乐信(NASDAQ:LX)成立于2013年8月,是中国领先的新消费数字科技服务商,以科技创新不断创造新消费方式,业务包括中国首家线上分期购物商城分期乐,全场景信用消费产品乐花卡,新型分期购物平台买吖,助力金融机构数字化转型的云犀科技,为优质工薪、优质小微等普惠人群提供信用贷款服务的乐信普惠等。乐信以科技助力2000多万商家与近200家金融机构提升效率与运营能力,服务中国近2亿优质高成长消费人群,推动消费升级,助力实体经济发展。
企业简介
乐信以“科技让消费更美好”为公司使命,不断创造新消费方式,业务包括中国首家线上分期购物商城分期乐,全场景信用消费产品乐花卡,新型分期购物平台买吖,助力金融机构数字化转型的云犀科技,为优质工薪、优质小微等普惠人群提供信用贷款服务的乐信普惠等。乐信以科技助力2000多万商家与近200家金融机构提升效率与运营能力,服务中国近2亿优质高成长消费人群,推动消费升级,助力实体经济发展。
如今,乐信年交易额2000亿元以上,年复合增长率近200%;连续多年入围“中国服务业企业500强”、“中国互联网百强企业”、“广东民营企业100强”、“深圳创新企业70强”;入选哈佛商学院案例;获得《亚洲银行家》、《环球金融》、《快公司Fast Company》等荣誉奖项,及人民日报、央视、CNBC、彭博等国内外主流媒体的关注肯定,已成为中国新消费行业领军者。
企业愿景
企业使命
科技让消费更美好。
旗下品牌
分期乐
分期乐是乐信旗下提供分期购物、小额借款等服务的信用消费商城,上线于2013年10月,开创了中国分期购物电商模式。秉持“乐在有度、乐见更好”的品牌理念,分期乐凭借信用消费优势,十年来服务近200家金融机构,帮助品牌和商家触达优质高成长消费人群,提升中国金融的普惠性、促进社会消费升级、助力中国实体经济发展。
乐花卡
乐花卡是乐信旗下全场景信用消费产品,满足用户随时随地便捷消费、灵活分期的需求,帮助金融机构连接起广阔线上线下消费场景,触达海量优质高成长消费人群。通过技术和消费方式创新,乐花卡已累计为1000万商家促成实际消费交易,为新消费开启更广阔发展空间。
买吖
买吖是乐信旗下的新型分期购物平台。通过分期免息等创新消费方式,让消费者低成本获得高品质的分期购物服务,帮助品牌和商户触达优质高成长消费人群,提高经营效率、提升销量,助力中国消费升级和实体经济发展。
云犀科技
云犀科技是乐信旗下服务金融机构的平台,为合作机构数字化转型提供产品搭建、获客渠道共建、联合辅助风控、客户全生命周期运营、智能客服五大核心服务,覆盖方案设计、交付实施、上线运营等完整周期,帮助合作机构快速实现业务突破,加速信贷业务数字化转型步伐。
云犀科技可帮助金融机构快速搭建自营产品,新产品上线时间可缩短80%以上;连接线上和线下各类场景渠道获客,可帮助金融机构显著降低获客成本;通过联合风控,可显著提升金融机构风控决策能力,优质客户风险识别能力提升20%以上;支持自动化、数据化、精细化的运营模式,客户全生命周期价值提升超过30%,助力合作机构沉淀客户资源和数据资产。
乐信普惠
乐信普惠是乐信面向优质工薪、优质小微等普惠人群推出的信用贷款服务,以“数字化赋能+专业网点服务”模式,基于大数据风控模型、线上线下结合的精准识别能力,长期陪伴个人和小微企业成长。
乐信普惠直营获客团队已覆盖全国30个省市自治区,拥有2000多名本地化服务人员。截至2022年底,乐信普惠已累计服务各类用户超400万人,助力中国普惠金融发展。
运营优势
1、客群优势
优质高成长消费人群是乐信区别于其它金融科技平台的差异化优势之一。截至2023年Q1,乐信拥有1.94亿用户,90后、95后用户占比超过73%。
2、场景优势
消费场景是乐信的独有优势之一。乐信已打造线上分期购物商城分期乐、全场景信用消费产品乐花卡、新型分期购物平台买吖等众多产品,实现线上线下消费场景全覆盖。其中,分期乐商城已与苹果、华为、宝洁、欧莱雅、飞利浦等众多知名品牌建立了官方合作,助力品牌触达优质高成长消费人群;乐花卡覆盖超市、餐饮、出行、电影等年轻用户线下高频消费场景,连接包括华润万家、麦当劳、滴滴出行等商家及平台。
3、生态优势
依托于颇具特色的场景和客群优势,乐信开启了一个可循环增强的业务生态:分期乐电商、买吖等场景,让乐信获得高质量客群;高质量客群,持续给乐信消费金融主业增加规模和利润;主业规模和利润持续增长,让乐信积累丰富数据,从而提升模型和技术能力;技术能力的提升,帮助乐信进一步把能力向银行与商户输出;对银行和商户的科技能力共享,使其吸引到更多资金和场景接入;场景丰富又吸引更多高质量客群,开启新一轮循环,形成乐信独有的业务生态。
技术实力
乐信以消费场景、优质客群为依托,凭借用户运营、风控、资金以及数据和技术四大底层能力,构建起独特的“乐信业务生态”,各业务互相协同,组成一个循环增强的路径。
乐信多年来技术研发投入持续领先行业,在业内率先将AI全面用于金融科技全链条,早期的鹰眼、虫洞等技术系统,推动了风险管理、资产匹配和运营效率的提升。如今将技术能力和系统整合升级的乐信智慧商业引擎,进一步提升了决策、经营和业务运营效率。
乐信坚持数据和风险双轮驱动,追求高质量增长。风险驱动方面,乐信通过自研的沙丘自动风险识别系统,构建了行业领先的、融合多方数据的用户风险等级识别模型,在沙丘自动风险识别系统这个“模型工厂”支持下,乐信打造了鲸鲨获客系统、奥丁贷后管理 SaaS 平台等全链路的智能风控系统,大幅提升了效率。数据驱动方面,乐信通过深挖数据血缘、打通数据关联,相当于在数据库层面做详尽“人口普查”,构建起底层数据与宏观业务模型之间的联系,是业务实现决策数字化和智能化的基础;基于此,乐信进一步研发了仿真预测系统、异动归因系统、AB Test平台、AI大模型应用等,实现决策的数字化和智能化。
发展历程
2023年2月,乐信推出“春雨消费复苏”行动,9项举措助力实体经济发展
2023年2月,乐信管理在贷余额规模突破千亿
2022年12月,乐信新业务云犀科技实现季度盈利
2022年11月,乐信全新升级消费者权益保护举措,推出“5S守护体系”
2022年5月,乐信推出“小店烟火计划”,多项举措帮扶小微企业
2021年7月,乐信 捐款1000万元驰援河南灾区
2021年5月,乐信推出“区域银行共生长”计划,与南京银行、甘肃银行、中原银行、昆仑银行、乌鲁木齐银行等9家金融合作伙伴签约
2021年1月,乐信总部大厦开工
2020年8月,乐信用户数突破1亿
2020年1月,乐信通过壹基金、深圳市慈善会捐赠1500万元用于抗击疫情
2019年9月,乐信入股江西裕民银行,成为第三大股东
2019年6月,乐信单月交易额突破100亿元
2019年4月,乐信第三届合作伙伴大会召开,提出新消费战略,与工商银行、广发银行、民生银行等数十家金融机构签署战略合作协议
2018年9 月,工商银行直贷项目正式上线
2018年4月,乐信第二届合作伙伴大会召开,投入10亿打造消费金融开放生态
2017年12月,乐信登陆纳斯达克,正式挂牌上市(股票代码LX)
2017年3月,乐信首届合作伙伴大会召开
2016年8月,分期乐升级为乐信集团
2016年1月,成功发行上交所首单互联网消费金融ABS
2015年12月,分期乐商城单月交易额突破10亿
2013年10月,分期乐商城上线
融资信息
2019年9月,获太盟投资集团3亿美元可转债融资
2017年12月,登陆纳斯达克,正式挂牌上市(股票代码LX)
2016年6月,获得由华晟资本、共建创投(CoBuilder Partners)和国内大型保险机构领投的D轮首笔数亿美元融资
2015年3月,获京东集团C轮战略投资
2014年12月,获得由DST(DigitalSkyTechnologies)领投,贝塔斯曼等跟投的1亿美元B轮融资
2014年3月,获经纬中国领投的数千万美元A轮融资
2013年8月,获险峰长青(原险峰华兴)天使轮融资
奖项荣誉
乐信连续多年入围中国互联网企业100强
乐信多次入选“中国服务业企业500强”
乐信连续多年获得《亚洲银行家》奖项,包括“中国最佳信贷技术项目”、“中国最佳AI创新实验室”、“最佳数字商业模式奖”、“中国最佳数字贷款服务”、“企业社会责任认证”等
乐信多次入围广东企业500强
乐信连续多年被评选为“深圳金融名片”
乐信多次入围深圳南山区“纳税百强企业”榜单
乐信连续多年入选广东民营企业100强
2021年,乐信入选毕马威“2021领先金融科技50企业”
2021年,乐信获得美国《环球金融》杂志“亚太地区年度杰出金融科技创新奖”
2021年,乐信入选毕马威“2021领先金融科技50企业”
2021年,乐信获得BSI(英国标准协会)ISO 27001及ISO 27701双认证
2020年,乐信入选中国(深圳)综合开发研究院“深圳新40年十大创新之星”
2019年,乐信入选哈佛大学首个Fintech精品课课程案例
2016年-2018年,乐信连续三年入选胡润百富“胡润新金融百强榜”
2015年,分期乐获得福布斯2015中国最快成长科技公司称号
2015年,分期乐获得“德勤-华兴明日之星”和“德勤-深圳明日之星”双料奖项
2017年,乐信荣获金狮奖“年度消费金融最受欢迎创新互联网金融企业”
2018年,乐信荣获国际金融报“2018金融行业先锋品牌”奖、获中国互联网协会“2017年度互联网公益奖”、“2017年度中国优秀民营科技企业”
2019年,乐信获“2019银行业最佳信贷技术服务商”奖项
2020年,乐信荣获「2020优金融奖」产品服务大奖——年度创新金融科技服务、获“2020年度卓越金融科技创新奖”、获2020深圳金融创新奖
2021年,乐信获颁“2021年度最佳数字商业模式奖”
2022年,乐信分期乐商城入选2022中国年度新锐榜
2023年,乐信荣获《亚洲银行家》“中国最佳数字化生态系统项目”奖