户生命周期的发生、发展,以“一对一营销”和“精细营销”的方法,帮助企业建立“以客户为中心”的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系,全面提升
企业核心竞争力。同时,所提供的CRM系统采用互联网应用模式,支持企业全面电子商务。
用友20年的管理软件经验,1200余家成功应用的集团客户,10万余家中小企业用户。用友HR致力于为客户提供优秀和最适用的战略
人力资本管理解决方案,覆盖信息化服务、咨询、人力资本云服务等HR业务的方方面面。
上海企通呼叫中心软件标准版可与用友客户通软件实现无缝对接,同时支持传真的恢复,支持传真MAIL,支持动态文本转传真,支持WORD文档等转传真;具有电话会议功能,能够实现
多方通话,可以以多种方式建立会议,并能对会议进行简单管理;支持全部软交换功能,具有全部PBX功能,能够实现电话抢接,电话转接,电话保持,自定义保留音乐,电话接回电话会议等多种电话处理方式。
企通荣誉
连续8年成为用友集团最高级别战略合作伙伴
用友软件上海五星级授权客户服务中心
实施项目经理全部通过美国PMI项目管理协会设立的
项目管理专业人士(PMP)认定
用友畅捷通上海地区唯一一家“畅捷通服务联盟4S服务机构”
用友在上海人数最多,规模最大,实力最强的核心合作伙伴
实施服务人员89%以上通过用友公司工程师认证
我公司独立开发呼叫中心等软件
4000多家企业(截止至2013年中)的信息化最佳实践经验
上海首家通过ISO 9001:2000服务质量认证的用友合作伙伴
上海中小企业服务中心指定信息化服务站
发展历程
2003年1月上海企通软件有限公司在上海成立!
2004年5月企通公司成为用友在上海第一批授权合作伙伴!
2005年7月企通公司成为上海宝山区会计电算化普及活动指定用友软件提供商和服务商
2006年1月企通公司获得用友总部授予用友合作伙伴最佳管理奖同时成为用友集团首批全国33家授权客户服务中心之一,负责上海用友客户服务,“软件用友通,服务在企通”的美誉在客户中诞生!
2007年1月企通公司荣获用友总部授予用友伙伴最佳成长奖及2006-2007年度授权客户服务中心最佳配合奖!
2008年1月企通荣获07年度渠道TOP10奖项,成为用友小型管理软件用户上海市场占有率第一的合作伙伴!4月企通公司成为上海中小企业服务中心指定信息化服务站!6月企通公司荣获2007-2008年度授权客户服务中心最佳贡献奖!10月“用友2008年度客户满意度第三方机构调查”中,企通公司以96.25分,高出平均分17分的高分荣获用友全国授权服务中心满意第一!
12月企通公司顺利通过ISO3001:2000认证,成为上海唯一通过ISO9000质量认证的用友授权合作伙伴!
2009年1月企通公司再一次荣获年度渠道TOP10奖项,进一步巩固了上海最大用友合作伙伴的优势!6月在拥有授权客户服务中心表彰大会上,企通公司荣获08-09年度授权客户服务中心最佳服务奖!7月企通公司荣获用友在线事业部颁发的“最佳政府合作奖”!
2010年3月企通公司连续三年荣获“全国渠道TOP10”奖项,同时还荣获用友软件“五年合作成就奖”!4月企通公司因业务发展需要,办公地址搬迁至“滨江2250”商务园区;办公面积增加到600平米,同事在徐汇区大木桥路108号中小企业服务中心设立“期铜信息化培训中心”!7月企通在第八届全国电脑商500强年会上荣膺“华东医药化工行业试打SMB方案供应商”奖项!10月企通公司在畅捷通华东大区渠道伙伴技能PK大赛中荣获“领军人物奖”!
2011年1月在拥有集团年度渠道大会上,企通公司继续荣膺“2010年一级城市TOP10合作伙伴”奖和“2010年全国百万伙伴精英”奖!5月企通信息化俱乐部正式成立!
2012年3月上海企通软件有限公司武汉分公司成立!8月用友畅捷通授权上海唯一一家服务联盟4S店!
2013年上海企通成功认定为双软企业!8月上海企通成为首批上海产业园区中小企业服务联盟的27家成员单位之一!