中国服务外包研究中心于2010年7月9日经中央机构编制委员会办公室正式批复同意成立（中央编办复字〔2010〕198号），为商务部直属正司局级事业单位。为充分发挥国务院确定的上海作为服务业发展中心的功能定位，中国服务外包研究中心由商务部和上海市共建，是国家服务外包产业发展的重要组成部分。

一、开展服务外包产业及相关领域的研究，促进中国服务贸易和服务业发展。

1、开展服务外包行业标准的研究与制定；

2、参与服务外包产业相关政策的研究与制定；

3、参与制定服务外包产业战略发展规划；

4、定期编制服务外包产业运行分析报告，建立产业预警体系，动态监测产业运行状态；

5、开展服务贸易、服务经济等相关领域的研究。

二、为政府决策、区域规划和企业发展提供相关咨询服务。

三、承担商务部服务外包示范城市产业综合评价的数据收集、处理及评价分析等工作。

四、从事服务外包信息采集、整理与加工，建立服务外包信息分析系统及信息发布平台，定期发布服务外包产业景气指数。

五、开展年度《中国服务外包发展报告》编制工作。

六、开展国际服务外包及相关领域的学术交流，编写服务外包产业相关培训教材。

七、开展服务外包产业国际交流合作及国内外投资促进活动。

八、其它业务。

朱晓明 名誉主任

霍建国 高级顾问

蔡裕东　主任

梁杰 副主任

服务经济研究部

负责服务经济与服务外包理论和应用研究工作。包括国家和地区产业规划、相关产业政策研究、产业发展动态及趋势研究、相关行业标准研究等，提供区域、城市、园区、企业产业发展研究与咨询服务，编写年度《中国服务外包发展报告》,编写《服务外包研究动态》。

信息与技术研究部

负责服务外包产业信息收集、数据挖掘、数据中心运营、行业景气指数编制与发布,及新技术下服务外包产业发展趋势研究与实践等工作。定期发布服务外包垂直行业分析报告；开展产业统计研究和评价体系研究；开展行业发展指数研究；负责全国服务外包数据核查及分析。

财务与投资研究部

负责金融服务外包、服务外包投融资、国内外经济发展趋势等相关领域研究。分析国内外宏观经济形势，搭建服务外包投融资平台，跟踪境内外服务外包上市公司发展动态，开展金融外包专题研究，开发金融外包资本市场指数,编写《金融服务外包动态》、《服务外包投融资动态》等。负责中心财务管理工作。

综合部

负责投资促进活动、中心人事管理和行政管理等工作。搭建国内外产业合作交流平台，举办境内外投资促进活动，包括各类峰会、论坛、境外投促活动的筹备、组织和实施。参与中心相关研究工作，编写《中国对外投资合作通讯》。负责中心干部队伍建设、人事日常工作，综合协调中心行政管理工作。