①
请勿打扰房(do not disturb,简写DND),表示该客房客人不愿被服务人员或其他人员打扰。
②请即清扫房(make up room,简写MUR),表示该客房的住客因会客或其他原因
需要服务员立即清扫的客房。
③
外宿房(sleep out room,简写S/O),表示该客房已被租用,但住客昨夜未归。为了防止逃账等以外情况,应将此种客房状况及时通知总台。
⑥
贵宾房(very important person,简写
VIP),表示该客房的住客是
饭店的重要客人,在饭店的接待
服务过程中应优先于其他客人,给予特别的关照。
⑦长住房(10ng staying guest,简写LSG),即
长期由客人包租的客房。