BPR(
业务流程重组)则是对企业流程大规模和彻底的变革,甚至有可能是推倒重来。由于BPR过于剧烈,阵痛太强,已经逐步被理性的企业抛弃。
而我们倡导的流程梳理的概念,更适用于作为一个阶段性活动,从企业整体业务流程明晰的目的出发,对当前流程进行充分显性化,而在显性化基础上发现问题并进行点优化的工作方式。我们认为流程梳理是流程优化的基础和前提,否则单一的流程优化可能带来更复杂的系统性问题。用我们一个客户老总说的,原来每年解决了100个问题,结果有200个新问题跑出来了。很生动的形象了没有经过系统流程梳理和显性化而进行的冒进式的局部流程优化所带来的负面影响。
Sam是专业的业务流程梳理工具
软件,为流程从业者梳理流程业务提供了便捷、标准化的建模工具,不再为因Visio复杂多变的符号模式造成沟通障碍,为开展流程梳理、固化和发布工作提供工具支持。