在本光盘,将为大家讲解会议厅、会议室的环境规范和布置规范,摆台规范、设备使用规范,会议期间服务礼仪,会议服务基本礼仪,特殊会议服务礼仪及种类的属设施服务礼仪。希望以礼仪保规范,全面提升客房各部门服务人员的日常接待和服务水平。
光盘目录
会议场所布置规范
会场环境规范
会场布置规范
会议摆台规范
会议设备使用规范
会议期间服务礼仪
敬茶服务礼仪
倒水、续水服务礼仪
茶歇服务礼仪
会议服务礼仪
一般会议服务礼仪
会见服务礼仪
会谈服务礼仪
签字仪式服务礼仪
会议附属设施服务礼仪
衣帽间服务礼仪
休息区服务礼仪