促动师（Facilitator），是行动学习成功的核心人物。促动师拥有群体流程（group processes）的知识，他通过系统阐明所需的结构来保证互动的有效性。
随着技术的发展，传统的企业培训师无法满足企业日益增长的学习与发展需求、人力资源开发需求，企业需要培养自己的企业促动师，开发组织内部潜能而解决问题，而不是始终接受外部专家的外力。
促动师是有效对话的专家，是学习型组织真正落地的灵魂人物。越来越多的
世界五百强企业需要大量促动型管理者，成为促动型管理者大势所趋！！
专业促动师，首先要有推动组织发展与
组织变革的热情，其次至少有5年以上管理经验，具备
组织行为学、
社会心理学相关知识，了解组织发展与组织变革的知识与方法。掌握促动技术不一定要成为专业促动师，成为促动师必须掌握多种促动技术。
企业董事长、总经理、营销负责人、培训管理者，企业内部讲师、人力资源负责人或者对行动学习感兴趣，希望在组织内运用行动学习解决问题，发展下属、或推使培训或文化落地、推动动企业变革、都可以通过参加行动学习促动师培养与认证，学习促动技术，成为一名促动师。
促动师运用专业的促动技巧，协助组织提升个人及团队绩效，通过开发组织内部潜能而解决问题，促进组织发展。促动师通过及时将潜在思考过程显现在桌面上，促进思考的严谨性（客观）以及思考的深度（反思），从而极大地提高解决组织现实问题的能力。
促动师在整个行动学习过程中，帮助小组将注意力放在团队的工作方法和对话方式上，并在恰当的时候进行干预。促动师能够改善学习小组的行为能力，以便使小组成员回到工作岗位与其他团队成员一起工作时，能够和他们进行良好沟通，从而发挥团队最大潜能。
培训师促使学员思考的主要是学习内容本身，学员是否转变行为则不在培训师的思考范围；促动师是在真实的会议或问题解决过程中促使学员思考，促使人们呈现潜在的心智模式，由此产生“顿悟“，从而自动改变行为。