东方家园建材超市是2009年1月14日在北京京瑞大厦成立。
发展历程
2009年1月14日在北京京瑞大厦,东方家园举行2009年度会议。向媒体及公众介绍了家园新任领导并公布家园2009年应对金融危机的策略。
2009年6月16日因业务发展的需要,东方家园总部办公地址从原先的丽泽店丰台区西三环南路55号搬迁至来广营店朝阳区来广营西路55号。
2009年7月3日东方家园年度中期会议,家园总裁李凤江提出09年核心工作“五+一”
2009年8月启动“八大设计中心”员工销售项目,即启动营运营销模式化项目。北京来广营店进行第二次改造,八大设计中心11月开始试行,12月扩展为十四个设计中心,并在全北京推广,使用“圆方辅助设计软件”。
2009年9月2日由东方家园教育发展基金会捐资重建的汶川县龙溪乡阿尔东方小学举行开学典礼。东方家园总裁李风江博士前往阿尔参加并揭礼。
2009年9月22日,东方家园济南第2家门店――济南洪楼店举行招商大会。150余位
家居建材一线品牌的厂商代表参加。此次盛会标志着东方家园已完成济南东西两面的布局,泉城东部建材战舰起航在即。
年10月16日,东方家园在北京总部召开09年度全国供货商大会。公司管理层领导、东方家园投资公司代表以及来自全国各地的60余家合作品牌150余位厂商代表参加。此次大会向各供货商总结、回顾了09年的发展及采取的具体实施规划,与供货商深入探讨了产业发展的态势及趋势,并传达了东方家园2010年以及未来的整体战略规划和供货商策略;同时,此次会议也给东方家园与供货商之间提供了一个增进彼此交流沟通的平台。
2009年10月19日,东方家园与全球著名的企业管理软件供应商SAP公司在京正式签订战略合作协议。通过部署零售业务管理、财务管理和电子商务等
行业解决方案,优化营运与销售模式,提升运营效率和业务潜力,实现从内部管控,到业务优化创新,再到战略创新的三步跨越。由此全面提升并引领中国建材零售业多业态整合营销商业模式的创新,打造该行业全新商业模式的中国典范。
2009年10月21日,东方家园第26家门店――后沙峪店举行开工剪彩仪式,顺义区政府领导、东方家园COO栾熙忠等领导出席。后沙峪店位于北京顺义新城后沙峪镇中心的裕民大街,此次开工剪彩,标志着东方家园将发展的步伐迈入了城郊区新领域。项目建成后,将成为顺义区最大的
家居建材超市。
2009年11月25日,欧华尚美在北京会议中心举行“2009年战略品牌大会”,来自全国各地的近300名国内外知名家具品牌的高管和厂家代表以及包括香港家协、马拉西亚家协在内的各地家具协会的代表参加了本次盛会。这是欧华尚美成立以来举办规模最盛大、参会商家最多的大会,投资方、家园领导均亲临现场并发表重要演讲。会上,欧华尚美牌自去年成立以来所取得的成绩,阐述了未来经营的主要策略和发展前景。
2010年1月22日东方家园与富基融通(eFuture)公司了举行了战略合作签约仪式,开发前台销售及会员系统。
2010年4月9日,家缤纷首家门店――龙德店正式营业。
2010年4月25日,欧华尚美马来西亚风情馆在丽泽盛装开业。
2010年5月1日,东方家园济南二店(洪楼店)盛大开业。
2010年5月12日,日本RoyalHomeCenter公司一行来家园进行访问和合作交流,双方达成战略合作意向。
2010年6月1日,东方家园SAP-ERP信息系统正式全面上线。
2010年6月6日,由全国工商联家居装饰业商会与欧华尚美共同主办的“中国家居饰品产业高峰论坛”暨欧华尚美国际家居广场两周年庆典在欧华尚美饰品中心(十八里店)成功举办。
2010年11月,东方家园与香港最具规模的一站式家居用品专门店――实惠家居有限公司签订特许经营合作协议。
2010年12月18日,东方家园西三旗店重装开业。
2010年12月,公司管理总部――东方瑞寰(北京)企业管理有限公司成立。
企业文化
安居乐业新家园,用心成就你和我
工作原则
成果论英雄
扁平化到店铺专注顾客服务
工作方法
简单、直接、有效
简单--就是从最基本的工作做起,从满足顾客的需要出发,不怕琐碎和单调,每天把同样的工作做好,细节决定成败;
直接--就是强调效率,对公司布置的工作立即行动;强调执行力,不找任何理由和借口,积极主动完成公司交付的任务
有效--就是用专业来衡量,用成果来检测;用能否提升顾客的满意度、能否为家园创造业绩作为衡量每个人的工作标准。
工作要求
忠诚、专业、执行力 忠诚--是一个职业人最可贵的品质,我们要对家园的声誉和利益负责,踏踏实实做事,忠诚于家园的现在和未来; 专业--就是找准顾客,找准市场,在工作中努力提高自身专业水平,将专业作为衡量工作能力的标准; 执行力--就是说到做到,第一时间完成,不找任何理由和借口。
职业素养
优秀的职业素养是我们矢志追求的方向,说实话、办实事、求实效,把每件事情做实、做细、做到位。数据和成果是衡量业绩的唯一标准,我们所奉行的
SMART原则贴近工作实际,是我们从优秀到卓越的一座桥梁:
Specific具体细化的
Measurable量化可衡量的
accountable有责任人的
Result-oriented成果为导向的
Time-limited有时间限制的