传说中，三百年前乌来是驭雅族山胞的猎场，当他们来到乌来河边时，看到河边有烟雾升起，前往探视，发现有冒烟的热水，乃群呼“乌来”，乌来就是山胞语“冒烟的热水之意”，也就是我们所说的温泉，乌来一语于是相沿至今，并成为
乌来区的地名。
乌来温泉区位于游乐区之前，从新店客运总站下车后、经第一座桥可以看到路边许多温泉旅社。而乌来温泉的源头，已经成为观光宝藏。从乌来观光区入口到
乌来瀑布之间，保留一段台车道没有拆除，以供游客乘坐。
乌来瀑布有“云来之泷”之旧称，以瀑布如从云端降下而得名。其溪谷常有游人烤肉、戏水。在瀑布对面山路即为乌来山地文物馆，乌来山地民俗文物馆陈列山地民族各项原始生活用具。空中缆车是乌来游乐区一大特色，在缆车上眺望整个乌来区，极为雄伟壮观，充满高山风情。
新北的旅游季节是春秋两季，尤以10月至11月为佳，此时气温在22.2℃-24.2℃左右，阴雨天气也比较少，舒适宜人。新北属于
副热带季风气候，每年5月底至9月为夏季，炎热潮湿，7到9月的降水量占到全年的40%；12月至2月为冬季，气温虽然不会太低，但潮湿多雨，给人的感觉非常阴冷。