人的
社会行为能力中的“六商”,一是
志商(WQ)、二是德商(MQ)、三是
智商(IQ)、四是情商(EQ)、五是
逆商或者财商(
FQ)、六是
健商(HQ)。
分类
按现在时尚的说法,人的社会行为能力大概可以归纳为“六商”:
一是志商:
指一个人维持心理健康,调整心理压力,保持良好心志的能力。简单说就是心态要好,
不因成就而狂妄,不因失落而气馁,不因欲望而沉重,不因嫉妒而困扰,善于把一切
的第一要素。
二是德商:
指一个人的思想道德修养。人生的轨迹总是这样:高尚的道德+高尚的事业=高尚的命
功者必备的素养;否则,即使成功亦不长久,更不会成为优秀者。
指一个人的智力及发展水平。它反映着人们的文化水平和知识层次,具体体现在一个
人的
观察力、
记忆力、
思维力、想象力和
创造力等诸多方面。
四是情商:
指一个人认识、管理自己情绪和处理人际关系的能力。情商高的人,总是应了那句话
“得道者多助”,人见人爱,备受拥戴;反之,则会“失道者寡助”,上下左右,总受制
肘,别人一见就烦,自己也郁郁不欢。
指一个人认识以及战胜逆境的能力。有人说“苦难是人生最好的教科书”,诚然,作为
人,谁又没有失败的时候呢?关键就看你如何面对。
指一个人对待自身健康的态度及维护健康的能力。
领导力与六商
谈及企业的管理者,美国的同行更喜欢用“商业领袖”这个词,我也倾向于选择这个词作为企业管理者的称谓。他们所作的主要工作,不是如何去管理,而是如何去领导。而想拥有高超的领导力,就必须拥有很高的“六商”。
1:德商(MQ):指领导者道德的水平,它包括尊重、容忍、宽容、诚实、负责、忠心、礼貌等美德。国外企业更注重企业家“感召”的作用,我国早期一些优秀的民族企业家,他们往往报着“实业兴国”的精神创办企业,往往具有很高的德商。他们不但创办了一个个辉煌的事业,也为人们留下了宝贵的精神财富。在强调“人性”管理的今天,企业家更应该具有很高的德商,才能通令企业.
2.
智商(IQ):领导者人智力高低的指标。曾经有这样一句话:“给智者鞍前马后服侍,不给
弱智当主人。”很难想象,没有智慧的领导者是什么的一种情形。领导是一种仰仗智慧的工作,需要精细的思考,想要成为一个卓越的领导,必须拥有智慧。
3.情商(EQ):领导者处理情绪和处理人际关系的能力。很多人为
小布什成为总统忿忿不平,原因就是他大学时成绩拙劣。但是,批评者忘了,这个家伙的情商远在平常人之上。他大学时广泛交际,结识了众多智慧超群的人。那些人纷纷走向举足轻重的工作岗位后,为小布什的竞选奠定了成功。
4.
志商(WQ):领导者的志向大小和志向的坚持程度。那些功勋辉煌的领导者,无疑都是志向远大和为志向可以牺牲一切的人。作为企业的领导者,如果没有远大的志向,只向安于现状,它的命运只有走向灭亡。很多企业家,赢得了暂时的利益后,就裹足不前,甚至产生“打不了我把企业卖了安享晚年”的思想。在激烈的竞争中,这些人也只能安度晚年了,享受不享受,倒是个值得商榷的问题
5.
健商(HQ):指领导者健康水平和健康意识的高低。伴随着浙江37岁的企业家
王均瑶的英年早逝,所有的领导者都应该注意健商。那些传统的企业领导者都忙于“喝酒应酬”“事无巨细”地管理,那些新兴的领导者,多“WORK HARD ,PLAY HARD。”都会“玩命”。疏不知,真把命玩完了,还剩下什么呢?
6.财商(
FQ):领导者对财产的态度。在中国,一些领导者想牢牢得控制着企业大部分财产。特别是那种家族企业,更是把亲信安插到财务主管的岗位,看好每一分钱。游山玩水,购买奢侈品及歇尽之能事。而在提高员工待遇,改善公司管理环境上确是典型的吝啬鬼。长此以往,企业只能一步步走向困境。
这六商,不是生来就有。那些希望提升领导力的领袖,定会找出差距,不断练习,走向卓越。