会议业纵论
2014年中国商务出版社出版的图书
《会议业纵论》是2014年中国商务出版社出版的图书,作者是刘海莹、许锋。
内容简介
本书是国内第一本全面介绍会议业的专著,于2012年开始构思,2013年正式动笔,2014年5月最终定稿,全书分为13个章节。前五章对会议的社会价值和经济贡献进行了说明,第六至八章描述了会议产业链、目的地建设和会议促进局的发展情况,最后五章讨论了中国政府会议、企业会议和社团会议以及中国会议走出国门。写作过程之中,中国的会展业经历了2012年的盛况,经受了2013-2014年的重大调整,做出了积极转变,种种变化也都记录在其中。
结合作者的工作感触与深度思考,书中提出了对于会议业的一些全新主张,比如,会议的MEND功能、会议的“喜新厌旧”、会议的经济贡献而非经济影响、中国会议的内生性和中国社团需要企业家精神等;借用了一些经济学和博弈论的概念,提出建设会议目的地属于政府的责任、会议促进局应做高质量广告以传递信息等。
书中的案例、数据全部都有出处,引用多达近400个,图和表格近200个,诸多数据、案例、观点均为第一次发表。本书观点鲜明,分析深刻,案例有趣,行文流畅,对行业发展具有一定的参考价值和借鉴意义。
目录
第一章会议的定义、分类和作用
第一节 会议的定义
1.1 会议的四大要素
1.2会议的主要目的
1.3 会议的复合功能特征
延伸阅读:2014世界经济论坛年会
1.4 哪些活动不属于会议
1.5 会议的形式和程序
1.6 会议的地点
1.7国际组织和其他国家对会议的定义
第二节 会议的范畴和分类
2.1 MICE
2.2 会议的分类
延伸阅读:中国财政部对国际会议规模的认定
2.3 中国财政部等部委对会议的分类
第三节 早期的会议
3.1 会议业的起源
3.2 原始社会部落联盟会议
3.3有事奏事无事退朝
3.4文人雅集
3.5 盐铁会议和白虎观会议
延伸阅读: 中国古代的“会议餐”
3.6 子产不毁乡校
3.7 英国的早期议会
3.8 美国的结社
3.9 梧桐树协议
第四节 会议的作用
4.1 影响人类文明进程和世界政治格局
4.2 影响政治、经济与社会
4.3 促进和平繁荣与贸易发展
延伸阅读:“汪辜会谈”
4.4 促进科技、文化与思想传播分享
延伸阅读:国际天文学联合会大会把冥王星“踢出”太阳系
4.5 促进对外开放
延伸阅读:1999上海“财富”全球论坛
4.6 对经济具有重要的贡献作用
延伸阅读:一个国际会议带动一个产业
第19届国际遗传学大会
4.7 促进社团与企业发展
延伸阅读:中国的科技社团
2014年企业年会的两重天
4.8 成为话语权与利益之争的平台
4.9 是服务外交的最佳场合
4.10 促进个人发展与价值的提升
第二章 会议业的特点
第一节 会议的核心利益相关者
第二节 没有商品属性的会议和有商品属性的会议
2.1 会议的消费者
2.2 会议消费者的隐形特点
延伸阅读:39%的中国医生表示接受过医药公司的会议资助
英国医药公司2012年付给医生4000万英镑会议费
2.3 会议生产者和会议消费者的关系
第三节 会议的产品特性
3.1 会议作为一个产品有其鲜明的特性
3.2 会议的替代品和互补品
第三章 会议和旅游、展览的关系
第一节 会议、展览和旅游“唇齿相依”
1.1 会议和旅游同属于好客业
1.2 旅游业是会议业最为重要的基础
1.3 旅游业同样是展览业发展的重要基础,只有少数情况下不是展览业的必要条件
1.4 会议严重依赖旅游业,但旅游业的发达并不等同于会议业的发达
1.5 会议、旅游和展览都具有明显的脆弱性
延伸阅读:泰国政局不稳导致东亚峰会取消
飓风“桑迪”令美国东部会展业暂时“休假”
国务院的两个文件
美国国际集团铺张浪费迫使医药会议自律
美国一个政府会议引起的“地震”
1.6 “喜新厌旧”和“从一而终”
第二节 会议业和展览业的共性和差异性
2.1 会议业和展览业的共性
2.2 会议业和展览业的差异性
2.3 旅游业“偷走了”会议和展览创造的部分经济贡献
第三节 旅游业的丑闻直接影响到会议展览业
延伸阅读:三亚旅游“宰客门”事件
第四章 会议的统计
第一节 会展业1:9的“来历”
第二节 统计调查方案的分类
2.1 按调查的组织形式分
2.2 按调查的范围分
2.3 按调查时间的连续性分
第三节 会议统计之难
3.1 会议举办地
3.2 谁在统计会议
第四节 国际大会及会议协会(ICCA)的统计
4.1 ICCA对国际协会会议的认定
4.2ICCA年度统计报告包含的内容
4.3ICCA的会议统计
第五节 国际协会联盟(UIA)的统计
5.1 国际协会联盟的历史
5.2 国际协会联盟年度统计报告包含的内容
5.3 国际协会联盟年度统计报告对国际会议的要求
5.4 国际协会联盟的年度统计报告
5.5 ICCA与UIA统计国际会议的主要区别
5.6如何看待ICCA 和UIA的国际会议统计
第六节 北京的会议统计
6.1 北京会展业的统计数据
6.2 北京市统计局对会展业统计的创新
第七节 上海的会议统计
第八节 中国会议统计分析报告
第九节 对会议统计的一些思考
第五章 国外对会议的经济贡献的测算
第一节 对经济的影响 vs对经济的贡献
第二节 测算采用的标准
第三节 应测算的数据
3.1 谁在会议举办地花钱
3.2 会议花费的构成
3.3 一些重要但跟经济贡献没有直接关系的数据
3.4 参会者的地域分布和不同地域的参会者对经济的贡献
第四节 测算会议经济贡献的重要指标
4.1直接花费、间接花费和派生花费
4.2对国内生产总值(GDP)的贡献
4.3 对就业的贡献
4.4劳务收入
4.5对税收的贡献
第五节 国际大会及会议协会对会议消费的测算
第六节 世界旅行与旅游理事会(WTTC)对中国商务旅行花费的估算
第七节 全球商务旅行协会(GBTA)测算的全球商务旅行花费
第八节 美国会议业对经济贡献的测算
8.1会议产业理事会(CIC)的测算
8.2美国旅行协会的估算
延伸阅读:拉斯维加斯2013年会展业业绩
第九节 加拿大会议业对经济贡献的测算
第十节 墨西哥会议业对经济贡献的测算
第十一节 英国会议业对经济贡献的测算
第十二节 澳大利亚会议业对经济贡献的测算
典型案例:安利奖励旅游团在墨尔本和维多利亚州的花费
第六章 会议产业链
第一节 主办机构
1.1 自然人(公民)和法人
1.2 我国法人的分类
延伸阅读:哪些机构举办的会议是政府会议
我国事业单位数量
中国的社会组织
1.3业务主管单位
延伸阅读:中国文学艺术界联合会(中国文联)
1.4总部设在中国的国际组织
1.5独立会议组织者
1.6 媒体---特殊的会议主办机构
第二节 承办机构
2.1 八类承办机构
2.2 协会管理公司(AMC)
典型案例:SmithBucklin公司
2.3专业会议组织者(PCO)和目的地管理公司(DMC)
典型案例:Maritz Travel和George P. Johnson公司
第三节 场地选择公司(Site Selection Company)
独家专访 HelmsBriscoe(汇伯)全球CEO兼创始人Roger Helms
第四节 会议举办地
4.1 会议举办地的分类
4.2 酒店是最为常用的会议举办地
4.3 大型娱乐度假酒店
典型案例:万达的拉斯维加斯情节
第五节 大学
延伸阅读:剑桥大学里的会议生意
第六节 航空公司
第七节 技术服务公司
延伸阅读:人类已进入“手机化”时代
战略会议管理
第八节 演讲人服务公司
7.1 为什么需要专业演讲人
7.2为何需要演讲人服务公司
7.3专业演讲人的类型
7.4 国际演讲人服务公司协会
7.5 演讲人服务公司的收费和工作流程
7.6演讲人服务公司如何网罗演讲人
7.7中国的缺憾
延伸阅读:北美崔哥的故事
第七章 会议目的地
第一节 什么是会议目的地
1.1什么是会议目的地
1.2成功的会议目的地包含的要素
第二节 会议目的地竞争力的评价指标
2.1 社会经济条件
2.2 地理及资源条件
2.3 基础设施及可进入性
2.4 政府
2.5 会议服务商及人力资源
2.6 价格水平(成本)
第八章 会议促进局(CVB)
第一节 谁来负责会议目的地的推广和营销
1.1 政府的责任
1.2 旅游局和会议局/会议促进局
延伸阅读:不只是上海才有“三剑客”
第二节 会议促进局的历史
第三节 会议促进局都做哪些事情
3.1 会议促进局的特殊地位
3.2 会议促进局的“一站式服务”
3.3 消除不对称信息从而实现交易
第四节 会议促进局的主要职责
4.1精准定位和建立品牌
4.2信息服务
4.3销售工具
问题讨论:千里送鹅毛
4.4市场推广
问题讨论:为什么会议目的地需要做高质量的广告
4.5公共关系
4.6竞标(bidding)并锁定会议项目(secure events)
4.7制定并实施补贴、奖励等支持政策
延伸阅读:“华裔”开宝马领救济食品
4.8让会议成功
4.9培训教育,提高整体服务质量
4.10会议大使
典型案例:上海的会议大使计划
第五节 会议促进局的机构性质和经费
5.1 为何企业愿意联合起来组成会议促进局
5.2 四种会议促进局
延伸阅读:加拿大的国有企业
5.3 会议促进局的经费来源
延伸阅读:床位税去了哪里
更为“激进”的伦敦
第六节 会议促进局的面孔
6.1旅游局/旅游委员会
6.2 CVB(Convention & Visitors Bureau)
6.3会议局(Convention Bureau)
6.4商会(chamber of commerce)
6.5使用“Business Events + 城市名”
6.6会议展览局
6.7使用”Meet in + 地方名”
6.8 纽约和伦敦的特殊用法
6.9洛杉矶的特殊用法
6.10 旧金山的特殊用法
延伸阅读:一股小小的CVB换名热潮
第七节 会议中心该出手时就出手
7.1 事不避难, 勇于担当
7.2 香港会展中心的故事
第八节 会议局和会议中心的关系
8.1 对会议中心和会议促进局的过高期望值
8.2 会议中心和会议促进局应为最紧密的合作伙伴
8.3会议促进局和会议中心的冲突
8.4 会议促进局的无偏见原则VS会议中心的“私心”
典型案例: 让人“羡慕嫉妒恨”的新加坡展览与会议署
第九节 服务于会议促进局的机构
9.1 目的地推广代理公司
9.2 最佳城市联盟
9.3 未来会议城市联盟
第九章 中国会议业
第一节 中国会议业的发展历程
1.1新中国成立后的第一个国际会议
1.2第一阶段:1949-1989年,起步阶段
1.3 第二阶段:1990-2007年,稳定发展
1.4第三阶段:2008年至现在,快速发展
第二节 中国会议业的重塑
2.1 中国政府对会议的管理
2.2 中国会议业的重塑
延伸阅读:广东加强全省性会议的审批和管理
财政部等三部门和北京市对会议费的管理规定
2.3 营改增对会议展览业的影响
第三节 中国会议业的成就
3.1会议和展览齐头并进
3.2中国会议业取得成功的主要原因和表现
问题讨论:不以GDP论英雄,会伤及会议业吗
延伸阅读:中国公关公司
问题讨论:谁可能是将来的中国会议第三极?
第十章 中国的政府会议及事业单位会议
第一节 会议费
第二节 政府采购
延伸阅读:政府会议的重要性
第三节 政府会议的比例
第十一章 中国的企业会议
第一节 市场主体
第二节 中国的企业数量
第三节 北京的企业数量和TMT会议
延伸阅读:部分央企总部迁出北京的可能性
第四节 上海的企业数量和外资企业会议
第五节 医药企业会议
5.1 医药会议数量庞大的原因
5.2 在华的跨国医药企业
5.3 医药会议的前景
延伸阅读:葛兰素史克事件
第十二章中国的社团会议
第一节 22个特殊的社会团体
第二节 社团的发展机遇
2.1登记注册的放开
2.2社团数量
延伸阅读:对行业协会的诟病从未停止过
第三节 社团所在的行业和学科分类
3.1 国民经济行业分类
3.2 科技统计对学科门类的分类
3.3 《学科分类与代码国家标准》对学科的分类
第四节 继续医学教育与医学会议
4.1 继续医学教育的强制性
4.2 学分
问题讨论:社团、社团会议与企业家精神
第十三章 中国的国际会议和中国会议走出去
第一节 中国的国际会议
1.1 世界哲学大会的故事
延伸阅读:第23届世界力学家大会
第44届国际养蜂大会暨博览会
1.2 中国国际会议的进程
1.3 中国国际协会会议的地位和学科分类
第二节 总部设在中国的国际组织
2.1 总部在中国的国际组织
2.2 境外国际组织在中国的分支机构
第三节 国际组织中的中国力量
第四节 汇率
4.1 2003-2013年人民币汇率升值
4.2 国际会议组织者钟情于确定性
第五节 理性看待国际会议
5.1 来华国际会议所面临的障碍
5.2 中国会议的内生性
第六节 中国会议走出国门
6.1 中国出境奖励旅游
6.2中国企业在境外举办会议
6.3 总部在中国的国际组织在海外举办会议
注释
参考文献
后记
作者简介
刘海莹
国家会议中心总经理,全国会展业标准化技术委员会委员,中国会展经济研究会副会长,中国工业设计协会副会长,欧美同学会留法分会副会长。在酒店和大型会议中心工作时间超过30年,在国际会议和展览业领域拥有丰富的工作经验和理论,牵头研制的《会议分类与术语》国家标准于2014年8月1日正式实施,这是国内会议业的第一个国家标准。著有《会议中心的设计、运营与管理》。
许 锋
国家会议中心副总经理,中国会展经济研究会会议中心与会议酒店工作委员会主任。在旅游、会议和展览业领域工作20余年,与刘海莹合著《会议中心的设计、运营与管理》。
参考资料
最新修订时间:2023-03-15 18:13
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概述
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