会员服务是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过
信息管理，达到商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。
微博营销：实现对企业微博“粉丝”的管理及营销，让会员活动带来的微博活跃用户，真正转化为忠诚会员。
2、市场经济的发达阶段：越来越多的行业，特别是商贸和服务行业，纷纷采取会员服务的方式来提高客户的忠诚度，
重复购买率；
2024年3月15日，
2024年中央广播电视总台3·15晚会曝光：珍爱网、世纪佳缘、恋爱课等多家婚恋公司把客户当成猎物，红娘的培训主要内容是“话术”，抛“诱饵”是第一步。放过没钱的会员，对大龄未婚女性可以从生育年龄方面给会员急迫感。