丽水市民政局，是丽水市人民政府的职能部门。现任局长叶水源。

（一）贯彻执行国家和省有关民政工作的法律、法规；制订全市民政事业的发展规划、工作计划和政策，并组织实施；指导基层民政组织建设。

（二）负责全市社团的登记和监督管理工作。

（三）负责全市民办非企业单位的登记和监督管理工作。

（四）主管全市拥军优属、优待抚恤和烈士褒扬工作；负责市双拥办公室的日常工作。

（五）负责复员、退伍军人和军队离退休干部、军队无军籍退休、退职职工等接收安置管理工作。

（六）组织全市救灾工作，调查、掌握、核查、上报灾情；接收、管理、分配救灾款物并监督使用；组织指导、接收救灾捐赠；指导灾区进行灾民生活救济和开展生产自救。

（七）管理全市社会救济工作；指导、监督全市实施城乡居民最低生活保障制度；指导农村五保工作。

（八）指导、协调全市革命老区建设和老龄工作。

（九）负责城乡基层政权建设和基层群众自治组织建设的日常工作；指导社区服务管理工作，推进社区建设。

（十）规范全市地方标志的设置和管理，负责全市标准地名资料的审查报批；负责行政区域界线的勘定和日常管理工作；调查和调处行政区域边界争议。

（十一）承担老年人、孤儿等特殊困难群体权益保护的行政管理工作，指导残疾人权益保障工作；指导全市社会福利事业工作。

（十二）负责流浪乞讨人员的社会救助管理工作，指导各县（市、区）社会救助工作。

（十三）主管婚姻登记管理工作。

（十四）主管殡葬管理工作。

（十五）负责收养登记工作。

（十六）负责全市各类社会福利企业的管理和残疾职工的权益保障，会同有关部门制订社会福利企业的扶持保护政策并监督落实。

（十七）负责福利彩票发行和市本级福利资金的管理工作。

（十八）负责民政事业计划财务和统计工作，指导、监督民政事业费的使用管理。

（十九）负责莲都区地名管理工作。

（二十）承办市政府交办的其他事项。

社会各界朋友：

和着信息时代发展的节拍，丽水市民政局公众网站与您见面了。

民政部门是政府的重要职能部门，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，直接服务于人民群众。

民政事业的改革发展不仅需要民政人的自身努力，同时也需要社会各界的关心、理解和支持。通过网站这个窗口，我们将向您介绍我局的机构设置、职责范围、民政政策法规、主要数据信息以及丽水民政工作的最新动态，并对大家提出的有关问题尽量作出满意解答，努力为大家提供方便、快捷、周到的的网上服务。

热忱欢迎您提出宝贵的意见，顺致美好的祝愿。

丽水市民政局局长

办公室

社会救济福利处

优抚安置处

区划地名处

基层政权建设和社会事务处

婚姻登记处 丽水市民政局婚姻登记处依法承办涉外，涉港、澳、台胞、华侨，出国人员的婚姻登记，办理丽水市经济开发区水阁街道办事处的婚姻登记。依照《中华人民共和国收养法》承办涉港、澳、台胞、华侨的收养登记及丽水经济开发区、水阁街道办事处的收养登记工作。

儿童福利院

敬老院

光荣院

殡仪馆

救助管理站

社会福利工业办公室

慈善总会

廖旭青：丽水市民政局局长

蒋仲胜：丽水市民政局副局长

孙苗：丽水市民政局副局长

《丽水市民政局服务承诺制度》

为规范行政执法行为，增强服务意识，提高服务质量，创建服务型机关，制定服务承诺制度，接受社会监督。

一、承诺内容

1、使用文明用语，接待热情周到，服务耐心诚恳。

2、坚持首问责任制。对来访办事者，首问责任人有义务和责任对来访者提出的问题做认真解答，不属于责任人范围内的，应做好联络、协调工作。

3、坚持一次性告知制。对前来办理民政事项的单位或个人，承办人要一次性告知办事的有关依据、条件、程序、所需的材料或不予以办理的理由。

4、坚持限时办结制。各项民政业务受理后严格按时限办结，无正当理由不得拖延办理。

5、严格遵守工作制度。市直民政系统全体工作人员必须遵守各项工作制度，工作时间不得擅自离开工作岗位，不得做与工作无关的事，最大限度的为群众提供优质、高效服务。

二、违诺处理

凡违反承诺，被社会举报、批评、反映和指控的，经查实，违诺第一次，给予批评教育，并向当事人致歉；违诺第二次，给予行政告诫，限期改正；违诺第三次，给予行政处理。

三、投诉办法

任何单位和个人对我民政系统工作人员服务不满意或发现违诺现象，可向我局监察室投诉。

《丽水市民政局行政效能告诫制度》

第一条 为规范行政行为,提高工作效能,根据《中华人民共和国行政监察法》、《国家公务员法》等法律法规，结合实际，制定本制度。

第二条 行政效能告诫是指对不履行或不认真履行职责和义务，造成不良影响，但构不成纪律处分的机关工作人员，按照有关规定给予的惩戒性教育。

第三条 行政效能告诫坚持实事求是、有错必究、教育为主的原则。

第四条 本机关工作人员有下列行为之一的,应给予行政效能告诫:

(一)不认真履行本人职责,不服从领导工作安排,造成不良影响的;

(二)对上级交办或转办的事项不认真办理，相互推诿，不按时限办结的；

（三）不遵守首问责任制、一次性告知等工作制度，经批评教育不改的；

（四）在执行公务时，态度粗暴恶劣，言行不文明，与当事人发生争吵的；

（五）利用管理和审批权限进行索、拿、卡、要，情节轻微的；

（六）玩忽职守，贻误工作的;

（七）旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的；

（八）有故意刁难服务对象行为的；

（九）其他需要给予行政效能告诫的。

第五条 对需要行政效能告诫的，由本系统推行行政责任制加强行政效能监察领导小组决定，局监察室向被告诫人出具《行政效能告诫书》，并对被告诫人进行诫勉谈话。

第六条 被告诫对象对行政效能告诫不服的，有申诉的权力，可在收到《行政效能告诫书》5个工作日内，向监察室提出书面申诉，监察室应在收到申诉之日起15个工作日内作出维持或撤销行政效能告诫的决定，并给予书面答复，但申诉期间不停止原行政效能告诫决定的执行。

第七条 机关工作人员一年内被行政告诫一次的，年度考核不能评为优秀等次；一年内被行政告诫两次的，年度考核为基本称职或不称职。

2008年，经联评核查和会议审议，获得了由浙江省精神文明建设指导委员会授予的“浙江省文明单位”荣誉称号。

2020年12月，被评为“全国民政系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

2024年9月，入选全国民政系统先进集体拟表彰名单（公示期为2024年9月26日至10月8日）。

丽水市莲都区花园路1号