亲情汇款，广东省移动的业务之一。

（一）对象

广东省移动用户(试商期间仅对广州、东莞移动用户开放)

（二）内容

1、业务介绍

“亲情汇款”业务是针对广东省外来工汇款难问题开发设计的一种新型汇款方式。客户通过手机发送短信或拨打特服号码（省邮储呼叫中心特服号95580）即可实现汇款。

1、业务的开通方式：

客户需携带本人身份证、邮储结算帐户（该帐户需加办了绿卡）到网点办理亲情汇款业务开办，填写“亲情汇款业务注册申请表”，不得代办。

“亲情汇款业务注册申请表”填写注意事项：

客户必须预留绑定主叫号码、服务手机号码（必须是移动手机）、选择交易的渠道方式（电话银行、短信银行、网上银行）、预留收款人的信息（若客户选择“入账汇款”，则必须预留收款人户名、账号信息；若客户选择“地址汇款”，则必须预留收款人姓名、地址、邮编；若客户选择“跨行转账”，则必须预留收款户名、账号、汇入行名称）。

汇款操作：

（1）短信方式

发送汇款：

短信编写格式：“1111；账号后4位；收款人序号；金额”

发汇确认：

短信编写格式：“8888；预受理流水号”

查询：

编辑短信“1141；账号或卡号后4位；收款人姓名（选输项）”至10658595580查询定向收款人信息：

编辑短信“1142；账号或卡号后4位”至10658595580查询账户余额；

编辑短信help/h至10658595580查询短信编写格式；

拨打客服电话查询。