保管箱业务是代理保管的一种，指银行将自己设有的专用保管箱出租给客户使用，客户在此保管贵重物品与单证的租赁业务。

保管箱是银行为方便客户寄存贵重物品和单证而提供的安全;可靠的保密设施。它可存放金银珠宝、文物珍品、有价证券、契约、合同、重要资料和保密档案等，具有租价适宜、品种齐全以及开箱方式安全可靠等特点。

1．租箱开户：客户要求租用保管箱，务必携带本人身份证或护照，机关企事业单位可持本单位证明、单位法人代表签字、授权开箱人身份证，经验证即可填写开户租用申请书，签立租约、预留签名(或印鉴)样本，并缴纳租金和押金，给予选择保管箱号码、入库验箱。由银行发给密封箱钥匙一套(两只)，当场拆封，交租用人自行保管使用。

2．开箱存取物品：租用人在营业时间内，携带本人身份证，到银行填写入库凭证，经核验有关手续相符后，即可入库开箱，自行存取物品。

3．授权他人开箱：租用保管箱原则上由租用人亲自开启，如需授权人开箱，必须由租用人与被授权人一同来银行办理验证授权手续，方可生效。租用人未事先办理授权手续，银行有权谢绝开箱。

4．启租保管箱以一年为一期，使用不足一年亦按一年计收租金，开户时一次性缴足，同时另交纳规定数额的保证金(即押金)。租户中途退租，银行不退租金，只退保证金。

5．租户使用保管箱期满时即要办理退(续)租手续。退租时须填写“退租书”，经银行验箱并对号收回保管箱钥匙(两只)，并按规定退还押金。续租则要在期满前一个月内缴纳下期租金，并办好续租手续。

6．租用人更改印鉴，须出示本人身份证．签署更改印鉴通知并预留新印鉴。

7．租用人遗失保管箱钥匙，须填具遗失保管箱钥匙声明及补发新钥匙申请书，并缴付配钥匙费用。