业务流程分析是对业务功能分析的进一步细化，从而得到业务流程图的方法，即TFD （Transaction Flow Diagram ），是一个反映企业业务处理过程的“流水账本”。
目的
业务流程分析的目的是：形成合理、科学的
业务流程。通过分析现有业务流程的基础上进行
业务流程重组（
BPR），产生新的更为合理的业务流程。
业务流程分析主要是定义项目的内容，即对现行的管理进行仔细地回顾和描述，从而认识项目的业务和技术上的具体要求。
方法
业务流程分析的五个方法
价值链分析法找出或设计出那些能够使顾客满意，实现顾客价值最大化的业务流程。价值链就是一个创造价值的工作流程，在这一总流程基础上，可把企业具体的活动细分为生产指挥流程计划决策流程、营销流程、信息搜集与控制流程
2、客户关系分析法
3、供应链分析法
4、基于ERP分析法
EPR的基本思想是将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将供应商和企业内部的采购、生产、销售，以及客户紧密联系起来，对供应链上的所有环节进行有效管理，实现对企业的动态控制和各种资源的集成和优化，从而提升企业基础管理水平，追求企业资源的合理、高效利用。