信任危机是伦理学术语。表示社会人际关系产生了大量虚伪和不诚实，人与人的关系发生了严重危机的用语，是指一定社会或群体的道德准则和规范不被人们所遵守，人与人之间缺乏一种道德的联系和约束，彼此都无法相信对方的真诚和忠诚，因此不敢委以对方以重任的现象。信任是伦理学的基本概念，是指在一个社会中，成员对彼此常态诚实、合作行为的期待。体现着社会道德的基本精神风貌和个体道德的基本精神素养。信任危机则意味着人对道德和道德的主体的这种肯定性关系被打破，意味着道德作用和道德权威的下降，以及人际关系的道德紧张，克服信任危机需要社会和个人重建道德的忠诚，并以实际行动和制度安排强化正直、诚实的道德感染力，增强彼此之间的相互信任。

一 求前大师语录

中国著名易学专家求前大师精彩语录：作为一个被污染的社会，我们需要做的事情不是加重它的污染程度，而是应该考虑怎样做才能减少、释稀污染源，我们需要做的工作是努力净化社会，只有这样大家才会生活在一个安心舒适卫生的环境中，否则将会面临任何人都无法适应、无法生存的地步。

二 当代信任危机的三个维度

了解了当今社会信任危机的大背景，信任危机作为一种现象就比较容易认识了。当代中国的具体社会信任问题可以从政治、经济和社会三个层面来分析。政治层面，信任危机表现为由来已久的“官民”信任，即政府（官员和公务员）与民众以及社会与国家之间的信任问题；经济层面的信任问题，即市场各个利益主体间的信任，主要是在商品和服务提供者和广大消费者之间；最后是社会层面的信任问题，也就是一般社会成员之间，包括公司和家庭成员之间的信任问题。从他们之间的关系看，第一种信任又是最重要的，因为在中国的文化传统中，国家是规则的制定者和维护者，国民对国家的信任，很大程度是一般意义上的社会信任的基础。

三 构建新形式的社会信任

重建社会信任是中国下一步社会建设的重要任务。与很多任务一样，社会信任建设也是一项系统工程，有待于社会经济的整体改革。

最根本的改革在经济方面。这包括减少国家对经济的垄断，增加社会对国家经济政策的参与，支持银行和金融业的社会化，允许私人企业更多的自由空间，保护私人产权特别是知识产权，从而根本改变社会在信用生产中的尴尬地位。在社会活动空间大大拓宽的前提下，国家也就能够引入更独立的司法体系和社会组织来参与经济监管。这样就会有助于市场主体之间信任机制的形成。事实上，淘宝等网络商业平台的成功，已经成为社会成员通过平等参与建立商业信任的典范。

在政治领域，重新界定国家与社会的契约是加强国家和社会之间政治信任的必由之路。国家应该在社会参与的基础上，本着公平参与的精神，建立新的公共品提供方案，包括住房、医疗、养老和教育，明确家庭、社会和政府三方在其中的责任和义务，并用法律的形式予以保护。此外，在社会组织方面，国家应该逐渐放开对社会组织的垄断，赋予各社会阶层利益相关者（ stake holders）利益表达和参与政治的权利。

对于任何一个现代社会，社会信任不是公共品，而是任何开放社会都能自发形成的一种秩序，国家只是一个次要的参与者。当代中国社会的信任危机，很大程度上源于一种“货币本位”的社会秩序。这种秩序动摇了许多人的道德底线，扭曲了正常的价值体系，破坏了国家与社会、市场利益各方以及社会成员间信任的基础。但事实上，健全社会的信任（信用）制度和可持续货币体系应该是相辅相成。只有实现了社会信任（信用）的“社会化”，让货币和权力服从社会要求，社会自身才能摆脱信任危机。

举例一

坐公交刷卡，刷卡时售票员没看到，怕售票员不信任你；或者即使售票员没有询问你是否刷卡，你也会想售票员万一问起你会怎样。

主要由于投机的人太多不得不防，结果导致很多事情变得繁琐。

举例二

虽然取得了一定的飞跃发展，但是文明和文化建设却落后了，同样的大学生毕业生，大家可以比较一下港台地区，谈吐就可以分出来，可怕的是道德沦丧，信任危机，从对公务员（权力监督）、教师（师德标准）、医生（医道从医准则）、医院（救护标准）和银行（假币流出）的信任危机，可以看到已经波及整个社会阶层，这说明什么？说明社会规范出了问题，不管什么社会制度，法律制订出来是执行的，一项制度或规范制订出来，如果不能有效的执行下去，那还不如不要，就好象年初制订的娱乐场所凌晨2点必须关门，这简直是笑话，一是没根据，二是不可能执行，所以还不如不颁布这样的规范，少一点这样的形式主义。

信任危机的定义：信任危机作为频繁出现的一个新词，是一个伦理学术语。表示社会人际关系产生了大量虚伪和不诚实,人与人的关系发生了严重危机的用语,指一定社会或群体的道德原则和规范不被人们所遵守,人与人之间缺乏一种道德的联系和约束,彼此都无法相信对方的真诚和忠诚,因此不敢委以对方以重任的现象（来源：马克思主义哲学大辞典）

信任危机：crisis of confidence

举例三

闹得沸沸扬扬的红十字信任危机。

举例四

毒奶粉事件