青岛亨达集团有限公司创建于1984年,已经发展成为中国大型的
民营企业集团,中国最大的制鞋集团之一,
中国皮革协会副理事长单位。 企业通过了ISO9001质量体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001
职业健康安全管理三合一体系认证。
企业简介
亨达集团拥有“
中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“中国真皮领先鞋王”、“全国消费者满意产品”、“国家出口商品免验企业”等称号;亨达集团被全国总工会、国家
劳动和社会保障部认定为首批“
全国模范劳动关系和谐企业”,被国家农业部确认为“全国民营企业大型企业”,
企业技术中心被认定为皮鞋行业首家“
国家认定企业技术中心”;公司荣获“中国专利山东明星企业”、“省富民兴鲁劳动奖状”,被
青岛市人民政府评为“青岛市百强企业”、“青岛市高新技术企业”等。
发展思路
亨达集团确立了“建百年企业,树世纪品牌”的企业愿景和“创造满足消费者需求”的企业使命,以消费者满意为目标进行产品设计,先后在
广州、
泉州、
温州、
成都等中国制鞋产业前沿城市建立了研发机构,并聘请
意大利、
法国等专业设计师加强产品设计,使产品款式和生产工艺与世界潮流同步。
品牌建设
亨达集团自成立以来坚持品牌发展战略,在顺利完成产品经营期后成功转入
品牌运营阶段。2003年,亨达集团提出“品牌形象提升、企业流程再造”的近期发展战略,并启动了信息系统管理工程、
人力资源战略规划、企业品牌与产品品牌管理等多项管理项目,使亨达集团从以职能管理为核心的传统企业向以流程管理为核心的现代化企业转变,全面提升了品牌运营的综合水平,并通过与法国国际品牌集团合作,代理阿迪丽娜、动力足两大国际知名品牌,使亨达集团向国际化品牌运营阶段迈进。
创新体系
以自主创新凝聚品牌实力,亨达建立了健全的创新体系,不断加大研发投入,每年将销售收入的5.6%投入到企业的研发工作中。企业拥有皮鞋行业首家“国家认定企业技术中心”并成立了中国皮革和制鞋工业研究院亨达技术中心、山东省亨达健康鞋工程技术研究院等技术平台。企业历年来申报并得到国家授权的专利已达305项,150多项产品获得省级和国家大奖,公司充分发挥行业领头作用,参与主持制定国家及行业技术标准27个;在自主创新体系的运转中,公司每年的新产品试制品种多达72000多种,每年转化成上市品种多达36000多种;企业自主研发“皮革无缝粘接技术”和“抑菌防臭净化鞋生产线”两个国家级技改项目,成为皮鞋行业仅有的两个技改项目,巩固了企业在同行业中的领军地位。
研发能力
依托企业这种强大的研发能力,亨达在总结世界鞋业行业发展经验的基础上,在全国率先提出并组织实施了“创建技术密集型时尚产业新模式”的发展模式,并导入了当前国际前沿的品牌运作模式——“快尚模式”。结合先进的信息化平台和高效的运营管理实现品牌运作的快捷度和时尚型,大大推动了企业向技术密集型时尚产业转型升级的步伐。
企业合作
在国际市场一体化的背景下,亨达集团坚持国内市场和国际市场两条腿走路的发展战略,通过与永旺、朝日等世界知名企业合作,产品成功进入东京三越百货、高岛屋、大丸百货等高档百货店,并在法国、意大利、美国、日本、韩国、俄罗斯、越南和中东地区等20多个国家和地区设立了分公司、办事处及建立起业务合作关系。2005年,亨达集团又与世界第一服装女鞋品牌NINE WEST(九熙)建立了战略伙伴关系,开创了新的国际市场。2008年以来,亨达集团相继与美国知名品牌GUESS、世界五百强企业日本丸红、日本东邦等国际一流品牌达成了战略合作,并荣获“国家出口商品免验企业”这一至高质量荣誉,取得了对外贸易的“国际通行金卡”,大大增强了自主品牌在国际市场的综合竞争实力。
企业文化
亨达集团强化企业文化建设,初步形成了以核心文化为导向、以规范、科学的体系与制度为保障、以企业标志、旗帜等为基础的文化体系,并通过《亨达纵横》报、网站、《亨达》杂志等文化载体打造具有亨达特色的文化基础和企业氛围。同时,亨达集团把学习型组织纳入企业文化建设体系,将学习提高到战略层面,明确提出“学习是第一生产力,将学习打造成
企业核心竞争力”文化建设目标。通过学习型组织的打造,全面提升了
人力资源素质,强化了企业在以信息为主体的知本时代的运营水平,完成了由生产制造型向品牌运营型的企业转变。
亨达慧谷
历经26年的发展,亨达实现了由产品经营到经营品牌到资本运作的重大跨越,全面进入“亨达慧谷”新型经济的经营发展模式。亨达慧谷,是以亨达国际数码科技工业园为载体、以鞋业为基础、以创意产业和软件产业为核心、以服务经济为导向的产业联盟,是引领青岛、全国乃至世界鞋业和相关产业发展的现代化“硅谷”型的“慧谷”。
企业上市
在企业持续健康发展的基础上,亨达正全面实施资本运作,吸纳国内外资本,搭建企业发展新平台,实现企业跨越式发展。作为拟上市企业,公司意欲在2010年完成企业上市的全部准备工作,实现企业上市。
“建百年企业,树世纪品牌”是亨达的企业愿景,肩负着民族企业振兴、腾飞的使命,亨达将率先实现技术密集型时尚产业转型升级的蝶变,推进中国鞋业由制鞋大国向制鞋强国跨越式发展。
实践证明,自主科技创新是亨达品牌保持旺盛市场竞争力的生命源泉。在当今的全球经济一体化的竞争中,怎样使“中国制造”变成“中国创造”,是民族企业迎接国际竞争的重要挑战,更是时代赋予民族企业的历史使命。
三大创新
科技创新凝聚品牌实力。亨达集团在20多年的发展中一直致力于科技创新机制的打造。亨达聘请了意大利著名的设计大师法比埃为总设计师。并通过与派诺蒙、英克兰等国际一流的皮鞋企业在技术上的合作,建立了国内先进的企业技术中心。2000年企业技术中心被认定为青岛市市级技术中心,省级技术中心的认证工作正在进行。同时,为适应技术研究的需要,公司先后投资800多万元人民币,购买了当前国内外一流的检测、检验设备,并通过信息系统的建立,形成了研、产、销于一体的系统化运作。公司还在广州、温州、泉州、成都等全国著名的鞋类产业前沿城市建立了新产品研发中心,通过科研网络的建设,形成了灵敏、迅速的信息整合应用体系。
亨达能在68天时间内取得“中国驰名商标”和“中国名牌”“双冠王”的荣誉,在厚积薄发的背后,蕴含着一股强大的“科技创新”的力量。公司逐步形成了原始创新、集成创新和引进、消化、提升的二次创新能力,成为
企业品牌提升的坚实后盾。企业已拥有5项国家专利,4项产品获得省级技术产品称号,多项设计产品获行业和国家大奖;在自主创新体系的运转中,公司每年的新产品试制品种多达2600多种,每年转化成上市品种多达1300多种,也就是说平均每天亨达都要试制出7.2种新产品;
同时,在与国外大型制鞋企业的合作中,公司通过引进、消化、吸收并进行二次创新的系统工程,迅速提升了企业的研发水平。2004年,公司与美国最大的鞋业生产贸易公司派诺蒙公司达成合作,将国际超前的航空服饰技术合作生产新一代航空防水鞋,它运用
超细纤维及纳米、抑菌技术,达到了高温环境下连续穿鞋一个月不臭脚、不伤脚的技术水准,在
伊拉克战争中投入使用后,反应效果非常优异。该项技术在在现代国际战争中发挥了巨大的作用。公司在原有技术的基础上,通过技术创新生产的运动休闲系列、冬靴系列产品已经开始大面积投放市场,形成了不错的市场反响。
2005年10月7日,由青岛市经贸委主办的“亨达集团2005年度新产品鉴定会”,经过专家委员会的严格鉴定,其中有8种新产品达到了国际先进水平,3种产品达到了国内先进水平。而一次通过10项以上市级新产品鉴定的,截在青岛市只有两家知名品牌企业。亨达在这方面又一次创出了民营企业的新记录。
增长方式创新夯实品牌基石。中国加入WTO,中国市场的大门正式向世界敞开,在共同的市场竞争平台下,单纯靠低价、产品及花色品种赢得市场的时代一去不复返,以品牌支撑的企业核心竞争力成为决胜市场的重要武器。在世界走向中国的同时,亨达率先高举起民族品牌的旗帜,加快了走向国际市场的步伐。亨达摆脱了单纯的靠OEM形式进行国际贸易的合作方式,通过品牌的整合,实现了国内外市场生产要素的优势互补、强强联合。变传统的竞争对手关系,为新型的合作关系。从而最大限度的做到全球资源为我所用。公司通过国际资本运作,与法国国际品牌集团有限公司达成合作,成功的打造了“阿迪丽娜”、“可劳迪”、“动力足”三个国际品牌。法国国际品牌集团有限公司是一个面向全球市场,专业从事皮鞋等服饰类商品研发、设计、品牌运营及生产经营的大型跨国企业集团。公司拥有一流的国际人力资源和最先进的技术设备。荟萃在公司麾下的精英有来自美国、法国、英国、意大利、澳大利亚、以色列、日本和中国香港等国家和地区的世界级的专家人才100余人,形成了“世界顶级的决策、设计、研发大脑”。
通过国际合作,亨达充分发挥了法国国际品牌集团公司的“孵化器”作用,对国际市场进行分区定位,根据当地的消费理念和消费文化,将自主品牌——“亨达皮鞋”推向世界;同时亨达通过组建 “中国亨达国际营销网络”,在俄罗斯注册成立了“亨达(俄罗斯)贸易有限公司”,公司成立4年来,成绩斐然。“亨达”牌皮鞋,畅销在俄罗斯大商场,深受俄罗斯消费者的欢迎。在巩固俄罗斯市场的同时,亨达集团还以俄罗斯为“桥头堡”,向东欧市场挺进。亨达集团已在法国、意大利、美国、日本、中国香港和中东等20多个国家和地区建立了分公司或办事处。自2000年开始出口国际市场以来,亨达的出口贸易额以每年40%以上的速度递增,成为企业新的的经济增长点。
在坚定地走自主
品牌国际化道路的同时,亨达还积极与
世界500强企业合作。公司在与产品质量、工艺技术上以苛刻著称的日本企业和以时尚著称的美国企业的合作中积极的吸纳其前卫的经营理念、科学的管理经验和先进的工艺技术,并结合企业实际为我所用,缩短了与国际品牌企业的距离,有力地提升了企业的综合素质。
同时,亨达通过与朝日、三菱、三星等世界500强的强强合作,不仅使产品登上了东京银座、三越百货商厦等国际大雅之堂,还迅速打入了更广阔的国际市场。在与美国鞋业生产、贸易巨头派诺蒙公司达成长期技术、贸易合作之后,2005年,亨达又与世界第一服装女鞋品牌NINE WEST达成合作协议,避开贸易壁垒,挺进欧美高端市场。
在国际市场的运作中,亨达通过借鉴、吸收和消化整合的创新体系,熟悉了国际贸易的游戏规则,增强了企业在国际贸易中的博弈能力。
体制创新实现品牌实力的跨越。21世纪的市场竞争已从单纯的产品竞争开始向资本竞争迈进,在市场经济的大潮中,面对经济一体化的汹涌浪潮,如何能寻找到一条适应当前市场现状,能让亨达保持长盛不衰的运作模式已成为当务之急。在20年成功经验的积累之上,亨达集团董事会详细研究了国外数十家大型百年企业的体制变化,认定在国际市场已成功运作了数百年的股份制,比中国传统体制具有不可比拟的潜力优势。2003年,亨达集团正式完成了股份制改革,并在公司内部实施市场化运作。将原先的私营企业“内部大锅饭”改制为分工细化、优势互补、责、权、利关系明晰、接轨国际的现代企业集团公司。
在亨达22年的发展中,王吉万始终认为,品牌是一个企业综合实力的集中体现。品牌的提升不仅需要外包装,最重要的还是内在实力的提升,更重要的是需要建立一套内在的、新陈代谢的、可持续发展的品牌成长机制。
为全面配合品牌形象提升,亨达集团实施了“企业流程再造工程”,围绕这个工作中心,亨达实施了包括亨达集团战略组织架构设计与部门权责分解、企业信息化改造工程、财务管理分析系统及会计核算控制系统、企业整体人力资源规划及管理模式的导入、品牌提升与实施工程、企业法律体系建设、企业整体管理体系整合等七大工程,并于2004年投资3000余万元建立了ERP信息管理系统,运用现代化的企业管理模式再造流程,运用科学的流程机制实现规范化管理,保证企业顺利地由以职能为核心的传统体制向以流程为核心的现代化企业转变,全面提升企业的核心竞争力。
政府助力搭建亨达腾飞的平台
亨达腾飞的另一个重要原因便是作为中国“品牌之都”的青岛市政府的强力推动。
市经贸委宋继宽副主任认为,青岛在全国较早实施了名牌战略并取得了显著成效,成为知名品牌和优秀企业家较为集中的城市,对提升城市整体形象,增强核心竞争力发挥了重要作用,也为青岛实现更好更快的发展奠定了坚实基础。
海尔、青啤、双星、海信等一批企业顺势崛起,成为中国名牌群体的主力,亨达、白雪、英派斯等企业也相继崛起,为中国的品牌建设注入了新的活力。
大企业相对集中、名牌较多的“青岛现象”引起了社会广泛关注,目前青岛市拥有中国世界名牌2个(全国3个),中国驰名商标15件,中国名牌产品44个,获全国质量管理奖企业5个,居全国同类城市前列。拥有山东名牌产品151种,青岛名牌215个。继2004年青岛当选中国“最具经济活力城市”,荣获“企业家满意奖”后,2005年青岛市又荣获“中国品牌之都”称号。青岛的
品牌知名度正在逐步提高,品牌青岛、青岛品牌相互促进。通过发展品牌经济,使青岛市的工业经济保持了持续健康快速发展。2005年,青岛市
规模以上工业企业完成增加值1063亿元,增长29.4%,总量和增长速度均居副省级城市第二位。其中知名品牌企业占经济总量的45%以上,是拉动工业经济发展重要因素。
青岛的品牌建设力度一直走在全国前列,其特点概括起来主要有这么四个方面:一是政府推动;二是企业努力;三是突出培育;四是社会参与。
从政府推动方面来讲,主要体现在从上世纪80年代初,政府开展的“创金花”到大企业梯队建设,直至推进大企业国际化,政府始终引导全社会力量推动品牌战略不断升级。
就企业本身来说,青岛市的企业普遍重视品牌的争创工作,以品牌为纽带不断壮大企业的规模,提高企业的竞争力,品牌伴随着青岛市大企业的成长而成长,影响力越来越大。
在品牌经济发展过程中,青岛市注重突出培育这项工作,无论是政府、还是企业、专家以及社会,形成了良好的培育名牌的氛围,使众多的品牌形成国家级、省级、市级梯队发展趋势。
社会参与主要表现在通过大张旗鼓的宣传品牌,在青岛市形成了一种培育品牌、发展品牌、宣传品牌、保护品牌的良好机制,以及浓厚的社会氛围,这些都为青岛品牌文化的积淀奠定了基础,也为青岛品牌经济的持久发展和升级积蓄了力量。
青岛市品牌经济发展专家委员会主任委员郭先登教授则以为,青岛之所以能够打造成“中国品牌之都”,很重要的原因在于青岛市推出了一大批中国驰名商标和中国名牌企业。在推出的企业里面,其中很典型的一个,就是亨达的品牌现象,亨达集团作为我国一个大型的民营企业,始终把品牌建设作为企业的生命和灵魂,通过品牌的打造使整个集团上了一个新的发展阶段,在2005年,从6月23日认定为中国驰名商标,到9月1日获得了中国名牌,是亨达集团厚积薄发的结果。第二条是技术创新,这是核心竞争力,作用在产品上也就是品牌,企业实现跨越式发展的惟一途径就是实施创新战略,提高企业的核心竞争力,从而保证企业与发展的市场环境同步走。
作为一个品牌城市,青岛市实行了政府、企业、企业家、专家学者、新闻媒体五大联盟一体化推进。一个企业家就是一面旗帜,像王吉万董事长,既是青岛市劳动模范、人大代表,又是一个企业家,他就像一面旗帜一样,带领着这个企业往前发展,不断把企业做大做强,并实现企业、政府等的共同发展。
青岛市正在打造中国重要的中心城市和世界知名特色城市,为了这个目标的完成,急需要一大批像亨达集团这样享誉国内外的知名企业和知名品牌,这是城市的目标。亨达作为一个制鞋业的龙头企业,一个品牌企业,在世界制鞋业有着一定的地位,在未来的发展过程,随着青岛打造重要中心城市和世界知名特色城市,亨达集团也将借势提升自己的地位。可以说,亨达的自主品牌用不了三到五年,将会在世界市场上形成自己独特的细分市场和特有市场,到那个时候,亨达品牌就会实现八个字:世界潮流、民族血脉,将和世界制鞋业王国意大利制鞋业一样,在世界制鞋业的领域里面有着自己独特的地位。那个时候,将会有更多的世界消费者穿亨达牌皮鞋。
旗下品牌
亨达
阿迪丽娜(Adeline)
动力足
奈奢(NAACEE)
亨达孝亲鞋
人才理念
企业的竞争、产品的竞争,归根到底是人才的竞争,人才是竞争的主动权。“人才是企业的第一财富”---这是亨达的人才观,亨达的发展史就是一部招贤纳才的历史,亨达集团一直将人才的培养、引进作为工作的重点,通过人才交流市场、因特网及与国内重点院校建立常年合作关系,广揽技术、管理人才。亨达在引进人才的同时,注重对在职员工进行职业培训和道德培育,不断提高员工队伍的素质。凭借着成熟科学的人才观和完善有效的人才考评、培训系统,在亨达现已建成了一支包括博士、硕士、学士、大中专生、职高生、技校生在内的结构合理、层次有序的跨世纪员工队伍,员工队伍不仅稳定,而且充满活力;不仅个体素质高,而且团队意识强,协同作战能力强,这是亨达步步为“赢”的根本保证。
为使工作人员充分施展才华,亨达集团制订了一系列激励机制,明确目标责任,在强化管理的同时,更侧重于情感交流,定期召开骨干员工座谈会,由公司决策层与一线职工直接沟通,就日常经营与管理内容以座谈、问卷等形式听取基层意见。通过类似活动,职工们为企业发展献计献策,同心同德,形成了爱厂如家的强大凝聚力。激发了广大员工们的工作、创新热情,解决技术难题,创新管理办法,为企业带来了可观的经济效益,并由此形成了层次高、结构合理的科技、管理队伍,为企业实现永续发展奠定了稳固的基础。
亨达集团21世纪的人才升级发展战略,在资源流程管理、现代营销管理和策略咨询管理等领域创造了源源不断的人才需求空间,需要不断的发展和聘请、训练有素质、经验丰富、善于自我激励创新的优秀人才资源,有效地调整公司的未来之需以及现有人才资源。集团公司时刻虚位以待,并给加盟人才提供广阔的能力和需要的施展道路,共同实现和创造事业的新价值。
VIS诠释
亨达标徽分左右几何图形结构,是由亨达第一个字母“H”变形而来,打散组合而成,象一只展翅飞翔的鸟,在不停前进,象征亨达植根大地、飞翔蓝天,充满活力,融入世界经济一体化大潮的决心,体现了“建百年企业,树世纪品牌”的坚定理念。
整体外观为阿拉伯数字“7”的形状,谐音“起”的意思,寓意亨达人充满活力,顶天立地、奋斗不息的豪迈气概。整个标徽造型有棱有角、有虚有实,既抽象、简练、大气,又有挺拨向上的张力感,高度凝练地展现了企业的奋进宗旨。
颜色释意
绿色,是生命的象征 ; 绿色,是环保的意喻。亨达集团选定绿色为企业的标准色,彪柄着企业与日月同辉,永远充满勃勃生机。
21 世纪是一个环保的新纪元,信息时代使当今世界变成了一个地球村,保护和培育绿色的地球,是地球村人类为之努力的崇高理想。
绿色,象征着生命、自然和健康,显示出亨达人为之积极进取的勃勃生机,暗喻了
青岛亨达集团有限公司将用全部爱心奉献绿色的产品。
绿色,象征着人生的不懈追求,这是用心专业,升华产品内涵,昂扬向上的精神表现。
绿色,象征着沉稳,体现了亨达集团的稳健经营和诚信务。
企业荣誉
2010
·公司自主研发“皮革无缝粘接技术”荣获青岛市科学技术发明二等奖
2009
·集团公司荣登“山东省质量竞争力百强企业”榜 ·鞋业公司荣获“青岛市高新技术企业” 称号
·集团公司荣获“2009中国真皮领先鞋王” ·集团公司荣获“国家出口商品免验企业”
·集团公司荣登“山东省质量竞争力百强企业”榜 ·集团公司荣获“山东省先进民营企业”
·集团公司自主研发的“抑菌防臭净化鞋生产线”、“皮革无缝粘接技术”成为全国皮鞋行业仅有的两项国家级技改项目 ·集团公司荣获“青岛市质量工作先进集体”
·集团公司技术中心荣升皮鞋行业首家“国家认定企业技术中心”
·集团公司荣获“山东省轻工业建国60周年功勋企业” ·董事长王吉万荣获“山东省轻工业建国60周年功勋企业家”称号
2008
·集团公司被评为“2008年度全市专利工作先进集体” ·集团公司荣获“2008年度即墨市突出贡献企业”称号
·董事长王吉万荣获“改革开放30年行业风云人物” ·副总经理单玉香被评为“山东省轻工业首席技师”
·集团公司荣获“山东省百强私营企业”称号 ·公司员工刘淑香荣获首届“全国优秀农民工”称号
·总经理单存礼荣获“山东省优秀企业家”称号 ·董事长王吉万荣获“山东省劳动模范”称号
·集团公司荣获“青岛市现场管理样板企业”称号 ·亨达皮鞋入选“中国十大名鞋”
·集团公司荣获“青岛市皮革行业十强企业”称号 ·荣获青岛市皮革行业“优秀管理奖、优秀营销奖、优秀创新奖”
2007
·总经理单存礼荣获“全国轻工业劳动模范” ·集团公司荣获“青岛市民营企业创业示范单位”称号
·亨达集团荣获“中国民营科技发展贡献奖” ·集团公司再度荣获“青岛市文明单位”称号
·太空防水透气技术获省轻工科技进步二等奖 ·亨达集团荣获“中国轻工业卓越绩效先进企业”称号
·亨达集团荣获“全国模范劳动关系和谐企业”称号 ·“皮革无缝粘接技术”荣获中国轻工联合会科技发明奖
·集团公司荣获“中国知识产权山东明星企业”称号” ·董事长王吉万荣获“山东省优秀企业家”称号
·集团公司荣获“青岛企业100强”称号 ·集团公司荣获“2006年度全国诚信守法乡镇企业”称号
·总经理单存礼荣获“山东省轻工行业首席技师” ·总经理单存礼荣获“山东省轻工业优秀企业家”
·总经理单存礼荣获“山东省富民兴鲁劳动奖章” ·集团公司荣获“山东省工会劳动关系和谐企业”称号
2006
·董事长王吉万荣获“山东省富民兴鲁劳动奖章” ·集团公司荣获“山东省富民兴鲁劳动奖状”
·集团公司荣获“山东省档案管理二级先进单位”称号 ·荣获“青岛市民营企业思想政治工作示范单位”称号
·皮革无缝粘结技术荣获省轻工科学技术进步一等奖 ·荣获“青岛市诚信私营企业”称号
·荣获“青岛市高新技术企业”称号 ·荣获“2006'真皮标志杯'”中国鞋类设计大奖赛一等奖
·荣获“山东省出口名牌”称号
·董事长王吉万获“全国创业之星”荣誉
·荣获“中国真皮鞋王”称号
·通过了ISO9001、ISO14001、GB/T28001三合一体系认证
2005
·荣获“省级技术中心”奖牌
·亨达皮鞋荣获“中国名牌产品”称号
·“亨达”商标被认定为中国驰名商标
·应邀参加全国鞋业标准化制定
2004
·一次性通过了ISO14001环境管理体系认证
·亨达皮鞋荣获2004年“中国真皮鞋王”称号
·亨达皮鞋荣获2004年“中国真皮商标名牌产品”称号
·被国家质量监督检验检疫总局评为产品质量国家免检单位
2003
·被国家农业部确认为全国乡镇企业大型企业
·荣获“山东省名牌”称号
·亨达皮鞋被青岛市工商行政管理局评为青岛市著名商标
2002
·荣获“中国真皮标志杯”全国皮鞋设计大赛一等奖
·荣获“中国真皮标志名牌产品”称号
·蝉联“中国真皮鞋王”称号
2001
·荣获“中国皮革工业协会常务理事单位”资格
·荣获“全国首批质量免检产品”称号
·荣获“中国真皮标志杯”全国皮鞋设计大赛一等奖
2000
·荣获“中国真皮鞋王”称号
·荣获“山东省著名商标”称号
·荣获“山东省质量奖”
·通过了ISO9001质量体系认证
·企业技术中心被认定为“市级技术中心”
1999
·一次性通过了ISO9000质量体系认证
·荣获“中国真皮标志杯”全国皮鞋设计大赛一等奖
·荣获“国家抽查好产品”称号
1998
·荣获“山东省名牌”称号
·荣获“山东省著名商标”称号奖
1997
·荣获“中国真皮标志产品”称号
·荣获“全国消费者满意产品”称号
1996
·荣获“国家鞋类质量检测中心认可产品”称号
1995
·荣获“最畅销国产商品金桥奖”称号
·荣获“山东省质量监督检验中心认可产品”称号
品牌服务
山东省名牌推进委员会联合
山东省质量技术监督局公布“2011年山东省服务名牌”名单,亨达股份“亨通情达”服务品牌荣获“山东省服务名牌”称号。
“亨通情达”“亨通”指顺利通达,“情达”指真情服务,寓意用真情为消费者提供优质产品与完美服务。服务品牌标识上的绿色寓意环保低碳,指亨达向消费者提供的服务过程是绿色无污染的;桔红色的心形代表亨达向消费者的承诺:真心、用心、省心、放心、舒心。
2011年,在山东省委、省政府加快推进经济结构战略性调整总体要求下,亨达股份以“创造满足消费者需求”为使命,充分发挥“亨通情达”服务名牌优势,提高服务质量和服务能力。21世纪,消费者的消费观念正在发生转变,由“被消费”转向个性化消费和体验式消费,也就是说消费者重视的是整个消费的售前、售中、售后的服务体验过程。亨达股份作为一个服务名牌企业,自主创新引领行业潮流,以品牌、服务、产品立体化、全方位的服务,走上一条为消费者提供“优质产品”到提供“优质品牌”再到提供“优质生活方式”的科学发展道路。
亨达股份以核心价值观为引导,通过标准化服务体系建设将全过程规范化、模式化;当消费者光顾亨达及旗下品牌任何卖场、门店,都会获得热情的接待,享受45度鞠躬和跪式服务。除此之外,亨达特有的个性化定制服务为消费者免费量脚、设计、定制,让消费者真正享受高端个性化体验;每个消费者可以加入亨达会员俱乐部,俱乐部定期为消费者提供最新流行趋势、潮流产品、服饰搭配指南,以及企业的相关报纸、杂志等多种文化刊物,让消费者享受超值服务。为了保障服务的标准化、规范性,亨达股份还建立了隐形人拜访机制,以消费者身份进入各服务模块,寻找差距,持续优化,提高服务水平。
亨达股份此次荣获山东省服务名牌称号,是消费者对亨达品牌和服务的高度认可,亨达股份将继续发挥名牌企业领军示范作用,带动皮革行业,乃至服务业发展,将优质生活方式送到每个消费者身边,为促进山东经济又好又快发展做出更大贡献。