2011年7月28日全国电子商务人才服务平台由商务部中国国际电子商务中心发起，在商务部中国国际电子商务中心正式成立，推出全国电子商务专业化人才库体系；成立“全国电子商务人才专业化委员会”，同步推出全国电子商务人才专业化从业资格证书，从而规范电子商务人才资源的合理配置，实现各类人才资源共享。2012年在委员会的基础上成立电子商务人才培训中心。

全国电子商务人才服务平台项目由中国国际电子商务中心牵头，同时成立“全国电子商务人才专业化委员会”，委员会下属“全国电子商务人才专家委员会”及“全国电子商务人才执行委员会”，推出全国电子商务人才专业化体系，体系动态反映电子商务专业人才的教育经历、职业经历、职业技能和职业信誉，并能为人才评价、配置、管理、培训和开发提供重要依据的新型诚信信息服务，是为解决现今社会日益严重的电子商务人才供求矛盾而采取的重要举措。

在项目实施过程中，建立全国电子商务专业人才库，同时在全国范围内推广电子商务人才专业化培训基地，为项目进展提供落地支持，为电子商务企业输送培训合格的复合型电子商务专业人才；为参与培训的电商人才提供预实习企业，从而实现更好地实现人才资源的优化配置。

全国电子商务专业人才库对人才进行初、中、高级划分。据悉，所有大中专院校电子商务专业毕业的学生均可申请加入初级专业人才库，专家委员会成员将在下一步的工作中广泛征求国内外知名电子商务企业人才需求和使用规范，参考电子商务企业及非电子商务企业关于电子商务岗位人才特殊性和共性特征，制定电子商务行业人才从业准则，对初、中、高级人才入库，由此进一步补充、完善全国电子商务专业人才库。

电子商务人才专业化培训基地结合项目合作的有关高校、品牌教育培训机构及项目授权的实训基地，以培养高层次、创新型专业技术和电子商务实用型人才为重点，有计划、分领域、分层次开展大规模的继续教育活动，通过培训及考核的学员可向委员会申请全国电子商务人才入库，获得电子商务行业人才入库证书。从而规范、提高专业技术人才队伍的创新能力和整体素质。

全国电子商务人才专业化委员会成立之初向对IT时代周刊主编曹健、大街网总裁王秀娟、京东网行政副总裁关有民、中国网库首席执行官王海波等10位专家颁发了全国电子商务人才专业化委员会聘用水晶牌，正式拉开“全国电子商务人才服务平台项目”