中间商市场亦称再售者市场(Reseller Market)。商品从生产者到消费者中间的买卖场所和领域。中间商市场由批发市场和零售市场所组成。批发市场是为零售商、生产企业及其他商业转卖者提供商品交易的场所和领域,它是从生产领域向消费领域转移的起点。零售市场是为个人、家庭消费需要和企业团体非生产性消费需要提供零星商品交易的场所和领域,它是从生产领域向消费领域转移的终点。中间商市场中,批发商和零售商处于生产和消费的中间环节,是媒介商品交换的中间商人。
1、批发商是指以进一步转卖或加工生产为目的的整批买卖产品和劳务的个人和组织,它不将商品大量卖给
最终消费者。
中间商市场的需求也是派生的,受
最终消费者的影响,需求波动不一。但是,中间商购买是为了直接转卖,中间商的需求更为直接的反映消费者的需求,即消费者需要什么,中间商就购买什么,经营什么。因此,在中间商市场,衍生需求和原生需求是一致的,统一的;而在生产者市场上,购买是为了生产产品或提供服务来满足消费者需求,衍生需求和原生需求是分离的,相互区别的。
中间商购买属批量购买,购买目的是转手买卖,贱买贵卖,以“好卖”作为主要的购买决策标准。虽然中间商关心商品的质量与款式,但他们对购买价格更敏感。中间商市场的需求受价格因素影响极大,购买价格的高低往往直接影响
最终消费者的购买量,从而影响中间商的购买量。因此,营销人员应视其购买或销售的业绩给予恰当的回报。
由于中间商本身是“转手买卖”,决定他们对选购时间要求苛刻,对市场变化反应更加灵敏。中间商市场的需求应该与原生需求的时间保持某种一致性(不一定完全同步),以抓住
市场机会,满足消费者购买的需要。因此,中间商一旦发出订单,就要求尽快到货,以避免库存积压和失去时效。
由于中间商往往财力有限以及不只是销售个别厂家的产品,无力对所有产品进行推广,因此常常需要生产厂家协助其做
产品推广,帮助其销售。另外,中间商一般自己不制造产品,对产品技术不擅长,通常需要供应商协助其为
最终消费者提供技术服务,产品维修服务和退货服务。技术复杂,知识含量大的产品需要供应商提供培训专业推销员的服务。
中间商在整体市场中的分布状态较生产者分散,但比最终消费者集中。更值得注意的是,中间商及其类型的地域分布很有规律,而中间商与中间商之间彼此又构成竞争关系。因此,供应商寻找中间商是比较容易的,营销人员应注意中间商经营商品的搭配。