刘美诗，一个与
康泰旅行社形影不离的名字，她既是深得老板黄士心信任的得力助手，亦是珍惜员工才能的上司，这位旅游业界的杰出女性，凭着坚毅的信念和拼搏精神，28年来全心全意服务公司，带领公司闯过多重难关。身居要职的她扬言最爱接受挑战，所以即使工作忙到天昏地暗，仍坚持完成硕十学位。 更是最受传媒欢迎的公司发言人。 现任康泰旅行社现任总经理及公司发言人，她常就有关香港人外游事务接受媒体访问。例如香港旅游巴在菲律宾被挟持事件等。在康泰任职30年来，曾经历过911、沙士、南亚海啸、泰国政变和猪流感等危机。
中新网8月24日电 据香港中通社报道，香港旅行团在菲律宾被挟持事件目前已造成8名游客不幸遇难，7人受伤。当地旅游业界已忧虑今次事件会严重影响游客到当地旅游的意欲。但受事件影响的香港旅游业界，似乎并不担心港人会因此减少到当地旅游的意欲。
“菲律宾的治安与其它东南亚落后国家一样，小偷难免，但今次事件是有史以来第一次遇到，我相信只属个别事件，不担心会影响菲律宾的旅游业。”被挟持的香港旅行社──康泰旅行社总经理刘美诗23日实时作出以上断定。