免费客服：为了能够使企业与客户之间形成一种难忘的互动（愉悦亲密、很愉快的，自己经历的互动）企业所能做的一切工作，而这一切工作都是免费的。每一位客户从进入你这家公司，就开始享受你的
服务，到最终他带来新的客户，在这整个过程中，全公司所能做的一切工作都叫做客户服务工作。
信息时代的今天，电子商务呈高速发展，网络购物也成为网络经济中增长最快的行业之一。越来越多的商家在线下销售争个你死我活，甚至盲目烧钱扩大经营范围，从而增加了经营成本，而电子商务的高速发展为商家增加了一个很好的销售渠道。相对于传统购物而言，价格与便利性是网络购物最突出的两个优势。财富商城认为线下销售不仅是一种产品销售渠道，而且要更专业更服务好产品终端。
2009年9月，互讯旗下财富商城（又称财富名片网）正式上线。据悉，与其他普通的商城相比，财富商城更与众不同。对于顾客来说，许多人都沉迷大商城，以为那里买东西一定好，其实不一定，因为有一定的条文约束与专卖店销售人员，就增加了信誉度。对于商家来说，在普通商城租一个铺要上万元一个月的租金，还要交管理费，请销售人员等，因此每个月都需要支付很多费用。财富商城是指在财富名片网开设的企业级商城，依然是依托于财富名片网的。企业成功注册网站后，可以发布最新动态、最新产品，通过视频方式展示产品，永久免铺租免管理费，QE即时通讯软使企业与企业、企业与客户沟通无界限，无需注册，即可网页化视频、语音、文字等即时沟通。
财富商城就是“有价值的东西的商场”，是一个企业在线的天地。第一，企业可以在网站上发布信息和视频，增加其销售渠道和提高产品销售量，因而获得更多收益。第二，财富商城增加了免费信息发布功能，成为人们获取生活信息的重要途径，比如房屋租赁、
二手房买卖、求职招聘、二手物品交易、宠物票务，以及各种生活服务和商务服务的供需信息。
财富商城走的是不寻常的路线，与淘宝网与赶集网等其他网站不一样。淘宝网是普通的C2C
电子商务模式，是用户对用户的交易模式，类似于现实中跳蚤市场场地提供者与管理者。赶集网只是单纯的二手
物品交换平台。而财富商城是致力建设起一个优质的专业的网络企业交流平台，通过强大的技术手段将线上与线下的销售无缝对接，并引入免费信息发布功能提升网站人气，达到商家与消费者的双赢。