侯马汽车西站，位于侯马市望桥北桥北方轻工城地段。汽车西站现有职工90余人，日发班车400余班次，日接送旅客5000余人次，班车营运线路辐射晋、冀、豫、陕、鄂、皖、苏、浙、甘、川、闽、京等十一个省一个直辖市的一百多个县市。
车站领导班子由站长兼党支部书记曹天林、副站长拜建国、訾凤松、王红琴、任晋云五人组成。车站下设服务售票、班车调度、车辆例检、出站安检、公安值勤、营收结算、站
内稽查、加油、行政后勤等9个作业班组。是二级汽车站。
几年来，侯马汽车西站在集团公司和省地市各级运管主管部门的正确领导下，以服务为宗旨、以安全为重点、以营收为中心，依照部颁服务标准、质量管理程序、安全生产法规和汽车客运站安全生产规范要求，完善服务设施，规范服务程序，提高工作质量；实行安全管理责任制，明确“一岗双责”，严格安检程序，强化检查监督，不断提高车站的管理服务水平和安全生产保障能力。车站坚持“旅客为本，诚信公平，礼貌待客，服务优质，安全出行，构建和谐”的站务工作方针，以满足旅客乘车需求为前提，大力开展形式多样的“岗位优质服务竞赛”活动，干部职工用安全、规范、优质、有序的服务，精心打造“三皇运业，保您满意”服务品牌，树立良好的文明窗口形象，有力的推动了侯马汽车西站精神文明建设和构建和谐社会工作全面深入开展。自2007年以来，站务人员累计为旅客做好事280多件，收到旅客好评留言500余条。在山西三皇侯运集团公司开展的
社会主义劳动竞赛中，侯马汽车西站2人次荣获公司“劳动模范”称号，7人次被评为公司“先进个人”。2007年车站站长、党支部书记曹天林同志被
山西汽运集团授予“先进生产(工作)者”光荣称号；站务员赵香莲同志被山西交通运输管理局授予“优秀站务员”光荣称号；展现了侯马汽车西站干部职工良好的精神风貌和旅客为本、诚实守信的职业道德水平。
车站2007年至2008年连续两年被山西三皇侯运集团和公司党委评为社会主义劳动竞赛“先进集体”、“优秀单位”、“安全先进集体”和“先进党支部”；2009年1月
山西省交通运输管理局授予“侯马汽车西站2008年度源头治超先进企业”称号；山西汽运集团授予“山西三皇侯运集团侯马汽车西站2008年度先进集体”称号；授予侯马汽车西站服务乙班2007年度“先进班组”称号;2009年度被省交通运输管理局授予侯马汽车西站道路客运站先进企业；2010年获山西社民满意测评中心授予侯马汽车西站全省百姓满意示范单位，同时授予曹天林同志“全省百姓满意好站长”称号；山西省交通运输管理局授予“二0一0年度汽车客运站优秀站长”称号。车站副站长拜建国同志被
山西汽车运输集团有限公司授予“二0一0年度安全先进工作者”称号。车站管理严格，服务文明规范，安全检查严密，责任落实到人，管理和服务功能加强，无旅客投诉等重大服务质量问题和安全责任事故发生。车站连年超额完成公司下达的生产计划指标，营收效益良好，实现了侯马汽车西站以服务、树形象、创品牌、增效益，促进工作和谐、有序开展的工作目标，取得了良好的经济和社会效益。