上海长江轮船公司是国务院国资委监管的中国长江航运集团的核心成员。公司成立于1952年，是以游船旅游和航运物流为主体，集船舶修造、房产开发、医疗和培训等经营业务为一体的大型综合性航运企业。

公司根据客户需求和市场发展的趋势，致力于服务长江三峡旅游、黄浦江旅游和长江、沿海、近洋集装箱客户以及外贸件杂货客户。同时，公司为客户提供国际船舶代理、国际货物运输代理、集卡运输、码头装卸、船舶修造等航运业务的服务。

公司经营的长江三峡旅游船队其规模是国内最大的涉外游船公司，具有丰富的专业管理经验和高品质的服务；公司开辟的黄浦江及长江下游经典航线，引领滨水旅游新时尚；公司集装箱运输形成洋山港“穿梭巴士”和近洋“长航快航”的服务品牌；公司汽车服务以其规模和服务跃居行业前列；公司房产开发打造长航精品楼盘；公司医疗与职业培训为社会提供优质服务。

公司以长江航运专业化的优势、先进的理念、良好的信誉，竭诚为中外客户提供安全、优质和个性化服务，创造客户价值最大化，寻求公司与客户的友好合作和持续发展。

核心价值理念诚信忠实 和谐关爱 严谨勤俭 创新一流 企业使命 以人为本建设和谐文明的创新型企业，为客户提升价值，为社会创造财富。

愿景目标 航运物流贯通江海，滨水旅游领先浦江，船舶修造提升能级，多元支撑持续增强。

企业经营理念 思路创新理念。思路就是财富、变化就是机遇、创新就是出路、坚持就是胜利。这是经过公司“十五”期改革发展实践检验的正确的企业理念。只有创新思路，才能抓住机遇、创造机遇；只有创新思路，才能战胜困难、加快发展。

光明思维理念。面对市场竞争的挑战，面对效益低谷的危机，要以积极的心态应对变化，要激励职工坚定信心、抱定目标、百折不挠，就一定能取得成功，走向辉煌。

以人为本理念。要在企业中营造“企业让职工快乐、职工为企业敬业”的氛围，要使职工在创造企业价值的同时，实现自身价值的提升，实现员工与企业共同成长。

合作共赢理念。要以开放的心胸，坚持外向合作，建立良好的竞合关系，取长补短，互利互惠，形成更加强大的实力，共同开发新市场，实现各方利益的最大化。

诚信经营理念。要以诚信赢得客户，为客户设计价值链，把客户的利益放在第一位，构建诚信服务体系，提升企业诚信形象。

品牌经营理念。要努力从产品销售转变为品牌营销，打造“长航上海”品牌，形成提供优质产品、过硬质量和周到服务的联想和美誉，塑造企业核心竞争力。

超常发展理念。以科学的态度，把握行业发展趋势，驾驭市场变化规律，敢于超越常规，创新经营发展模式，谋求跨越式发展。

服务无极限理念。切实以客户为中心，建立先进服务模式，充分满足客户现实和潜在的需求，提供人性化、差异化、个性化服务，提升服务价值。

和谐企业理念。公司让员工快乐，员工为公司敬业。

企业精神 求新求进 唯实唯优

永不满足现状，永不停顿前进步伐。以持续创新的激情，快速应变的行动和团队合作的精神，赢得客户，赢得市场。使我们的产品有竞争力，技术有开发力，资本有增殖力，班子有战斗力，职工有凝聚力，勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地，一步一个脚印，每天都有新进步。

我们要求真务实，追求卓越，诚信为本，优质高效，做一个对社会，对客户，对合作伙伴，对出资人，对员工高度负责的企业。