上海楚灵实业有限公司是以从事企业信息化服务,同时提供VOIP系统平台等服务为主营业务的有限公司。
公司简介
上海楚灵实业有限公司——即旗下ok01品牌(总部在上海)。是一家专业从事企业信息化服务,同时提供VOIP系统平台等多媒体综合接入设备及解决方案的高新科技企业。
ok01以满足客户需求为目标,为中小企业客户提供创新性、客户化的产品和服务,帮助客户实现持续赢利和成功,构建自由广阔的统一通信时代。凭借产品和服务等自身优势和卓越实力;积极探索新形势下的网络营销模式,从而达到线上线下立体式一条龙的营销模式。
基于
中国联通、中国铁通及中国电信等运营商的长期合作关系,ok01现已建立起发达营销网络体系,其中稳定的各市县代理网点数十个,全面覆盖了中东部沿海发达地区。拥有如香港快运航空有限公司、贝发(国际)集团、
上海电气集团、光大证券、农工商、强生及大庆油田工程建设有限责任公司等著名知名企业客户万余;遍布国内各主要城市地区、20多个国外主要城市以及偏远国家地区。并成功帮助,如大庆油田、上海电气集团、上海强生及光大证券等,众多跨行业跨领域的客户,建立服务咨询和实施及营销评估体系的同时;提供个性化集成服务与全方位的企业信息化特色业务支持。
主营业务
呼叫中心:集 电脑 + 短信群发 + 彩信群发+ 呼叫中心 + CRM客户资料管理软件等功能为一体的强大梦幻组合!融合了现代网络互动和电话呼叫两大客户沟通方式,集成了多媒体客服方式、客户信息管理、协同办公、实时监控、全程录音和统计分析等多种功能,是开展全方位客户服务营销的必备工具。
企业总机:是在一号通顺序转接的基础上设置了总机,即可以由总机话务员接听后转至分机号码也可以用户直播分机号码分机之间还可以无限互转,人员即使不在公司也可以用手机接到总机转过来的电话,形成真正的公司通讯网。
400电话:又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 对需要400业务的
呼叫中心客户,需要申请一个“400023xxxx”或“400723xxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400023xxxx”或“400723xxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。 4000或
4007电话业务可做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等.是全国统一呼叫中心接入号码!
网络传真:不用传真机,不用电话线,不用传真纸,上网即可收发传真,绿色办公、环保节约。
一号通:将用户现有的分属于不同运营商的全部通讯工具管理在一个号码下面,实现了一个号码接转全部电话,系统根据一号通主人设定的电话接听顺序,依次接转设定的电话号码。
短信营销:为您提供一件犀利的市场武器。轻松解决了传统营销售方式下广告费用高、目标客户持续跟进难(电话跟进干扰大)、客户资料利用度低和管理成本高等诸多老大难问题,将广告资源、业务资源和客户服务有机地整合到一起,形成一套流程清晰、高效低耗、操作简单、管理方便、可操作性强的的先进的营销方案。
语音群呼:ok01为企业量身定做的语音营销解决方案,将传递给客户的文字信息转变成生动美妙的语音,通过系统群呼至客户,手机,固定,小灵通,真正实现精准营销。
电话会议:电话会议是经国家授权许可经营的电信增值服务,是一种基于传统PSTN公共交换电话网,通过WEB页面进行操作管理的完全自助式的多方语音通讯电话会议产品。
号码搜索软件:根据关键词在电子商务网站或百度等引擎中搜索相关手机、传真号码,还可在指定的网站中提取号码,补齐归属地,过滤重复号码,从而进行精准的营销。
企业历程
2000年
- 公司正式成立,以IP通话卡为契点切入电信通讯产业
2001年
- 全权代理中国电信小灵通和中国网通上网卡业务
2002年
- 确立电子商务开展电信综合增值业务新模式 建立电信增值业务电子商务网站—ok01信息网
2003年
- 建立与中国铁通的合作关系,快速介入“一号通”铁通
网络固定电话业务
2004年
- 涉足网络通讯领域,代表产品服务—上海“新视通”包月电话服务 当年市场总量前茅,成绩斐然
2005年
- 一号通、
VOIP网络电话与网络传真业务齐头并进 全力发展网络通讯事业,拓展全国市场。
2006年
- 巩固已有市场占有率,沉淀经验,打造高素质 专业化服务团队,深化“ok01”品牌体系
2007年
- 携手上海电信,飞速发展VOIP电信大号业务
2008年
- 携手电信、联通,开设全国企业电话上海营销中心
2009年
- 深化与各运营商的战略合作关系,整合国内市场信息资源。谋划ok01品牌跨行业发展
2010年
- 十年砺剑,打造最适合中小企业的呼叫中心
企业愿景
未来,ok01将积极迎接挑战,全力以赴为客户提供优质的、高性价比的产品与服务的同时,帮助客户创造价值和成功。打造享誉全国的ok01企业信息化品牌、跨行业服务示范品牌。
ok01致力于建立民族品牌型电子商务企业,影响和带动整个中国电子商务诚信风气的提升,使客户在享受优质网络服务的同时不断获得最大的收益。全心全意为用户省时,省力,省钱,把用户的时间和精力用到最需要的地方!