公关人即公共关系人员，英文为PublicRelationPractitioner,缩写为PRPractitioner。在欧、美国家，对公共关系人员的称呼有PRPractitioner（公共关系从业人员）、PRMan（公关人员）、PROfficer（公关官员），指的是以从事公共关系理论研究、教学活动和实践工作为职业的人员。中国国内学者喜欢把这些人员统称为公共关系工作者。

（1） 为新闻界提供有关饭店最新情况的资料；

公关人员参加开业庆典

（2） 与当地新闻机构建立并保持经常的关系；

（3） 为外地及专业性新闻机构提供服务，并同住在本饭店的新闻界人士建立联系；

（4） 为地方性、全国性或国际性的新闻机构制备通讯特定材料；

（5） 协助举办记者招待会，会见各方面的人士；

（6） 定期在招待新闻界人士，为他们提供使用企业最新的信息。

（1） 监督广告公司制定年度广告和销售计划及执行实施；

（2） 提供必要的指导，以便创作及各种辅助材村；

（3） 监督广告经费的分配；

（4） 充当部门与广告公司的联络人，设计出各部门要求的各类宣传品。

同产品销售部配合制备邮寄性广告及其它广告，招来更来顾客消费

（1） 编辑出版本店员工通讯；

（2） 宣传员工活动和职务提升情况；

（3） 与人事部门配合制定奖励措施；

利用一些特殊场合组织各种活动，以促使宣传活动，目的是产生以下效果：

（1）使更多人认识企业；

（2）使更多人使用企业的产品；

（3）提高产品使用率和销售额；

（4）产生对饭店有利舆论。