北京思特奇信息技术股份有限公司
从事信息通信技术和服务的上市公司
北京思特奇信息技术股份有限公司成立于1995年12月25日,是中国IT行业发展和变革的的积极参与者,思特奇是国内的ICT(信息通信技术)基础设施及软件产品、行业解决方案和服务提供商,思特奇公司在深圳证券交易所创业板成功上市(股票代码:300608)。思特奇致力于自主研发、科技创新、场景应用、价值运营的融合发展,打造开放、共赢的生态合作体系,助力行业客户与合作伙伴实现数字化转型、智慧运营和价值提升。
公司简介
思特奇以成为云、大数据、万物互联、人工智能和智慧运营时代,产品、技术、服务、运营的可信赖专家为宗旨。立足行业,持续创新,掌握并充分应用5G、AI、云计算、大数据、物联网、区块链等新一代信息技术,为政府、企业、消费者提供包括电信业务支撑、智慧城市建设、数字经济转型、中小企业云和智能服务、智能制造和工业互联网运营与支撑、AI-PaaS、云和大数据一体化运营等系列产品服务和解决方案,并广泛应用于政府、电信运营商、制造业、商业、金融、能源等行业,以科技助力数字化转型
2017年2月13日,思特奇公司在深圳证券交易所创业板成功上市(股票代码:300608)。
产品方向
在中国产业升级,国家不断加强科技支持力度背景下,思特奇持续加大研发投入,形成了一系列具有竞争力、自主研发、并且有市场的产品。包括以下方向的产品:
· 以 5G为核心的业务价值重构和业务支撑运营服务;
· 人工智能 AI 算法开放平台和运营;
· 区块链底层技术及应用;
· 物联网运营和服务支撑平台,包括针对智能制造和工业互联网;
· 大数据生命周期管理和分布式存储(文件存储、块存储、对象存储等);
· 云计算(云原生);
· 平台即服务(Platform as a Service,简称 PaaS)系列产品构件和生态运营;
· 开发和运维一体化(Development and Operations,简称 DevOps)的云和生态服务;
· 低代码开发平台及服务;
· 符合信创的容器云,原生云;
· 数字孪生等方面的技术及应用;
· IT 云多云管理平台;
· 融合算力网络平台
公司还在智慧气象服务、智慧农业,契合支持乡村振兴的农业互联网等方面拥有了自有知识产权的产品和服务。
主要市场业务
1、全面助力电信运营商数字化转型与价值提升
作为中国移动、中国联通、中国电信、中国广电四大电信运营商的核心业务与 IT 支撑厂商,2022 年上半年公司积极响应国家数字化转型、东数西算等战略布局,秉承国产化生产理念,坚持自研创新,数智运营,以的产品和服务为客户持续创造价值。在对国内四大电信运营商(集团、省公司与专业公司)进行服务运营支撑的同时,公司延伸业务边界至国际化市场,通过高质量的服务体系和专业化的 IT 运营能力,全面助力电信运营商国际化布局与数字化价值运营,进一步巩固了公司在电信运营商市场核心厂商的地位,持续提升市场占有率。
2、城市经济中台,城市数字经济发展的发动机
2022 年上半年思特奇持续加大数字经济运营中台的拓展的力度,该数字经济中台是思特奇依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技技术构建形成的面向产业互联网的平台产品,核心价值是聚合本地产业资源要素,以交易组织为驱动,将税、资金和数据归于当地,重构生产关系,再造业务流程,产生新的生产要素,协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施,助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。
3、企业云和智能服务
思特奇打造产业互联网运营平台,面向上下游产业,思特奇提供中从设计研发、生产制造、品牌营销、服务、金融、物流、市场拓展与营销服务,实现上下游产业资源要素的达到最优配置,推动产业发展。面向企业,构建了企业云和智能服务平台,基于云和智能的服务支撑,创新采用软件即服务(SaaS)模式,业务收入分成,多个相关场景案例落地,为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑,构建企业数据生态链平台,赋能商业模式创新。
4、“信创”及“自主可控”生态全适配,未来国产替代市场可期
公司容器云和云原生、信息应用支撑软件等已与国产软硬件信创平台全面适配,构建全信创平台的集约化解决方案,实现政府大数据应用平台等多个信创环境下的典型应用场景验证,并与信创生态厂商建立合作伙伴关系。
核心产品和技术
1、客户关系管理类产品(CRM)
1.1 政企客户运营支撑平台:搭建政企业务的中心能力,实现从售前、售中、售后的全流程支撑,构建 5G政企业务集中化、平台化、端到端的运营和支撑体系。
1.2 公众客户 5G运营平台:以全云化支撑 5G号卡和固移融合业务,提升业务支撑效能。
1.3 产商品中心:产商品生命周期一站式管理,从策划、设计、编排、审核、测试、发布、运营可视化、流程化、规范化管理,助力企业数字化,IT 化产品生产运营转型,提升企业客户生产效率和市场效益。
1.4 智能营销中台:从业务分析、价值挖掘、产品运营与推广等一整套的端到端的解决方案。在业务场景方面,丰富数据标签、加强实时营销、丰富派单手段、丰富用户接触方式等。为数字化网格和云改数转提供端到端营销能力。
1.5 统一营销服务交付工具:是一线人员营销重要利器,支撑政企类公众、存量提升等重点场景的个性化受理流程,满足移网、融合发展需求,并在变更业务、划小赋能、数据赋能做了升级,优化了前端感知、提升营销效能。
1.6 智慧营业厅运营平台:智慧营业厅运营管理平台为运营商实体门店进行智能化转型,集成智能设备及大数据技术,实现以门店为核心的布局,引流、展陈、营销、购买、维系等全场景全流程的数字化运营管理能力。
2、计费账务产品
2.1 融合计费产品:引入人工智能和大数据分析技术,在不影响用户使用感知、计费准确性、提醒及时性的前提下,动态的计算和调整每一个用户的控制信息,优化与网元的交互过程,全业务支撑,多种计费模式支撑,离线在线引擎融合,灵活扩展能力。
2.2 5G多量纲计费平台:基于量纲服务进行规则的灵活编排组合,快速支撑 5G 切片计费、多维度计费等 5G计费诉求对外提供量纲服务能力,实现量纲的统一管理,助力 5G业务的快速开展。
2.3 5G计费采集平台:用于采集 5G 网元数据,打通跨域数据采集,对网元的数进行规范化处理,提供符合计费系统要求的格式,并对数据进行规范化处理,针对采集到的数据,进行关键信息输出,提供相关查询和报告提供数据支持。
2.4 计费预测算法平台:通过动态配额策略构建计费帐务中心智能策略,提升基于智能策略的计费帐务能力,有效支撑大连接、大流量业务。
2.5 综合账务处理:根据优惠规则对客户产生的费用进行打折或赠送的处理过程,并对周期性费用及一次性费用进行计算。主要包括:固定费计算、包月费计算、用户级优惠、群总量优惠、账户级优惠、付费关系处理、实时销账和月末批量销账等操作。
3、移动互联网运营和支撑产品
3.1 门店管理 APP:结合云服务模式,形成对门店类企业数字化转型的完整解决方案,满足移动互联网业务创新的关键和方向,进一步提升了社区化、APP 化、移动化,助推门店类企业实现智慧管理。
3.2 政企客户商城:可提供互联网电商化一站下单购物体验,提高标准化的商品、订单、支付、物流等服务端到端支撑能力,为用户提供了互联网电商的购物体验。
3.3 公众客户商城:运营商业务互联网化,让用户可以用电子商城购物的方式来办理运营商业务,为用户提供了多屏统一的互联网电商的购物体验,打造具有运营商特色的电子商城。
3.4 自助营业厅:作为提升电子渠道服务质量的一个核心门户,通过调用各能力中心的相关服务能力,向用户提供各类自助服务,并提供完整的售后服务工作,提升客户体验。
3.5 支付中心:独立部署,弹性伸缩,对各支付渠道进行收敛,为用户提供现金、积分、流量以及银行和第三方资金合作机构等多种支付方式,提升用户体验。
3.6 消息中心:作为消息数据处理的枢纽,对各能力中心间、各能力中心与交互渠道间的消息传输进行统一管理,对各消息接口网关进行服务汇聚,通过对发送渠道、发送内容模板、发送格式、发送频率、发送成功率的管理,提升客户体验及营销效果。
3.7 权益中心:将各类权益资源汇聚并进行统一管理,实现权益一点看全,并通过产品自动化配置,实现资费快速配置生效和权益资源自由组合打包,为各渠道提供灵活、标准化的权益共享服务。
3.8 一线服务中台:为一线人员服务的“请求一点支撑平台、问题一站解决平台、运营问题发现平台”,该平台采用“互联网+AI”最新技术,通过企业级在线化即时消息(群组)的消息流,打通与后端专家沟通答疑和 IT 系统问题处理能力,贯穿整合服务支撑流程,为一线人员提供统一、敏捷的服务能力。
4、大数据产品
公司大数据产品在帮助客户践行数字化转型战略过程中,聚焦数字要素流通,赋能 IT,打造了面向企业级数据贯通,高效赋能的数据中台;研发了数据开发管控平台全面提升数据集中管理;升级了多源数据汇聚和分析的数据治理平台;研发了基于数据价值运营 5G实时运营中心等产品。
5、云管理平台产品
5.1 多云管理平台产品:采用微服务技术架构,支持灵活扩展、快速部署升级,平台可实现多云统一管理、混合云管理,对外提供丰富的 IaaS/PaaS/SaaS 等资源服务,结合思特奇容器云平台、微服务运营治理平台、敏捷开发平台、智慧运维平台(AIOps)、AI 算法平台、EmobilePaaS 等产品,为电信运营商、智慧城市、智慧旅游、工业互联网、中小企业等众多客户提供成熟的行业解决方案,为客户在云原生时代数字化转型的全面支撑。
5.2 思特奇智慧运营平台(AIOps):在企业现有 IT 系统环境和运维管理工具之上的智能化解决方案。思特奇 AIOps,面向云原生时代研发出新一代智慧运维分析系统,涵盖故障诊断、故障预测、故障智能自愈、智能决策、智能变更等50类AIOps 场景能力,为数字化运维注智赋能,辅助运维人员效率提升至少 40%。将持续优化和增强产品面向各类场景的适配性,打造数智化运维利器,为千行百业的业务稳定运行保驾护航。
5.3 开发和运维一体化(DevOps):开发交付与运维一体化平台旨在建立从需求到开发、交付到运维的全闭环端到端通用管理平台。通过业务项目管控、敏捷开发管理、自动化测试平台、非功能需求管理、自动化部署与发布等工具的集成,实现敏捷、迭代与快速回馈的全流程管理。一方面,应用于公司内部的整个研发过程和运维支撑过程,进一步提升产品交付质量,降低单产成本;另一方面,面向云供应商,提供从需求受理到日常运维的全流程端到端服务,降低交付周期,提升交付稳定性,简化运维过程,从而降低从交付到运维的整个成本。
5.4 云交付与运维:云与大数据平台交付,提供云计算平台系统的安装、测试相关云交付服务;云与大数据平台运维,为电信运营商提供基础设施维护服务、故障处理服务、性能分析服务、平台运营服务、系统升级服务及虚拟机镜像管理服务。
6、PaaS 产品系列
6.1 分布式数据库:提供关系型数据库和非关系型数据库等数据库整体解决方案,满足不同客户全场景数据存储的需求,完美去 O,实现企业数据安全可控。
6.2 容器服务:融合微服务思想和 DevOps 理念,采用云原生架构及微服务/容器化技术,以业务发展为核心,打造“架构先进、平台稳定、可定制能力强”的容器云服务体系。通过容器的标准化封装方式和调度手段,简化应用的发布、调度等日常工作,帮助企业实现对应用的敏捷开发、弹性伸缩、持续集成和快速部署等需求。
6.3 微服务产品:思特奇微服务产品体系,以 DDD 设计理念为指导,实现服务的部署及管理、服务的监控及治理等能力,为上层应用提供可靠、稳定、可编排、可治理的服务能力。
6.4 人工智能 PaaS(AI-PaaS):即思特奇 AI 中台,是 AI 能力的生产、集成、开放工具的集合,通过 AI 中台可解决敏捷、个性化 AI 赋能,打造端到端的 AI 应用开发和运行,以满足市场、网络、服务、安全、管理的智能化需求,优化企业生产运营流程,提升生产运营效率。
6.5 Paas 统一服务平台:依托云原生架构,打造 PaaS 技术底座,推进虚拟化、容器化、微服务化的 IT 架构落地,为企业提供开源/商业化 PaaS 组件产品的统一管控,有效解决企业技术选型不合理、维护困难的问题,提供成熟、稳定、标准化的公共服务能力。
6.6 中台能力运营中心:思特奇中台能力运营中心以提升效率,降低成本为目标,构建企业级“能力装配智能工厂”,打造流水线式的业务开发运营模式。
7、人工智能平台
在人工智能方面,公司全力推进感知智能和认知智能方面的研发和推广力度,致力于 5G+AI 产业方面的新业务、新技术,形成研究、实验、商用的产学研一体化闭环创新运作模式。
8、区块链平台(iBaaS)
公司掌握全套区块链技术,利用自身研发投入建立自有区块链产品和服务,定位于平台服务(BaaS,Blockchain as a Service)主要面对 2B 的市场建设,提供创建、管理和维护企业级区块链网络及应用的服务,帮助企业用户降低开发成本和使用成本。
9、数字孪生
公司积极探索和布局数字孪生在智慧城市,智能制造等方面的应用和落地。
9.1 在智慧城市方面:数字孪生为智慧城市新底座,积极研发布局数字孪生在智慧城市方面的应用和布局,公司积极利用建筑信息模型(BIM)、地理信息系统(GIS)、模型渲染等技术,构建智慧城市的数学模型,数字孪生智慧城市,该场景下有着精准映射、虚实交互、软件定义、智能反馈四大特点,是下一代智慧城市建设的理想目标,也是智慧城市建设的新高度,赋予城市大脑实现智慧化的重要设施和基础能力。表现在公共安全、交通、公共管理、信息服务等方面,例如数字孪生带来的灾害预警、智慧交通、数字城市和健康管理等技术。
9.2 在智能制造方面:聚焦工业领域的数字孪生需求,助力工业智能化转型,通过数字化手段实现效率提升,实现人工成本的大幅下降,推动工厂仿真实现产品的快速生产和交付,为产业数字化、数字产业化打下基础。
9.3 智慧机房:思特奇的智慧机房通过 3D 模型从数据中心到楼层机柜进行一镜到底串联;对资产进行各种维度的管理和查看;实现对空间容量、电力容量、承重容量等进行精确统计和展现;实现机房网络的配线可视化,根据设备的跳线数据自动通过算法绘制网络链路情况。同时引入 AI 预测告警、温湿度、能耗分析,智能自动调节温湿度或通过人工点击画面上能够真实操作;业务端到端流量实时状态展示,业务数据流量预测。
10、低代码开发平台
面对开发市场的巨量需求,思特奇打造了低代码开发平台,通过为政企客户提供低代码引擎实现需求快速解析,利用低代码开发工具,完成界面、表单、服务、流程的可视化开发,帮助企业打破效率瓶颈、加速数字化转型。
11、城市数字经济中台
数字经济中台是思特奇依托云计算、大数据、人工智能、区块链及创新金融科技技术构建形成的面向产业互联网的平台产品,核心价值是聚合本地产业资源要素,以交易组织为驱动,促进政府将税源、资金和数据留于当地,重构生产关系,再造业务流程。通过释放新的生产要素,协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施,助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新体系。
12、产业中台
产业中台,通过创新城市赋能新模式,充分发挥数据资源针对产业发展,核心驱动作用,持续为城市全方位产业的数字化转型提供后端赋能支撑,助力城市产业、城市服务、城市治理及社会与经济的高质量发展。
13、EP 企业数字化转型和产业生态
提供端、边、云的数字化平台,有效破除烟囱,实现数据聚合,提升数字化服务能力。基于业界领先的云原生基础平台,融合物联网平台,整合企业全部资产,形成“现场、网络、基础设施、企业数智化转型基础平台、应用中心、应用服务”的全业务、全流程、全场景融合,彻底打掉烟囱,实现上下协同,串联数据,切实推动企业数智化转型。
企业荣誉
2022年,荣获“2022中国大数据企业50强”、“2022数字赋能先锋企业30强”、“2022新基建明星企业”奖、“2022信创产业明星企业”奖、2022北京软件和信息服务业综合实力“百强企业”称号、2022北京市软件企业核心竞争力评价(规模型)称号、NFuture “最具社会责任校招雇主”奖、“2022肯耐珂萨星跃奖优秀案例”;
2021年,荣获“2021中国大数据企业50强”、2021北京软件和信息服务业综合实力“百强企业”称号、2021北京市软件企业核心竞争力评价(规模型)称号、“2021创业板研发驱动力百强”第二名、2021年,荣获“新基建明星企业”称号;
2020年,荣获“金质量”科技创新奖、“2020中国大数据企业50强”、2020北京软件和信息服务业综合实力“百强企业”称号、2020北京市软件企业核心竞争力评价(规模型)称号、
2019年9月,北京思特奇信息技术股份有限公司入选“2019中国大数据企业50强”。2019年北京软件和信息服务业综合实力“百强企业”称号、“北京市软件企业核心竞争力评价(规模型)”称号、“2019年北京高校毕业生就业-优秀合作单位”称号;
2018年,荣获“2018中国大数据企业50强”、“创新中国-百强上市公司”称号、2018年,荣获“投资者关系管理奖”
2017年,荣获“中国电信大数据领军企业”、“中国软件和信息服务业-云计算领域最佳解决方案”;2017年,荣获北京软件和信息服务业综合实力“百强企业”称号;
2016年,在“2016全球ICT产业风云榜”企业评选活动中被评为“运营商云化转型突出贡献奖”;
2015年荣获“云计算服务创新卓越成就奖”。
2014年被《人民邮电报社》评为“信息化服务优秀企业奖”&“云计算优秀解决方案服务奖”,
2012年荣获“北京市专利试点单位”荣誉称号,
2011年,荣获“2011中国电信业信息化优秀解决方案奖”;
2011年荣获“2011中国电信业信息化优秀解决方案奖”,
2010年,被中国软件行业协会评为“2010年年度创新软件企业”,
2008年,被中国企业评价协会评选为“中国企业自主创新TOP100企业”;
2009年荣获“中国通信行业运营支撑金牌企业”&“中国电信业信息化建设优秀项目合作奖”&“中国电信业信息化最佳解决方案奖”,
2007年中国电信业运营支撑&IT系统年度评选最佳运营支撑厂商奖,
2006年中国移动集团“五项指标”评比——思特奇公司承建的5个BOSS省份包揽前五名,
2004年荣获“中国电信运营支撑系统市场度最具竞争力企业”称号,
2002年荣获“中国移动2002年度集成商排名第一”称号,
中国信息协会 常务理事单位
中国中小企业协会 常务副理事
中国大数据产业生态联盟 副理事长单位
北京信息产业协会 副理事长单位
车载信息服务产业应用联盟(TIAA) 理事单位
中国通信标准化协会(CCSA) 全权会员
中国通信企业协会 会员
北京市中关村企业信用促进会 会员单位
中国民营科技促进会 团体会员单位
安徽省通信学会 会员单位
人工智能产业发展联盟 会员单位
工业互联网产业联盟 会员单位
北京软件和信息服务业协会常务理事
中国生产力促进中心协会理事单位
西部算力产业联盟 理事单位
中关村数字经济产业联盟理事单位
重庆新型智慧城市建设联盟理事单位
信息技术应用创新工作委员会(信创工委会)会员单位
中关村高新技术企业协会 会员单位,
中国电子信息行业联合会会员单位,
人工智能产业发展联盟(AIIA)会员单位
全国信息技术标准化技术委员会-智慧城市标准工作组成员单位
中国软件行业协会团体会员
大数据技术标准推进委员会(TC601)会员单位
多样性算力产业及标准推进委员会会员单位
中国信通院低代码推进中心会员单位
北京软件行业协会团体会员单位
重庆汽车工程学会会员单位
安徽工业互联网产业联盟会员单位
北京市科技金融促进会会员单位。
资质
高新技术企业;
中关村高新技术企业;
CMMI-ML5资质;
ITSS信息技术服务运营维护标准符合性评估(二级);
电信与信息服务业务经营许可证;
质量管理体系认证(ISO9001);
信息技术服务管理体系认证(ISO20000);
信息安全管理体系认证(ISO27001);
环境管理体系认证(ISO14001);
中国职业健康安全管理体系认证(ISO18001);
计算机信息系统集成企业资质证书;
增值电信业务经营许可证;
企业资信等级AAA级证书;
北京市企业技术中心资质;
信息系统集成与服务企业一级资质
发展历程
1995年,北京思特奇信息技术股份有限公司成立;
1996年,推出国内移动结算系统/漫游清算系统/移动实时计费系统/省级独立移动通信业务支撑系统
1997年,提出BOSS概念;
1998年,开始涉足增值业务研发与咨询;
1999年,国内在电信业研究决策支持、数据分析的企业;建成国内移动全省缴费卡系统;
2001年,推出和上线省级集中BOSS系统,实现BOSS规范并落地的厂商;
2004年,推出BOSS网管产品;引入配置管理工具进行版本管理;
2006年,提出中国移动无线音乐基地解决方案;
2007年,开始探索物联网应用;
2010年,推出符合SOA架构的新一代BOSS系统产品;立足国内,开始拓展海外市场;
2011年,加大对平台产品研发投入,分布式内存数据库、分布式数据库、Web开发平台等平台产品开始进入研发阶段;
2012年,肯尼亚电信,布隆迪电信等非洲多国海外项目成功上线;
2013年,云管理平台产品取得突破,在移动、电信、联通落地;
2017年,首次公开发行股票在深圳证券交易所成功上市(股票代码:300608.SZ)
2018年,通过ITSS资质评估 ,运维服务业务迈向新高度;
2019年,入选北京市企业技术中心名单
2020年,自主研发的思特奇第一个城市中台(安徽合肥)顺利通过第一阶段成果验收;
2024年4月20日,以“重塑传统业务模式 释放企业数智生产力”为主题,思特奇九思大模型线上新品发布会举办,九思大模型首次正式发布。
社会责任
2020年,新冠肺炎疫情肆虐,思特奇积极联合生态合作伙伴,充分发挥科技和生态优势,助力疫情防控工作开展和管理。免费提供了以易信为平台的在线办公系统,主要包括:在线沟通、文档协同、视频会议等功能在内的全套远程办公解决方案。
并且,易信在线办公系统、疫情+社会治理平台、疫情监管应急平台、疫情人流监控分析产品、智能防疫贴身护卫产品、公众预警信息发布与服务系统等多项产品服务和技术能力入选多地政府关于疫情期间的优秀产品资源推荐目录,部分产品已交付在国内地区使用。
2018年1月,公司成立党支部,认真贯彻落实党的路线方针政策和上级组织的决议决定,以提高队伍素质为重点,以强化管理为手段,抓好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使全体党员思想政治素质不断提高,管理工作不断进步。
2016年5月,公司取得“ISO14001环境管理体系认证证书”, 在日常经营管理中,公司始终贯彻环境保护政策,提高全体员工的环境保护意识,提高资源综合利用效率水平,切实推进企业与环境的和谐、可持续发展。公司属于软件开发类高新技术企业,在实际研发、生产、销售、服务过程中不产生污染物,实现了零污染、零排放。
最新修订时间:2024-04-25 14:54
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产品方向
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