信息传递角色
管理学术语
信息传递角色指所有的管理者在某种程度上都从外部的组织和机构中获取和收集信息。在信息角色中,管理者负责确保与其一起工作的人具备充分的信息,整个组织都依赖于管理机构和管理者以获取或传递必要的信息,从而才能顺利完成任务。
管理者扮演的第一个信息角色是监督者角色。作为监督者,管理者需要关注组织内外环境的变化并获取最新的信息,为组织发展和决策提供依据。管理者通过接触下属和个人关系网来获取信息,并据此来识别组织中存在的机会和威胁。在传播者的角色中,管理者把他所获取的信息及时有效地传递给组织成员,来保证他们具有必要的信息来完成工作。在发言人的角色中,管理者必须把信息传递给组织以外的人,从而作为组织的代表向外传播组织的状况,如财务状况、经营状况或者发展战略等,从而满足不同的利益相关者对信息的需求。
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最新修订时间:2023-05-03 16:21
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