为了把控入库的商品质量,京东在生鲜仓内设立了快检实验室。生鲜仓的商品在入库前会经过12通道农药残留快速监测仪、12通道食品安全综合检测仪以及孔雀石绿、
莱克多巴胺、多种抗生素等项目的快速检测卡。实验室能够针对生鲜商品的特点与特性,完成蔬菜水果的农药残留,以及
二氧化硫、甲醛等指标的检测。
2018年1月4日,京东打造的首家线下生鲜超市——7FRESH亦庄大族广场店正式开业迎客。7FRESH大族广场店总面积超过4000平米,背靠京东、京东生鲜,消费者可在7FRESH挑选来自全球各地的新鲜食材。
2022年4月,为了保障上海市民生鲜供应,京东生鲜与京东物流联合成立了“生鲜商品保民生应急小组”,第一时间联系上海市相关部门,捐赠鲜奶、果蔬、面点、肉类等近12万件生鲜商品,总价值约400万元,全力保供市民的“菜篮子”。