1. QA之方针展开与决定。
2. CWQC导入之推展时。
3. 市场抱怨处理或不良品问题点掌握。
4. 采取预防措施时。
5. 小团队活动的效果性推展。
6. 明确事件的内容和关系时。
1. 容易掌握关连关系，而有效的掌握重点。
2. 组员的共识容易形成，并增长见闻。
3. 对要因复杂的比其他手法，更易处理要因关连关系。
4. 表现形式不受拘束，图形可自由书写。
5. 不同成员图形呈现不同面貌，但结论应很相近。
1. 决定主题，并依主题决定动作成员。
2. 列举原因，预先由主席定义主题，并要求成员预先思考，收集资料。
3. 整理卡片。
4. 集群组合，以推理将因果关系相近之卡片加以归类。
5. 以箭头联结原因结果，尽量以为什么发问，回答寻找
因果关系。
6. 检讨整体的内容，可以再三修正，并将主题放于中间。
7. 粘贴卡片，画箭头。
8. 明确重点、将重要原因加以着色。
9. 写出结论、作总结。