本书从公司与股东、员工、消费者、政府、社区、自然环境等各类利益相关者之间的关系入手，剖析了公司在
商业活动中所涉及的
社会责任、道德伦理规范等问题，讨论了
现代企业应如何对其利益相关者进行有效管理以及如何制定企业的公共政策，揭示了利益相关者管理与现代企业确保盈利增长的内在关系。
万建华：1985年毕业于
中国人民银行研究生部，获硕士学位。1993年获
澳大利亚国立大学博士课程毕业文凭，1997年获
美国南加州大学博士学位。1998年任招商银行常务副行长。1984年以来，已发表经济、全融学术论文近百篇，著、编、译著作多部。
戴志望：1988年毕业于厦门大学外文系。1997年毕业于厦门大学经济学院，获经济学硕士学位。目前任职于
中共厦门市委宣传部。曾在报刊杂志发表多篇论文，出版译文数十万字。
陈建：1996年毕业于
厦门大学经济学院，获经济学博士学位。1998年任职于招商银行总行。自1988年起，曾参加十多项国家级、省级社科课题及社会咨询项目的调研，在报刊、杂志上发表论文20余篇，合著《我国所有制结构改革研究》等。