2014年7月8日，
中国保监会正式发布《中国保险业社会责任白皮书》，保险业首份展示全行业履行社会责任状况的报告正式诞生。《白皮书》共分为主席致辞、在您身边、心系民声、责系天下、情系公益、牵手未来、关于我们和附录八个章节。
《白皮书》创造性地通过社会公众调查和保险大数据的方式倾听社会各方声音。社会公众调查结果显示，公众认为，保险业首要的社会责任是“为社会分担风险，提供保障”。保险大数据显示，北京、上海、新疆对保险的关注度连续三年居全国前三，农业保险和养老保险受公众关注度迅速上升，保险业营销员改革、保险业行业诚信形象和保护保险消费者利益是最受公众关注的保险话题。
《白皮书》指出，保险业在构建社会保障体系、提高社会治理水平、完善经济补偿机制、服务国家经济转型、夯实行业发展基础方面均承担了重要责任。同时，保险业作为“社会稳定器”，其业务与公益慈善的结合非常广泛，灾害救助、教育助学、养老医疗、孤残帮扶、低碳环保、重疾研究等领域都有保险的身影，触角遍及经济社会的各个层面。除了业务之外，保险企业和从业人员也在以各种形式参与公益，奉献爱心。