以合作求竞争是辽宁教育出版的一本图书,作者是肯尼思・普瑞斯
内容介绍
本书作者以丰富多彩的实际事例和准确的理论陈述,向我们展示了企业如何才能转变过渡成为这种新型的组织机构,向我们介绍了诸多的操作方法。其与时代潮流遥相呼应,是企业管理领域的一部杰作,成为1996年的世界畅销书之一。
作者介绍
肯尼思・普瑞斯(Kermeth Deiss) 普瑞斯是国际工业竞争理论界权威人士。从事工作35年以来,他多次负责企业战略、企业改革、技术发展等方面的项目研究工作,在以色列和美国的国防工业项目研究中一直发挥着领头作用,指导进行技术改造和组织改革,以提高经营运作效率。他是美国机械工程学会名誉理事、以色列贝尔谢巴市本・古里安大学计算机辅助设计“莱昂・巴戈利特”先生、灵捷公司的灵捷企业项目负责人、约翰・威利杂志《灵便企业》主编。1991年,普瑞斯博士应勒海大学亚科卡学院的聘请,前去研究美国在改造世界工业结构中的作用。作为该项目操作者之一,他与戈德曼和内格尔合作编写了重要报告――《21世纪的生产企业研究:工业决定未来》。这份报告受到美国国会的重视,为国防部所采纳。普瑞斯是一位富有生气的演说家和富有成就的写作家,发表了近200篇研究论文和报告,与戈德曼和内格尔合作编写了《灵捷竞争者与虚拟组织:丰富顾客战略》一书,还担任《虚拟组织手册:质量管理工具、知识财产、风险共担与利益共享》(1996)一书的主编。
史蒂文・L・戈德曼(SteVenL、GOldlnan) 戈德曼是灵捷公司的业务与技术负责人。他是从勒海大学借调过来工作的,享有勒海大学“杰出的安德鲁・梅隆人文学教授”称号。1991年以来,他积极参加了灵捷竞争从理论到实践的开展工作,并作为勒海推动者,与普瑞斯和内格尔合作编写了《ZI世纪工业企业战略报告》,掀起了一场灵捷竞争运动。作为学者,戈德曼博士是勒海大学哲学与历史系兼职教授,当过11年勒海大学科学技术与社会研究项目负责人,他的教学与科研工作围绕着现代科学技术的社会关系问题而展开。除了与内格尔和普瑞斯合编《灵捷竞争者与虚拟组织》一书之外,他还编著有其他五本书籍,其中要指出的是《竞争与美国的科学技术和社会进步》一书。
罗杰・N・内格尔(ROger N.Nnd) 内格尔是世界著名竞争论专家,担任勒海大学亚科卡学院执行主任和总经理,管理着175人和4个大公司,为加强世界竞争做出了贡献。亚科卡学院及其下属公司与全世界上百家企业有业务关系,支持着他们的竞争战略、领导体制发展及关系建筑。在内格尔的领导下。该学院最近又新办起了“灵捷培训中心”,通过发挥集体智慧,把想法付诸行动,来帮助企业领导预测和创造未来。《商业周刊》、《福布斯》、《幸福》等杂志纷纷报道了内格尔的事迹,授予他“虚拟组织与灵捷竞争理论之父”的桂冠,但内格尔却把成绩归功于他的合作者戈德曼和普瑞斯,以及那些同他合作共同发展这一理论的工业界领袖们。内格尔是计算机科学家,既懂技术,又有经营才能,受到人们的普遍尊敬。他是一位热情洋溢的演说家,具有广泛的听众基础。他善于用简单明了的语言表达新思想和新概念,这使他与众不同,让他能够同大家广泛交流。这种能够同各阶层人士,包括从总经理到普通学生的各种人士进行交流的才能,是很少有人能够具有的。他扮演的交流家角色,让他同企业界展开了广泛的合作,包括广告业、银行、化学业、电子业、饮食服务业、人力资源、生产制造、药品业。研究部门、交通运输、公共事业。内格尔参加过国会的多次听证会,是美国技术代表团的前任主席和领袖,负责同欧洲、日本、澳大利亚和加拿大进行生产制造系统方面的技术合作谈判。最近,白官又委任他传递消息,表明克林顿总统希望同工业部门协商,恢复和巩固美国的国际竞争地位的愿望。内格尔具有极其丰富的工业界经历,1982年从国际收获组织调到勒海大学工作,1987年荣获“哈维・瓦格纳教授”称号,取得的成就多次受到专业学会和国际组织部门的表彰奖励。
作品目录
第一篇联络顾客
第1企业为何联络
第2章顾客关系
第3章企联收益
第4章动态关系
第5章快速行动,增加价值
第6章产品平台
第7章产品特定化
第8章产品专门化
第9章全球化
第二篇互利关系
第10章多种观点
第11章平衡关系
第12章丰富顾客价值
第13章顾客的顾客
第14章价值决定价格
第15章建立联系
第16章虚拟关系
第17章信任要素
第三篇从企业到企联
第18章工作班组
第19章会计核算新方法
第20章人的力量
第21章企业领导
第22章创建企联
第23章企联的运作
第24章掌握变化
第25章企联评估