下行传播就是指通过组织的层级,上层将信息下传达的过程。下行传播是管理者发布指令,争取全体职工合作支持,采取行动的基本依据。有效的下行传播可以使职工准确、及时地完成上级布置的任务,并使职工认识其工作价值,激发荣誉感,消除对上级的疑虑和恐惧。反之,下达信息就会被曲解、失落或冷淡置之。
下行传播的含义:
分类:
下行传播和上行传播一起被称为纵向传播。
下行传播的作用:
包括使组织成员适应组织环境,了解工作内容,熟悉自己的职责、权利和义务,培养成员对组织的一体感等,它是一种以指示、教育、说服和灌输为主的传播活动。