半结构化决策是指可以适当的算法产生决策方案,使决策方案得到较优的解。其决策过程和方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面,有所分析但不确切,有所估计但不确定。这样的决策一般可适当建立模型,但难以确定最优方案。在组织的决策中,管理决策问题基本上属于半结构化决策和结构化决策问题。
在决策过程中所涉及到的数据不确定或不完整,虽有一定的决策准则,也可以建立适当的模型来产生决策方案,但决策准则因决策者的不同而不同,不能从这些决策方案中得到最优化的解,只能得到相对优化的解,这类决策称为半结构化决策。
决策支持系统(DSS)是以管理学、运筹学、
系统工程学、控制论和行为科学为基础,以计算机技术、仿真技术和信息技术为手段,针对半结构化的决策问题,支持决策活动的具有智能作用的人机系统。该系统能够为决策者提供决策所需的数据、信息和背景材料,帮助明确决策目标和进行问题的识别,建立或修改决策模型,提供各种备选方案,并且对各种方案进行评价和优选,通过人机交互功能进行分析、比较和判断,为正确决策提供必要的支持。
在财务决策中,
会计决策支持系统(Acconting Information System)就是以主要解决面向半结构化的决策问题,支持中高级决策者的决策活动的一种方案,通过人机对话进行分析、比较和判断,帮助决策者根据自己的经验和知识选择一个满意的方案,从而做出正确的决策。