信息感知是指信息用户对信息感觉和知觉的总称，它是信息用户吸收和利用信息的开端。在信息世界里，人们无时无刻都在接受信息的刺激。但人们不可能对所有信息刺激都做出反应。这就是信息感知的选择性。

决定信息感知选择性的因素主要有两个方面：一是用户自身的认知经验及知识结构，二是信息存在的状态，如信息的形式和信息的内容。信息的内容是指对客观事物内在的反映和表现。

信息内容要引起人们的信息感知，首先要与用户的认知结构相适应，其次要与用户当时的需求和精神状态相符合。

信息的形式是指信息刺激的强度、对比度、重复率和新鲜度。例如，高大的路牌、绚丽的色彩、通栏的标题、高音喇叭等刺激强度大的信息比较容易引起信息接受者的感知。

总之，信息感知的选择性告诉我们，在信息服务的过程中，要将重要的、最新的信息置于最显著的位置，并使用不同的字体，不同的形式，不同的色彩，不同的音响，以使信息被用户优先感知。

信息感知，就其本身而言，只是感受到了事物运动表征的形式化方面，并不理解事物运动表征的逻辑含义和它的效用价值。因此，信息感知的输出结果只是语法信息，而不是语义信息或语用信息。信息感知过程对于它所感受到的信息而言是有“感”，而无“知”。

虽然信息感知系统输出的只是事物的语法信息，但这是人类认识世界、改造世界的第一步，人类根据长期积累的知识和经验以及当前的需求，通过推理思维，对感知到的语法信息赋予相应的语义和语用因素，即对感知到的信息进行加工，为人类需求服务。

对于具体存在的物质世界或一个实物对象的感知，人类通常依靠自身的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等器官感受其运动状态及变化方式。例如人眼是人的视觉器官，人眼视网膜的感光细胞能够对外部事物所投射的光强和波长及其变化——反映事物运动的表征的光参量——产生反应，并转变为相应的神经生理电信号，它携带了视觉器官输出的语法信息。

研究结果表明，人类通过自身感官感知信息的基本机制在于要有某种组织或器官能够灵敏地感受到某种事物运动表征的方式，而且这种感知方式具有一定的敏感域、一定的敏感度和一定的保真度。