中国消费网是中国消费领域最大的综合服务性网站,同时也是中国最大的在线投诉受理平台。中国消费网由
中国消费者报社主办。中国消费网以维护消费者合法权益,引导消费者合理消费为宗旨,依托中国消费者报社强大的采编力量,在内容建设上,每日及时发布中国消费领域权威、详实的消费新闻,同时,网站设计上突出了web2.0的特点,是与广大消费者真正互动的平台。 消费新闻、消费资讯、消费评价、
消费投诉、消费调查这5大版块是中国消费网的内容主体。
中国消费网每日以独家消费视角解读物质文化消费领域的新闻事件,通过消费警示、曝光台、315在行动等栏目剖析消费领域的侵权个案,通过消费评论、消费热帖栏目反映消费者和专家学者的呼声,探讨消费生活的热点问题。
365天,7×
24小时受理网友的
消费投诉,通过人工干预进行解决,对于群体性投诉以及重大产品质量投诉,将联合投诉者所属地工商和消协部门共同受理。所有的消费投诉定期分析,每季度发布分析报告,该报告是企业提升服务质量的重要参考。
一方面针对消费领域的热点事件、消费误区进行时时的
在线调查,另一方面,对各个行业的消费特征进行定期的调查,调查结果包含详细的数据分析报告,该报告是政府部门和企业进行决策时的重要参考。由中国消费网发起的“315网络联盟”是中国消费网络维权平台上的权威联盟,它为所有的消费者提供维权的建议与方法,是中国消费者的贴心联盟。
中国消费网是国内最早一批拥有国务院新闻办公室颁发的互联网
新闻信息服务许可证的新闻类网站。
中国消费网是经国务院新闻办批准的我国最具权威的
消费维权新闻网站,中国消费网河南频道秉承主网宗旨,在河南省各级消协组织的大力支持下应运而生。频道以“维护消费者合法权益,引导消费者
合理消费” 宗旨为己任,立足河南,为河南消费者服务、为河南消费维权事业服务、为河南市场优质
品牌服务,打假保优,共建诚信。