千禧国敦酒店有限公司(Millennium & Copthorne Hotels plc)是一家富有活力的国际
品牌连锁酒店集团,在全球拥有并管理着超过100家酒店、超过30,000间客房,遍布世界各地19个国家和地区。在美国知名酒店业杂志《HOTELS》2007年公布的全球酒店管理集团统计中排名第32位。
背景介绍
1995年城市酒店国际有限公司(CDL Hotels InternationalLtd)以两亿一千九百万英镑的价格收购了国敦酒店集团及其分布于英国、法国和德国的酒店等房产。后来在此基础上成立千禧国敦酒店有限公司,并于1996年在
伦敦证券交易所上市。1999年春,千禧国敦酒店有限公司以五亿五千六百万英镑的价格收购其主要股东城市酒店国际有限公司在东南亚和澳大利亚的绝大部分酒店资产;同年11月以一亿四千万英镑收购韩国的首尔希尔顿酒店,12月以三亿九千五百万英镑收购美国的富豪酒店。
2000年6月,作为资本重组的一部分,城市酒店国际有限公司将其在千禧国敦酒店有限公司的股份出售给城市发展有限公司(City Developments Ltd),并于同年秋季将公司改名为城市网络科技有限公司(City e-Solutions Ltd),专为酒店业提供服务解决方案。天鹅控股有限公司(SWAN Holdings LTD),作为城市网络科技有限公司重要的策略性公司,由城市网络科技有限公司和千禧国敦酒店有限公司各占85%和15%的股份。
酒店集团
千禧国敦酒店集团是千禧国敦酒店有限公司所创建的一个全球品牌,为其所有酒店提供一个共通的市场运营平台,为商务和休闲旅客提供一致及品质卓越的服务标准,其品牌代表着在各方面秉持高标准服务和设施的酒店风格,并将呈现于其麾下的每一家酒店。
千禧国敦酒店集团拥有GrandMillennium、千禧酒店、国敦酒店和君门酒店、Studio M酒店五个主要品牌和其他品牌。
Grand Millennium
Grand Millennium以优雅豪华的装潢、世界一流的设施和极致个性化的服务著称。
Millennium (千禧酒店)
千禧酒店为豪华四星级及五星级酒店,位于全世界各大国际都市和商业城市的黄金地带。为旅客提供舒适精致和多姿多彩的周边配套,充分享受其地理位置优势和当地独特风情,以趋于完美的设施和优质服务款待国际商务及休闲旅客。
Copthorne (国敦酒店)
国敦酒店为四星级品牌,主要分布在英国、德国、阿拉伯联合酋长国、新西兰、马来西亚和新加坡等地的区域商业中心。国敦最初发源并成熟于欧洲,后来进入新西兰开始国际化拓展,现已成为新西兰最大的四星级酒店品牌。
Kingsgate (君门酒店)
君门酒店现为新西兰最大的三星级酒店品牌,遍布新西兰两条海岸线及各大主要城市。
Studio M 酒店
Studio M酒店是集团于2010年在新加坡首发旗舰店的
酒店品牌,诠释生活品味为商务旅行重新定义,将风格舒适与智能科技完美结合。每一间客房都是以当代城市概念为灵感设计的结合高科技智能设施的阁楼结构。Studio M酒店,主要针对时尚新一代的商务和休闲旅客,以时尚别致的舒适感受和高科技智能设施为注重现代城市生活品质的旅客提供生活休闲和商务交际的绝佳平台。
其他品牌
集团其他品牌还包括国敦大酒店(Grand Copthorne Hote)和M酒店(M Hotel)。
全球资产网络
北美
在北美的酒店分布于不同的地理位置,包括市中心、风景区和郊外。设有贵宾行政酒廊、商务服务中心以及客房智能科技系统等等,满足现代商务旅客的个性化和多元需求。休闲旅客可选择体验不同的环境,从壮丽的阿拉斯加湖边到热闹繁华的曼哈顿,大部分酒店的健身和水疗等配套设施都相当齐全。集团以其卓越优异的餐厅为傲,始终地为客人提供优雅华美的环境中提供精心难忘的用餐体验。旗下餐饮设施屡获殊荣,包括在辛辛那提市的屋顶餐厅,洛杉矶的干邑白兰地酒窖,圣非的新墨西哥餐厅,芝加哥的马提尼酒吧,圣路易斯的旋转餐厅和纽约的至尊烧烤等等。顶级完备的会展设施满足举办各种会议活动的需求,无论是十人的私密董事会议,还是一千五百人的盛大宴会。其中纽约的百老汇千禧酒店更有着其特殊的历史意义,即享誉盛名的哈德逊剧院和现代先进的千禧会议中心。
欧洲
在欧洲的酒店坐落于各大主要商业都会中心,包括英国的伯明翰、卡地夫、格拉斯哥、伦敦、曼彻斯特和纽卡斯尔,以及法国和德国的重要商都,交通方便、易于穿行在各个欧洲商圈之间。旗下酒店除提供标准客房、行政楼层客房和套房外,很多还设有行政酒廊、周全的商务中心以及客房商务设备。会展设施中有着伦敦最高新科技设备的会议场所,比如格洛斯特千禧酒店和贝利千禧酒店各自的千禧会议中心;伦敦梅菲尔千禧酒店的大宴会厅是二十八年以来伦敦市中心第一间新兴建造的大宴会厅;坐落于艾芬汉姆公园的千禧会议中心是一个全景观会议场所,尽览苏塞克斯的田园风光,并能容纳600人的会议或宴会。在欧洲的酒店提供服务承诺,二十分(twenty-point programme)的项目涵盖会议活动的各个方面,让会议活动组织者真正放心,并在相邻的酒店小会议室之间新引进”连通”标准,为宾客提供便利。观光休闲旅客可根据自身需要选择坐拥田园风光的酒店;或者在最受欢迎的欧洲城市,体验都市繁华,例如伦敦、格拉斯哥和巴黎。集团推出的周末度假促销计划激动人心,备受观光休闲旅客的欢迎,结合当地旅游景点制定出一系列诱人的套餐包价。很多酒店都提供乐活健身设备,交通便利易于前往当地博物馆、主题公园、艺术馆、商场和剧院。欧洲的酒店有着多元美味的餐饮设施,包括巴黎的正统法餐和鸭巴甸的苏格兰佳肴。在伦敦的特色餐厅在骑士桥大街有布莱恩景观餐厅和风味独特的MJU餐厅,客人甚至可以在伯明翰酒店品尝到正宗的布莱恩烧烤。2005年,集团宣布计划于英国和爱尔兰通过签订酒店管理协议扩大其产业的版图,部分协议已经签署还有更多正在酝酿和洽谈中。2006年5月集团和
切尔西足球俱乐部签订了管理其下一家千禧品牌的酒店和一家国敦品牌的酒店的协议。2007年集团与
谢菲尔德联队体育场签下管理一家新的国敦品牌酒店的协议。
中东和北非
凭其在阿布扎比、多哈、迪拜、科威特和沙迦的五星级酒店与度假村产业,一直占有着举足轻重的地位。新开阿布扎比瓦禾达千禧大酒店和迪拜新开迪拜千禧大酒店两家五星级酒店,扩大其在当地的酒店业版图。两间新酒店的客房和套房总数加起来有1202间,配以独具特色的餐饮和会议宴会设施,满足国际商务及休闲旅客的需要。
亚洲
在亚洲,千禧国敦酒店集团正在迅速拓展至各个区域,现已包括中国、新加坡、马来西亚和泰国。所有酒店均由千禧国敦酒店有限公司统一管理运营,其中吉隆坡千禧大酒店和新加坡国敦河畔酒店以完美专业的商旅服务经验和顶级豪华的休闲旅游标准为杰出代表。中国区的第一家酒店于2006年8月在上海荣耀揭幕–上海千禧海鸥大酒店。此后,位于美丽的海滨城市的厦门海景千禧大酒店随之绽放。2008年4月中国区旗舰店–北京千禧大酒店在奥运会之前隆重开业。奥运会之后,位于海滨城市的青岛国敦大酒店和位于美丽江南水乡的无锡千禧大酒店相继开业。2010年,成都新东方千禧大酒店在天府之国荣耀揭幕。集团在泰国的第一家酒店-曼谷千禧素坤逸大酒店于2007年9月开业。2008年1月,位于美丽热情的普吉岛的普吉岛千禧芭东度假村揭幕。Studio M酒店是集团创建的第一个以品味生活为概念的
酒店品牌,第一家旗舰店于2010年在新加坡首发,360间风格独特复式设计的客房出自意大利著名设计师Piero Lissoni之手,专为短住或中期居住的旅客打造时尚别致且舒适品味生活的入住环境。
新西兰
集团在新西兰经营着三个品牌:千禧酒店、国敦酒店和君门酒店,分布针对不同的客源市场提供特定的酒店产品和地理位置。从市中心的基督城千禧酒店到威灵顿东方湾国敦酒店,满足旅客的多种需求。作为新西兰最大的国际酒店集团,产业遍布新西兰的两条
海岸线以及所有主要城市。
合作伙伴
2001年5月,千禧国敦酒店集团与马里提姆酒店集团签订全球战略市场营销联盟合同,让彼此麾下庞大的酒店产业紧密结合起来。马里提姆酒店集团是德国最大、最负盛名的酒店企业,其麾下酒店遍布德国各大主要城市,以及海外发展至中国、埃及、拉脱维亚、马耳他、毛里求斯、西班牙和土耳其。此举让千禧国敦酒店集团和马里提姆旗下的酒店资产得以互相渗透,并获得资源共享,齐心协力地开拓市场和降低成本,借助彼此的市场优势最终实现中期和长期的收益大幅增长。此外,旅客也得到更广泛的选择。
奖励计划
为向贵宾提供更多礼遇,我们对预订员、住店宾客和合作伙伴代理设有多种不同的奖励计划,包括与世界上最著名航空公司的里程合作,例如
美国航空、新加坡航空、国泰航空、达美航空、日本航空、
澳洲快达航空、新西兰航空、海湾航空、
阿联酋联合航空和维珍航空。集团大力发展和国内大型航空公司的里程合作,已与
中国国际航空公司和
东方航空公司签署了合作协议,随着此类项目的不断发展,必将为宾客提供更多增值礼遇。
2010年4月,集团也启动全球忠诚贵宾奖励项目–M&C礼赏计划,代替之前的FGR项目。以亚洲为首发区域,逐步推向全球,已经在全球所有酒店实行中。
全球营销办事处
集团在世界各大主要商业城市均设有全球营销办事处,以提供交叉有力的营销网络。细节请垂询千禧国敦酒店集团全球饭店索引。